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10秒沟通:跟任何人都聊得来的高效沟通术

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16.用“讲故事”的节奏沟通,不要“念完就跑”

书籍名:《10秒沟通:跟任何人都聊得来的高效沟通术》    作者:荒木真理子


·10秒可以“快速”说完吗?

“真糟糕!”

“这招不好使啊!”

时隔十年之后,我重新回顾了刚刚担任播音员时的形象。同事们把我的录像精心剪辑,并且在我的婚礼上作为视频资料滚动播出。

“第一年担任播音员,肯定连皮毛都还没摸到啊……”虽然同事们精挑细选,婚礼当天我还是不忍直视视频中的自己——语速太快了。

我原本就有重度焦虑症,加之性格急躁,只见画面中的我快速地背稿,几乎连气都不喘。人与人的交流与投接球类似,投球时需要考虑对方能否接到。但是,那时的我完全就是投快球,一副只想早早结束、迅速离开的姿态。

如果你也是性急之人,千万留意自己。或许,你我具有相同的倾向。

大多数人一旦紧张,就会萌生赶紧结束的潜意识,内心逐渐焦躁,头脑飞速运转。语速跟不上脑速,又担心时间不够,于是顾不上字斟句酌,说话越来越快。“嗯?刚才说了什么?”对方上一个问题还没反应过来,下一段话又听漏了。节奏越来越跟不上,也无心再去理解说话的内容。

所以,不抢占对方时间以“10秒”巧妙说明,绝不是意味着需要你“加快语速”。

千万不能忘记,说话的目的始终是“表达”。

·“讲故事”的节奏最适合表达

播音员播报新闻的目标是“1分钟300字”。这是最便于传递信息的标准语速,连老人和小学生都可以听清并理解。1分钟300字,换算下来正好就是“10秒50字”。

让我们以儿童绘本的故事内容举例。

“从前有座山,山里住着老爷爷和老奶奶。老爷爷常去山中砍柴,老奶奶总去河边洗衣。”

差不多50字,试着在10秒内念完,感觉会是怎样?

只要把握这个节奏,便可避免我在新人时期犯的错误,不至于给人以“念完就跑”的感觉。

法则:10秒=50字是最便于表达的沟通方式