后记
“操控他人”这种说法听起来就会有让人兴奋刺激的感觉，而沟通原本就是构成社会（community）的人与人之间在互相给予刺激的同时，为了能够和谐发展而形成的一种手段。
如果自己的话语让对方完全无动于衷，或者根本不会对他的想法产生影响，那么沟通这种手段是不会发展到现在的。
言语具有伟大的力量。
作为会话专家，我们的目标是帮助各位最大限度地活用、巧用言语的力量，但绝不是滥用其做坏事。由衷希望借助言语的力量能让我们的社会更加和谐，也更具有活力[此书分享V信wsyy 5437]。
最后，本书之所以比一般作品涉及的领域要广泛很多，离不开作家乡和贵先生的帮助。在此再次向他表示谢意。
樱井弘话术研究所所长 樱井弘