第4章
另外还有一点，如果想要人气作者帮忙打广告的话，也首先得保证他们看得顺眼，上面包装部分所说的把作品的门面搞搞干净是很重要的。至少，得让那些作者过来瞄上一眼时，觉得大致舒服，不认为会丢他们脸才行。
十、如何正确对待读者书评
写了书自然是要给人看的，而看的人多了，自然会有喜欢的，也有不喜欢的，于是各种各样的评论随之而来。
对于许多作者而言，处理读者书评是件很矛盾的事，有些评论让人飘飘然，最后却发现是万金油，空欢喜一场；有些评论是真心夸奖，让人看得心里舒泰，却容易迷失方向；有些批评一针见血，却让人血压高升；有些评论看着实在不舒服，但删了又会引起更大的反弹……
处理读者书评，首先是看与不看的问题。这主要是根据作者的心理承受能力而定。如果你心理比较脆弱，看到各种批评或谩骂就会伤心难过，甚至被搞得写不了书、吃不下饭，那么干脆就别去看任何评论了，每次登入作者专区，更新完新章节就直接关闭，眼不见心不烦。而若是你心理承受能力较强，那么读读书评还是很有好处的，虽然书评中也有许多假奉承和恶意捣乱，但也不乏真正有价值的评论。虽说作者对作品最有发言权，但读者能从不同的角度、不同的立场去看问题，往往会提出一些作者想不到的中肯建议，如果能认真分析读者留言，从中发现自己的不足和长处，吸取经验教训，对写作水平的提高会很有好处。
不看留言，确实有些可惜，但如果心理承受能力差，又不想放过这个提高的机会，不想让忠实读者的心血白废，这该怎么办呢？比较可行的办法是找信得过的朋友代管书评区，让他来处理各种书评，并在其中选出真正有建设性的意见，把它们整理出来，再转交给作者。这样，就避免了作者看到一些过分的留言而心情郁闷，又能得到各种有效的读者反馈。当然，这个朋友一定得信得过才行。
事实上，没必要因为读者的批评而过于生气。总体来说，他们的批评会有如下几种情况：
一是善意的批评，是一些书迷对作品提出的改进意见，对作者来说，这种批评其实是千金难换的，既体现了作品的价值，同时也是作者切实提高写作水平的一个重要凭据。能写出这种书评的读者是可爱的，我们没理由去讨厌他们。
二是盲目的批评。比如一些读者没有仔细看书，就跟着别人瞎起哄。这种评论的确让人生气，但再一想，我们也完全没必要理会。这些读者并没有认真地读过作品，所以他们的批评只当做放屁，又何必过多计较呢？有这种批评，不代表书不好。
三是无聊者的骚扰和别有用心者恶意的捣乱。这些书评往往会以无理谩骂为主，而且一般都是内容空泛，语言低俗。我们恼火是正常的，但也没必要为此生太多的气，只要我们想想，那些来捣乱的其实变相增加了作品的点击，增加了作品的人气，那么我们的心理就会平衡许多。再换个角度理解，有人捣乱说明你的作品已经强大到挡住某人的财路，或是人气高到让他们眼红的地步了。如果能这么想，那么相信你就不会那么生气了。
当然，不生气归不生气，这些恶意的评论还是需要处理的，因为如果放任不管的话，它们或许会带动舆论走向，造成不利的态势。不过，处理这类批评一定要谨慎些，主要是把普通读者看后发表的不满和恶意捣乱者的言论区分开来。如果是前者，那么评论可以照删，但最好能和读者沟通一下，用发站内短信等方式解释一下自己的思路，并且感谢他的建议；而如果是后者，那就要坚决镇压，不仅是删书评，必要时还可以将他禁言，甚至，情节特别严重的，还可以保留证据，直接向官方投诉，让官方进行封杀。
最后，补充一点，作者应该有自己的主见，不要太轻易被他人的言论所左右，不要因为某些读者的评论，就否定自己的作品，毕竟，无论是谁，写出的东西都不可能是十全十美，都不可能让所有人交口称赞的。因此，在接受他人建议动手修改作品之前，最好还是谨慎些，自己多考虑考虑，许多时候听了别人的话去修改，未必是好事。
十一、关于情色描写
这里，并不是要以编辑的身份进行说教，像骗小孩子一样告诉大家情色描写不好，告诉大家写这种东西没好处，大家都不要写。事实上，情色描写是一柄双刃剑，它有着积极的意义，但也同时存在着不利的影响。关于这一点，上文其实也提到过，加入这类描写显然对作品的人气会有一定的帮助，尤其是在初期，对作品冲榜很有好处，但同时它也限制了作品的进一步发展，限制了作品得到更多更好的推荐。究竟如何取舍，得看作品的类型和特点。
如果作品本身就具有很强的吸引力，本身就已经拥有足够多的卖点，那么严格控制情色描写会是明智之举，因为这样的作品并不需要靠这种旁门左道来吸引人气，而且不涉及情色问题，它也会成为官方的重点推荐对象，得到的好处是不尽的。
