我确实很忙,做不到对每个客人都亲自接待,但是无论多忙,也无论客人再多,我总是要与人家见见面,握握手,这样才礼貌。有一天晚上,我在大门口看到外面有几个陌生人想进我们院子,按照我们的规定,门卫晚上不许外人进入。可我看这几个人心情挺迫切的,问他们,说是想进院子里照照相。我就过去跟门卫说:“让他们进来吧,你再告诉他们一下行走路线。”半个多小时后,门卫交给我一个纸条,上面写着:“王振国同志,我们刚才真的不知道是你,没想到你如今有名有钱了,还能对我们陌生人这么好。”我今天在这里跟大家说,我们这样做了有什么不好呢?是不是我们又多了几个宣传员呀!可是现实的情况是,有些企业家一旦有名了,甭说来一个普通人不接待,就连上级机关来了几个人要看看,他都推脱说不在家。人家只好自己转了,转着转着一下子发现了他,当时人家就特反感,“你说你忙你不见我们也行,为什么要撒谎欺骗我们呢?”所以,我们必须明确一点,你昨天的成功是依靠别人扶持的,你现在的成功得益别人支撑的,你将来的成功需要别人抬举的。我现在给你们讲课,就是大家把我抬得这么高。没有这么多人在,我对着空空的墙壁讲,我没这个激情!大家都说王振国讲得不错,你们越说我讲得不错,我就越卖力气。所以,人抬人都高,人踩人都低。你总想踩着别人,别人低了你就会高吗?你也不高啊!我觉得我是啥,我现在就是坐轿子的,被大家抬起来了,抬的高度比我的腿高,这样你们看着我,可能在感觉里比你们高半格;但是我如果不懂得谦虚,也开始骄傲自负了,你们那时候谁都不抬我了,把我撂倒到地上,你们却直立的站着,我那个时候其实还没有你们高呢。我觉得这是做人起码的道理。
所以,一个人在任何时候都没有骄傲的资本,更不能把荣誉都记在自己的身上。你自己背负的东西太多了,就很难再大步地往前走。我给大家讲一个故事:有一次,孔子领着他的学生到周代祖庙参观,看到一个叫做“座右铭”的陶器。导游介绍说:把它装满水,它就翻倒了;把水放空了,它只能歪着;只有把水装到一个适当的水平,它才能立住。孔子好奇地叫子路试验了一遍,感叹地说:“哪有满了不倒的呢?!”
我觉得,这个故事是对“满招损,谦受益”这句古训的绝妙解释。可我认为这个故事还有着另外一层意思:谦虚,一定要掌握适度。有的人谦虚过头了,见人就点头哈腰的,让人一看就是做作,做人不实在,势必引起人家的反感。过度的谦虚,其实就是虚。还有的人,他没有一星半点谦虚的资本,他也要在那里捏腔拿调,说穿了,这就是空。他空空的都是秕糠,即使侥幸被运到了场院,还不是最终被人扬弃吗?!所以说最好的谦虚是发自内心的充实。我们在生活中常常看到,有些人为人处世,的确称得上八面玲珑,为什么做事情却不能成功?这方面我们中国古铜钱“内方外圆”的形状能给予我们极好的启示——“方”是什么?做人之本。“圆”是什么?处世之道。你只有处世之道,没有做人之本,这样不行的。做人之本,就是做人的品质。一个人要想成功,做人的品质极为关键,因为人的品质将最终决定人生的成败。我们讲谦虚与成功,因为谦虚就是这样的做人的品质。
第三部分勤俭
勤 俭
“成由勤俭败由奢。”勤俭不仅仅是为了积累财富,使得家庭生活富裕,更为重要的是培养一个人艰苦创业的精神和奋发向上的品质。
为什么要勤俭?我们的老祖宗曾经留下一句至理名言:“成由勤俭败由奢。”说的是一个人辛勤还是懒惰,节俭还是奢侈,这是人生事业成功与失败的关键。的确,勤劳能使一个人从无到有,从穷到富,但人这一生光有勤劳是不够的,还需要节俭。节俭,就是理财,就是持家,该花的钱就花,不该花的钱就坚决不花。对此,有一句话说得非常有哲理:“你要是老买你能买得起但不需要的东西,总有一天你就会买不起你需要的东西了。”
