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做人做事好方法

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书籍名:《做人做事好方法》    作者:未知

  尤尔加去见他时,才知道他在房地产方面也搞得有声有色。他告诉尤尔加:"我要派你到城北一座酒店去当助理经理。"
  尤尔加当场就愣住了。他告诉老板:"我只当过铅管匠,对管理酒店一无所知,怕胜任不了。"
  老板却笑着说:"我查过你在快餐店的工作记录,在你工作期间,销售利润率提高了83%。而管理酒店与管理快餐店的道理是一样的--乐于助人、推动计划和善于管理。我相信你一定能让酒店保持客满,准时拿到房租费,而且会越来越好。"
  结果尤尔加接受了这个全新的挑战--工资是他在快餐店的三倍,还有一间漂亮的公寓。在新的工作岗位上,他继续发挥着自己的能力,不久就升为了高级经理。很快地,尤尔加积累了足够的资金来开创自己的事业--创办一家大规模的铅管企业。
  同样还有一个故事,说的是美国有个叫路透的青年,他是一个制玻璃瓶的工人。有一次,他与女朋友约会,女友那天穿着一件十分流行的套装,他觉得美极了。这种套装在膝部附近变窄,以强调人体的曲线美。约会结束后,路透迅速按照套装的模样制作了一只瓶子,然后画出了图案,申请了专利,并将设计专利带到可口可乐公司。公司总裁对他的创意十分欣赏,当场与路透签订了供货合同,在规定的年限内,每销售12瓶可口可乐饮料,路透可以得到1美分的报酬。
  几年后,路透成为拥有万贯家财的大富翁。
  这个世界上,本来就没有唾手可得的财富。财富的身影往往就在我们的身边,但却无法捕捉到,就像空气一样。我们常会被远处的浮华诱惑,却难以顾及身边的机会,更不愿意从身边的每一件小事做起,这可能就是成功者与失败者的最大区别。
  一位在政府失业管理部门工作的官员说:"每个星期我要处理几百件申请失业救济金的案件。当他们进来时,我总是问他们工作找得如何,对将来有什么新的打算。绝大多数人的回答是否定的、悲观的。那些人的态度就像世界欠了他们一份工作一样。他们总认为,政府或公司有责任为他们寻找工作、解决生活困难,许多人从不想自己奋斗一番,却千方百计地想得到成就。事实上,绝大多数人只要肯坚持下去,都能找到一份好工作,可是他们总是半途而废。"
  这位官员说得很对,每一个人只要身心健康,就都能找到工作。自古有言:"不积跬步,无以致千里。"所以说,从哪开始并不重要,究竟到达何方也不重要,要紧的是,你必须从眼前做起,从一件小事做起,过程才能决定结果的好与坏。
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边干边学
  在做事过程中边干边学。成功和失败都可以让你获得经验。
  你的经验也是你的一个最重要的资本。假如你做计划时有些预见,你就能以很小的代价获得很多的经验,不管需要付出什么代价,经验反正永远是你的。
  在生活中,经验常常是偶然获得的:不论你遇见什么人,旅行到什么地方,从事什么新的工作,随着年岁的增长,你都能获得经验。尽管如此,你仍然能够计划你的生活,并且应该将生活安排好,以便从中学到更多的东西。你不要凡事听任自然,要让它们按照某种方式发生,以帮助你更多地懂得生活。





