不断高涨的紧张感
自从上贺茂制作所和 Precena 咨询公司启动项目以来，已经过去了两个月。转眼间就到了举办中间报告会的日子。
这天和往常一样，户崎先生和分析师川岛先生从酒店出发，沿着北山大道一路向上贺茂制作所步行。跨过御园桥，顺着贺茂川江畔一路前行，从老字号茶馆旁边经过后再往前走大约 5 分钟，就能看到掩映在郁郁葱葱的杉树林中的上贺茂制作所的总部。
上贺茂制作所的大会议室相当富丽堂皇，柔软的绒毯和高高的天花板都令人印象深刻。两人抵达大会议室时，工作人员已经做好了报告会的相关布置。大约 40 把椅子被摆放成日语片假名“コ”的形状，中间安放着一台投影机，前方则是一块大屏幕。
户崎先生不禁向中山先生问道：“今天会议室布置得很隆重啊！部长、课长级领导是不是都会出席？”
“是的。项目成员和除社长以外的管理层所有人员都会出席。”
户崎先生顿时变得紧张起来，不知道自己在这么多人面前是否能够顺利发言，众人能否正确理解自己的言论。待川岛把资料分发到所有人手上后，中山先生率先开始了讲话。
“现在报告会正式开始。近两个月，Precena 咨询公司与我公司成员就硬件解决方案业务的方向性进行了反复讨论，目前已经得出了阶段性的结论。因此特意召开中间报告会，向大家介绍相关情况。会议预定召开 3 个小时。首先请 Precena 咨询公司的户崎先生发言，向大家汇报讨论的结果。”
中山先生向户崎先生递了个眼色。
户崎先生马上接口道：“那么就由我来向大家进行具体说明。”
“大家手上拿到的资料由 4 章组成。第一章概略介绍了本项目的背景和目的，以及此前的讨论事项。第二章介绍了其他优秀公司开展解决方案业务时的普遍思路。第三章把该思路套用于贵公司，找出硬件解决方案业务的战略要点。最后一章，也就是第四章则展望了今后将要开展的活动项目。”
据户崎先生所言，上贺茂制作所的解决方案业务不应以“追求效率”“降低成本”为目的，而应致力于“强化和顾客的关系”“增加销量”。该业务应以零售业为对象，在开展业务时不宜单打独斗，而应寻找优良客户企业合作。努力为卖场的顾客提供有趣的服务，激发顾客对知识的好奇心。
包括休息时间在内，户崎先生的解说总共持续了两个小时。最后，户崎先生总结道：“以上就是项目成员们集体制作出来的方案。请问大家有什么疑问？”