大家都知道我创业的时候,经济上困难重重。妻子怀孕的时候想吃水果,我只能给买回削价处理的烂苹果。初夏季节谁家的饭桌上没有盘青菜,我家还是在吃“土豆蘸酱油”,因为它便宜。而且买酱油也是常常只买半瓶,往里面倒进半瓶清水,再撒进点儿细盐面凑合用。当然,现在今非昔比了,可是和我相熟的朋友都知道,我至今在餐桌上最爱吃的还是农家菜。因为有那段艰难岁月的铺垫,让我养成了良好的勤俭的习惯。这个勤俭的习惯也带进了我们振国集团,所以我们的员工都能够精打细算注意节约。记得我很早以前在国营工厂上班时,每到年终岁尾,有很多陈旧的报纸直接卖掉了,但是我们公司有的人专门在旧报纸上练习写毛笔字,练完字后再去将报纸卖掉,这不就是很好的节俭吗!前几天,有一个离开咱们公司都两年了的员工特意来看我,他说:“我现在当部长了,我第一个要感谢的是你。”我问他为什么?他告诉我自己所以很快被新公司重用,只不过是因为一件小事。咱们公司的员工都习惯把用过一面的复印纸剪成小纸条做记录用,他到那个公司之后,看到浪费的情况很严重,他就把一些用过的复印纸也收集起来,剪成一个个小纸条,发给每个人做记录用。他这个做法被总经理发现了,觉得他很有素质,很快得到了提拔。所以我要说,如果你养成了勤俭的好习惯,无论走到什么地方都会被别人尊重。
那么,回过头来看看当今社会一些人,他的衣兜里并没有多少钱,可是浑身上下打扮得全都是名牌,说这样有魅力。可是要我看,一个人是否有魅力,不在于你穿不穿名牌,关键在于你是不是名人。我以前跟大家说过一件事,我买了一条十多元钱的裤子,走在大街上许多人都认为我这条裤子准保值几百元。我就和他们开玩笑说:“照你们这种逻辑,我现在就是拿一个螺丝疙瘩套在手指上,也会有人说我戴的是钻戒,是不是?”所以,我觉着这方面有个认识上的误区,认为人贫穷时一定会勤俭,人要是钱多了势必变得奢侈。其实不然。香港首富李嘉诚,他的钱多不多?可是有一天他外出乘车的时候,把一枚二分钱的硬币掉到了地上,马上蹲下(禁止)子准备去捡,这时候旁边一位保安走过来帮他拾起,把钱交到他的手上。李嘉诚把硬币放进口袋,然后从口袋里取出一百元作为酬谢交给保安。为了区区二分钱,却花了一百元的代价,这让许多人觉着不可思议,有好事的记者也曾问起这件事,李嘉诚的解释是:“我不去捡那枚硬币,它就会滚到水沟里,在这个世界上消失。而我给保安一百元,他便可以用之消费。我觉得钱可以去用,但不能浪费。”
说到浪费,让我想起一件事情,记得是1992年,从台湾来了七八位客人,都是咱们的客商。我准备下了十六个菜,咱们东北的盘子大,十六个菜上了桌子摆不下,只好压摞式的码了两层。结果呢,连三分之一都没有吃完。席散的时候人家就观察咱们打没打包,那时候咱们还没有打包的习惯呢。从此以后,我每逢在餐桌上遇到这几位台湾朋友,他们就会对其他朋友讲,你到通化王振国那里做客就知道了,那个地方的人非常热情,菜盘子要多大有多大。开始听着这话美滋滋的,后来终于听出了弦外之音,人家是在委婉地批评咱们浪费呢!
还有一家企业的老板,是我的朋友,有一次他和一家外商谈引进投资项目,开始气氛非常融洽,不知为啥最后没有成功。这位外商我也认识,我过后就问他为什么不合作了?他说:“我哪里还敢把钱投给他们呀!他们太奢侈铺张了,几次吃饭下来就让我没了胆量,像他们这种高消费,我投多少钱也都是打水漂!”大家看到了吧,就是一次吃饭,丢了一大笔生意。所以我希望大家做事情都要特别注意节俭。咱们民间有一句老话:“三穷三富过到老”。这意思是告诫你,不要看你今天有钱了,也许你明天就会是乞丐一个。所以人在有钱的时候应该想到没钱的光景,不要以为今天有钱我大把大把的随便花销得了,我想年轻人起码应该每个月都拿出工资的三分之一作为积累,不这样你将来想干大事的时候,你会有资金吗?
有很多人知道,麦当劳在全世界的代理商,英国的代理商是做得最好的,光是连锁店在全英国就有三千多家。可是你知道他是怎么拿下这代理的吗?最初他在一家公司谋生的时候,月工资只有三百美元,但是他每个月都要紧紧手去银行存上一百美元。有一天他和一个银行经理吃饭的时候,他说,我想在你的银行贷款,然后争取做麦当劳在英国的总代理。银行经理说不了解他,不敢贷款给他。他说我在你那里有存款的。这个经理回去后查了一下,一看他的账面上只有五万美元。五万美元能搞麦当劳吗?谁都知道这是根本不可能的。银行经理又问营业部经理,这个人信誉怎么样?营业部经理说这个年轻人六年前在这儿开了一个户,每到月底的时候肯定来存款,六年里从没间断过。