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新闻稿的写作

书籍名:《商务写作课》    作者:马丁.曼瑟



新闻稿是针对特殊目标群体而写作的(一般是编辑),目的是让他们相信你的稿件十分有趣,然后在他们的出版物(或者是网页、博客等)中刊登你的作品,以此给你的产品、事件带来更广泛的受众,以及一个权威的认证符号。如果编辑把你的新闻稿一字不差地刊印出来,那就说明你的新闻稿是成功的。

新闻稿的框架中应包含哪些要素,答案就是我们在星期日那一章节中提及过的“何人、何事、何地、何时、为什么”。与记者在报道新闻时采用的结构相同。

在新闻稿中,对销售的直接强调应该减少。新闻稿要做的不是直接对消费者发出号召,而是以一种富有说服力的方式来给出产品的基本信息,把读者的注意力吸引到你们的促销口号上,促使他们进一步关注。最后的“行动”部分与促销传单基本相同(想了解更多……请联系我们……或查看网页)。“故事”因素也十分重要,具体例证的引用可以使新闻稿的生命力跃然纸上。

庆祝霍利斯酒店重新开业

在整整七个月的装修之后,位于锡布鲁克地区的霍利斯酒店终于在今日重新营业了,这一消息由本地名厨谢默斯·洛根宣布。经过了这次大整修,霍斯利酒店成功地转型为一家豪华的乡村度假屋和休闲SPA馆。

麦克道格尔家族已经经营这家酒店五十多年了,现任经营者吉姆·麦克道格尔说:“我们对装修的成果非常满意。我们花了差不多50万英镑来更新酒店的设施,让它看起来符合21世纪的要求。霍利斯酒店一直以来都是一个让人感到温暖和友善的地方,现在我们也可以提供给旅客们他们迫切需要的最新的豪华服务了。”

所有的卧室、盥洗室和接待室都焕然一新,酒店也新增了品牌SPA服务,还有健身房、桑拿房、理疗室以及恒温游泳池。

我们花了大量的心思来整改餐厅,更新美味菜单,使其与我们崭新的酒店相匹配。名厨谢默斯·洛根说:“对于菜单中的任何一道菜肴,我都可以很自豪地视为己出,这里的厨房团队工作出色。”

酒店、SPA和餐厅现已接受预定!

获取更多信息,请联系爱玛·史密斯。联系方式:电话号码XXXXXXXX,电子邮件emma@XXXXXX。

总  结

今天,我们重点学习了怎样使写作更有说服力,从而促使客户从潜在的、不是特别感兴趣的状态向真正花钱购买产品的状态转变。我们学习的内容有:

掌握更多的资讯,特别是潜在客户群的信条、价值观、愿望、态度以及情感。

感性因素:确保整体手段协调一致,精心挑选或编排的图片、文字、设计和版式都有助于实现你想要的效果。

借助记忆提示“AIDA”(注意、兴趣、渴望、行动)使潜在客户群采取购买行为。

小测试

1.在写作广告传单时,你的写作重点应该是:

a)随便写,没有什么特别值得注意的东西。

b)潜在客户群的需求。

c)你自己。

d)中午吃些什么。

2.明确产品的独特卖点是:

a)一种时间的浪费。

b)一件蛮好的事情。

c)必要的。

d)一种奢侈。

3.记忆提示“AIDA”代表的是:

a)广告、意图、示范、行动。

b)统计、信息、决策、权威。

c)假设、网络、多样性、行动。

d)注意、兴趣、渴望、行动。

4.想要使广告更具说服力,你应该:

a)多使用简短的单音节单词,使广告更加直截了当。

b)多使用较长的单词来加深读者的印象。

c)运用不同的写作风格,吸引不同的受众。

d)把脑海中呈现的内容写出来。

5.你展现给潜在客户的应该是一种理念,而不是直接把产品信息告诉他们。这种做法是:

a)一种时间的浪费;我比较倾向直接把信息告诉他们。

b)很有用,但前提是你得清楚“展现,不要直言”是何意。

c)十分困难,所以我放弃了。

d)可以帮助客户们在脑海中勾勒出一幅图片。

6.激发客户潜在的情感是:

a)极易出错的,因为它是操作性的。

b)广告和营销中一个有效的部分。

c)一件值得做的事情,但前提是你要确认客户群体。

d)毫无作用的,你应该直接迎合他们的想法。

7.为了进一步激发潜在客户群的购买欲望,你可以引用满意程度较高的客户对产品的评价或者事例,这样的做法是:

a)不可行的;我们还没有吸纳到满意度高的客户。

b)徒劳无功的。

c)十分有用的。

d)可能是有用的。

8.在我写完了一篇新闻稿以后:

a)我会检查单词的拼写以及核对细节信息是否准确。

b)虽然我知道我的拼写不太好,但我仍祈祷万事大吉。

c)我已经没有时间再去检查了。

d)完成?我是一个完美主义者,所以对我来说,一件事情永远不可能完成。

9.你会采取怎样的措施来鼓励潜在的客户采取行动,购买你们的产品或者服务?

a)我从来没有认真思考过这个问题。

b)我们没有任何客户。

c)我们会尽量简化顾客网上订购的手续。

d)我们会尽量使网上订购手续复杂化,因为我们不想被顾客的询问打扰。

10.广告文案的设计和排版是:

a)没什么关系的。

b)和内容一样重要的。

c)远远不如内容重要。

d)我从来没有考虑过的东西。

跟进练习

1.  罗列潜在客户群的六个信条、价值观、愿望、态度和感受。

2.  回顾一下“AIDA”(注意、兴趣、渴望、行动):哪一项是你们公司或者组织的强项?哪一项是你们的弱项?你们下一步将会采取哪些实际措施来填补弱势?

3.  你的产品的独特卖点是什么(USP)?

4.  为你的产品或服务写一则广告文案,用上我们今天学习的知识。

5.  为公司或组织写一篇新闻报道。报道的重心应该是什么?




网站可以成为展示你们公司或组织的一面“橱窗”,你知道我指的是什么吗?你可能想要宣传某些服务、某件产品,或者是某位作家、某支乐队;你可能想要通过精选的图片和故事来吸引用户;你可能想要让客户意识到他们有某种特殊的需求并促使他们买单;你可能想要引起行业内一些重要人士的注意,但又不想费时间一回复来自个体消费者的质询;或者,你想要让个体消费者直接在网上订购产品或服务。

网站已经成为商业生活中必不可少的一部分,很难想象,没有网站,生活将会是怎样。但是,我们也应该知道,一些网站操作起来更加便捷,提供的信息也更加清晰明了。所以,我们今天将会学习:

明确目标,精心设计网站,使信息整合有序,帮助目标用户更便捷地获取资源。

编写网站文本,利用设计排版的小技巧,使文字和页面更加美观,尽可能确保网站的有效性。



明确目标


就像我在前面章节中提到过的一样,明确目标是十分必要的,这一原则在网站上也同样适用。你需要知道:

●  你的目标群体是谁(A:沟通对象)

●  你想要交流的内容是什么(I:目的和意图)

●  你想要得到的回应是什么(R:客户回应)

为了回答这些问题,你得先弄明白建立网站的意图究竟是什么。

你想让这个网站发挥哪些作用?它可以被用来展示办公室或者店铺的位置和营业时间;也可以展示你们销售的商品或者服务,如果是这个用途的话,你还需要考虑是希望顾客直接从网站购买商品,还是到零售店或其他中间商那边购买?你希望那些对产品感兴趣的顾客怎样回应你?如果你提供的是一项服务,那么如果顾客有意见的话,你会使申诉的手续尽量简单化还是复杂化?