  例如,当你试图计划你的职业时,你应该尽可能地积累各种做事经验。特别是当你年轻的时候,你应该从事各种不同的工作,尝试各种职业,在各种不同的环境中做事,在上大学时自愿承担各种不同的任务。你现在学的东西越多,你以后做决定的根据就越多。
  在设计你的生活道路时,没有什么东西可以代替经验帮助你寻找最后的适合你的职业,并且你将不得不花费几年的时间来获取经验。对它抱有希望,为它做好准备,充分利用它。假如你偶尔出了大错,可以在下面这一段评论中得到安慰。在人生的赛场上,早期有一些失利是有益的,这可以消除试图常胜不败的压力。
  把握和领导交际的时机,多参加同仁间的聚会活动。现今的年轻上班族,愈来愈重视个人时间与自我生活,有的人也因此疏忽办公室中人际关系的经营。其实利用非公事的场合,如吃饭、唱KTV等,不但可拉近与领导及同仁间的距离,还可增进情谊及相互了解,彼此相处和谐,做事也会更加愉快有效。
  充分利用出国的机会。一位公司的主管派两位新人到国外做市场调查,回国报告时,一位提出该国详细的经济动向统计数据,另一位则提出自己在街头观察商业活动的心得。主管会对哪一个人的报告感兴趣,相信大家一定都很明白。这个小故事也给我们一个启示:不论是公务出差或私人旅游,都应该充分利用到当地交际的机会,这不但对做事有帮助,也能让自己有更深度的体验。
  吸收新知识是现代上班族的重要课题。情报网络也是个人应该经营的资产。很多领导都认为,扩展人际网络最好的方式就是读书。在阅读好书的同时,将内容与其他人分享,对于情报网络的建立将有莫大的助益。在资讯爆炸的年代,读书将是获取资源相当有效的方式。
  不要对临时工或后进人员摆架子。有的新人工夫还没学到,办公室的官僚恶习倒是学了不少,对于临时工或后进人员摆出一副老大哥的样子颐指气使,这是相当要不得的。进公司的前三年期间,都还不算是资深人员,有许多事必然需要其他人员帮忙,摆架子只会让自己做的事无法顺利进行。
  多注意别人的优点。在这个集体生活的社会,存在着各式各样的人,不管你喜不喜欢,领导就是领导,客户就是客户,这是无法改变的事实。新进公司的前三年,正是锻炼处理人际关系能力的时期。
  在客户的名片背面记载该位人士的相关信息。交换名片不只是了解对方的职衔,对于新人而言,更是扩展人脉的第一个方法。没有整理过的名片,任意堆放,到最后可能连自己都弄不清楚谁是谁,那如何活用名片的功能?将和客户接触的日期、讲座的事项甚至是人物性格,都可以简短记录在名片背面,这些是一个很好的个人人脉资料库。
  新人可以以三成打击率为目标。球技再高超的棒球选手,都没有所谓十成的打击率。同样,在商业的世界,也没有成功率百分之百的领导。所以在新人阶段不要害怕挑战高目标,失败后也不要得失心过重,将棒球打法的定律,作为对自己的激励。
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找一个赛跑的对手
  想想田径场上的长跑比赛,我们就可以悟出一些做事的道理。比赛开始,众人齐发,难分先后,但到了中途,选手们都会跟上某位对手,然后在恰当的时机突然加速超越,然后再跟住另一位对手,再在恰当的时机超越他!一直冲至终点。
  长跑,尤其是马拉松比赛,是一种体力与意志力的比赛,而意志力尤其胜过体力,有人就因为意志力不足,体力本来还够时就退出了比赛;也有人本来领先,但却在不知不觉间慢了下来,被后面的选手赶上。跟住某位对手就是为了避免这种情形的产生,并且利用对手来激励自己:别慢下来!也提醒自己:别冲得太快,以免力气过早耗尽!另外也有解除孤单的作用。你如果观察马拉松比赛,便可发现这种情形:先是形成一个个小集团;然后再分散成两人或三人的小组;过了中点后,才慢慢出现领先的个人。





  其实,人生不就是一段"长跑"吗?既然如此,那何不学习一下长跑选手的做法:跟住某一个人,把他当成你追赶并超越的目标!
  不过,你要找的"对手"应是有一定条件的,不能胡乱去找。
  你应以周围的同事或同学为目标。当然,你找的目标一定要在所取得的成就或能力方面都比你强。换句话说,他要"跑"在你前面,但也不能跑得太远,因为太远了你不一定追得上,就算能追上,也要花很长的时间和很多的力气,这会让你跑得很辛苦,而且挫折太多。
  "对手"找到之后,你要进行综合分析,看他的本领到底在哪里,他的成就是怎么得来的。对他平常做事的方法,包括人际关系的建立、个人能力的提高等,都要有所了解。研究之后你可以学习他的方法,也可以通过自己的方法下工夫,相信你很快就会取得成效--慢慢地你就和他并驾齐驱,然后超越他!