而如果作品内容普通，缺乏足够的卖点，或者仆街的迹象已经非常明显，这时候，加入情色描写来救场，也是值得考虑的，毕竟，到了这个时候，已经不是长远发展的问题了，而是迫在眉睫的生存需求，不加是死，加上的话或许还能有一线生机，在这样的情况下，适度的情色描写未必是坏事。当然，这里一定要把握好这个度的问题，绝对要控制在一个范围内，不能超标。一旦情色超标，一旦有了前科，编辑从此会对该作者的作品严加控制，安排推荐的时候也会有所顾虑，显然是得不偿失的。
十二、上架作品的更新要点
总的来说，vip章节和公众章节的更新没有本质的区别，只是在几个地方略有不同。
主要的不同是单章字数不必以两千为基础单位了，所以，合理地把段落性的情节划分出来，并且每章在关键之处打住，才是首先应该考虑的。而在不影响内容的情况下，一章四五千字比较合适，再多的话，订阅单章的起点币会让读者花得心痛，如果控制在10起点币以下，读者感觉上会好许多。另外，单章字数太少也不好，太少的话读者阅读起来麻烦，也很难阅读过瘾，而且章节划分越多，出现零头字数的可能也越大，容易造成字数的损失。
另外，vip章节和公众章节比较大的区别在于vip章节难以修改，尤其是标题错误，作者自己是改不了的，而正文的错误也同样麻烦，修改后的字数必须比之前的要多，而且即便改正了，也会影响到先前订阅的读者的阅读。所以，vip章节上传时一定要小心谨慎，确认无误再开始上传。如果上传后发现章节有误，那么可以不要发布，直接解禁，这样就相当于删除了章节，可以重新传一遍。如果已经发布出去，那就要及时修改，或者及时解错误章节，并把新章节设置成免费后发布出去。
设置免费章节，正确的做法是将章节先上传，但不要点发布，然后联系自己的责编，让他们修改成免费，再发布出去。除此之外，另有一种设置免费章节的小技巧，就是先确定正确的标题，然后随便输入一个字符作为正文上传上去，因为这时候正文字数少于一千，所以系统直接就定为免费了，这时候，可以再使用修改功能，把正确的正文修改上去，然后发布。
至于vip作品的解禁，除了按规定，vip字数不满六万以及上架不到两周不准解禁外，其他可以根据作者的实际情况而定，比如，更新速度快的，就可以解禁略快，而更新速度慢的，就可以龟速解禁。此外，如果作品在一些特别重要的推荐位置上时，可以适当多解禁一些，尤其是在更新公众版就有望冲击周点榜的时候，多解禁点还是有好处的。还有，当作品订阅正要突破某一关卡时，也可以暂停解禁一阵，等订阅冲过后，再恢复公众版的更新。
最后要说的一点是vip存稿。有的作者认为上架后就不需要存稿了，写多少发多少，这其实依然是比较危险的，一旦作者出现什么意外，比如生病、工作繁忙、朋友来访、电脑损坏等等，让更新暂停一阵的话，就会造成很恶劣的影响，而它将直接反映在订阅上。这种情况下降的订阅，是很难再回升的，哪怕之后保证推荐和更新，也非常困难。此外，如果之后有机会上封推之类的大推荐，有些存稿的话可以趁机多更新些，最大程度地利用推荐机会，这是非常有利的。所以，vip部分最好也能适当留一些存稿。当然，无论是公众还是vip的存稿，都要注意备份，以免造成不必要的损失。
最后，介绍一下起点的各种榜单：
三江榜面对所有作者开放申请的新书文学性推荐榜单，每周更新（七万字以上方可上榜，并且有书号限制，以新书为主）
强推榜起点每周精选的强力推荐作品榜单（新书最重要的榜单，只有签约作品才可以申请）
首页封推最具价值的宣传，起点三位编辑部主编在上架作品中选择优秀作品，不接受申请
周点榜起点每周最具人气的前十二本作品榜单
周推荐起点每周最受读者关注并获得最多读者推荐票的作品榜单
新人潜力周榜起点每周新人作品人气前十五强榜单
新书潜力周榜起点每周老作者新书人气前十五强榜单
短信封推PK榜由读者手机投票选出来的人气作品榜单，前四名会获得二天的封推机会
女生频道小说推荐榜起点女生频道女作者优秀作品推荐榜，每周更新
起点VIP作品推荐起点VIP作品每周精选推荐榜
VIP新作月票排行起点VIP用户月票选出来的当月VIP上架新书榜单
广告推起点首页宣传语推荐，效果根据宣传语是否吸引人而不同，针对上架作品
末页推阅读页最后一页的封面推荐，针对上架作品
结束语
以上这些，算是起点编辑们从读者、作者，再到编辑，一路走过来的过程中体会到的一些心得吧。