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优秀的人都是提问高手

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14 兴趣是发问的源泉

书籍名:《优秀的人都是提问高手》    作者:樱井弘


“这个人将会踏上怎样的人生之路?他喜欢怎样的事物?他……”

闲聊中什么话题都想不出来的时候

——真心对他感兴趣,随随便便都能找一堆话题

我也曾有过会话过程中脑子里完全浮现不出问题的时候。

有这样经历的人应该不少吧。问不出问题,通常来说是由于不擅长沟通导致的。

另外,也有很多人会因为日常生活中“与别人谈话无疾而终”而烦恼。

谈话没有后续和问不出问题的理由大体相仿,绝大多数情况下是由于“和自己没关系”的想法让大脑停止了思考导致的。

提高沟通技巧最关键之处在于“对对方感兴趣”。

不擅长与人交谈的人往往兴趣单一,也缺乏对他人的关心。闲聊时也会觉得大多数问题和自己“没关系”,只会敷衍了事地回答。当被对方觉察到缺乏谈话诚意之时,谈话也自然就到此为止了。

让谈话如火如荼的技巧有很多,不过,如果你不改变看问题的角度,就算你再多学几种技巧又有何用。

所以需要扩展自己的兴趣爱好,一旦对对方产生兴趣,自然而然地“想了解更多”“想更深入挖掘信息”。

他具有怎样的思维方式呢?

他经历过哪些事情呢?

他过着怎样的生活呢?

他有哪些兴趣爱好呢?

他拥有怎样的梦想?

发问的源泉,正是来自兴趣和关注。

试想一下你初次约会的场景。

面对自己喜欢的人,头脑里完全被对方所占据,从她喜欢吃的食物到未来的梦想,想把所有和她相关的事情在一天里聊个够。这时你肯定不会有“怎么办啊,该问点什么呢……”这样的烦恼。

倒并不是说让你初次见面就一见钟情,变成一个活泼的人,这种情况过于理想化,况且人的性格也不是说变就变的。

不过就算不能一下子改变自己的性格,改变一下思考方式还是比较简单的。“更多地了解他的情况对自己也会有助益,因为他对我可是很重要的人啊”,只需这样说服自己,就能收获很好的效果。

所以下次带着你初次约会时的心情,向对方发问吧。

想不出该问什么的时候

◆  闲聊时对方说道“我正在经营一家手机游戏制作公司”

“这一行确实很受欢迎,竞争也很激烈吧?”

(兴趣点:正因为是受瞩目的行业,想问一下经营的压力。)

◆  面试时应聘动机等惯例性的提问结束之后

“顺便问一下你平时有哪些兴趣爱好?”

(兴趣点:挺中意这位应聘者的,想问一下他工作之外的情况。)

◆  简要询问养育孩子的技巧

“那么您想让您的孩子成为怎样的人呢?”

(兴趣点:这位母亲的思路很独特,想问一下她的梦想。)