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恰到好处的挫折

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聆听一切,但要过滤

书籍名:《恰到好处的挫折》    作者:格雷格·里德



马特·穆伦维格(Matt  Mullenweg)今年19岁,是休斯顿大学政治学专业的一名学生。外表看来,他是一个中规中矩的好学生。

作为一名政治学系的学生,他不仅喜欢爵士萨克斯和大学派对,还知道如何编写计算机软件编码,而且做得格外好。他参加了几个开放源代码社区。这些社区看重的不是你认识谁、姓什么,或者开什么样的车,而是完全看重你的能力。他们是传统意义上的精英群体,只关注马特在做什么。而他做的就是编写高级代码,为常用开放源代码的发展做出自己的贡献。

“开放源代码”致力于推动终端产品设计及执行细节的散播。这意味着,程序的源代码向公众开放,大家都可以免费使用和修改原设计。源代码通常是很多人协作创造的,其中,像马特这样的编程人员负责改进代码,并把所做的改进与全社区的人分享。

作为一名软件编程师,马特很快便赢得了一流的口碑,他最满意的是,这一切是凭借他的表现,凭借他对不断发展的开放源代码运动的贡献。马特感觉自己在参与一项宏伟事业,而他要做的就是改善和推动它更好地发展。对他来说,开放源代码是一个解放性的概念,因为它在资源和资源使用权的范围内提供了真正平等的机会。

那一刻到来时,马特意识到了自己应该做什么。他不顾身边很多人的反对,没等毕业就离开了休斯敦大学,进入CNET  Networks公司。2005年下半年,他辞去CNET的工作,成立了Automattic公司。最终,马特的努力换来了WordPress的成功。

到2011年12月,WordPress  3.0版的下载量已超过6500次。目前,它已经成为互联网界最受欢迎的博客系统,为全球5000万博客提供支持,世界排名前100万的网站中14.7%都在使用WordPress。

2012年4月,网站监控服务公司Pingdom报告称:“WordPress已完全垄断世界前100强博客。”

2012年5月,科技网站All  Things  Digital报告称:“Wordpress目前在为7000万网站提供支持服务,并有望在今年创下4500万美元收入。”这家公司的成功还体现在其极低的员工流失率上——WordPress目前拥有106名员工,但创立至今,它一共雇佣过118名员工。

对于一个还不到30岁的人来说,马特已经取得了非凡的成就。虽然很年轻,但马特的理念已超越了好几代人。

马特相信,在整个软件开发过程中,关键是聚集适当的人,协调他们的目标,培养一种聆听和观察的心态。马特知道,很多开发软件的人都不使用自己开发的软件。他认为,软件设计者应该使用自己的产品,这很重要。

虽然马特不太注重传统的公司结构,但他知道,有些因素对于培养生产性工作关系至关重要,例如信任。同时,他认为,拥有快速学习和准确把握机遇的能力也同样很重要。

在软件编程或任何其他领域,成功很大程度上基于我们准确识别机遇的能力和意愿。只要我们一直睁大眼睛并敞开心扉,这些机遇一直都在,并且无处不在。机会到来时就是所谓的决定性时刻。通常,没有人告诉我们这些机遇会在什么时候以及哪里出现。我们必须提高自己的识别能力,让自己能够在那个属于我们人生的时刻到来时清楚地看到它。

然而,能够准确找到机遇只是开始,我们还要能够抓住它,并坚持下去。对于马特来说,持之以恒意味着什么呢?

“这正是我们聘用员工时首先要寻找的品质,不管你拥有什么样的才能,或者你对当今的形势有多了解,抑或你能做什么,你的学习能力和毅力才是决定你能否成功的关键。你必须好学,有一种天生的好奇感,还要有坚持不懈的毅力。”

“在科技领域,我们每一天、每一小时都有可能推出新产品。在这个过程中,我们会根据数据、使用情况、反馈意见、自身对软件的喜爱程度及世界各地的变化不断调整路线。如果说恒心,那就是,你要不断地锻炼自己的意志力。”

“在这个过程中,我当然也犯过错误,但只要你铭记那些对你重要的核心原则,外部环境就不会影响你的根本方向。”

马特的目标很直接,但也异常难实现:信息发布的民主化。“我想,网站的访问者和编辑之间有一种天生的张力,”马特解释说,“作为编辑,你想要体现你的独特性,让你的网站与其他网站区别开来。所以你会添加一些小工具、小装饰及定制产品,这些东西通常会造成凌乱感;另一方面,作为读者,你更愿意只看文字,不要图表,只要对你有帮助的信息,不要其他东西。”

“由于大多数人并不关注那些花里胡哨的东西,所以,通过移动应用,我们在我们所有的博客中创造了一种统一的体验环境,非常干净、快捷。但是,随着越来越多的人注意到我们朝向朴素精神的发展,我们收到了大量请求,请我们帮他们进行改善。这就是人们喜欢WordPress的根本原因。”

马特对网站编辑者有怎样的建议呢?“我听过的最好的博客写作建议是,每天清晨写上一段。起床后,煮上一壶咖啡,也可以做任何你想做的事,然后写下一两千字,只是写出来。你可能不会发布,也可能会把它压缩到两百字,或者不再理会它。但你在锻炼自己的意志力。某种程度上,你是在挖掘自己睡着时积攒的创造力。自由流畅的联想也能给一天开个好头。”

马特的经营理念很简单:认识清楚,然后前进!“基本上,我们只是一直做下去。我们应该体会到自己的一无所知,并打开思维,避免给出过多的建议,因为我们不知道答案。我们还在寻找答案。”

WordPress的构思成型于键盘鼠标时代。现在,平板电脑和智能手机已经完全改变了人们创建内容的方式。马特认为,这对这个行业来说就是一个决定性时刻。“我知道,我会非常愿意减少在实物产品方面的投入,因为在这个世界,通常要花上一两年时间去推出一样东西,这有点儿像一次场上击球的机会,”马特说,“而现在的世界更像是一场击球训练。每隔30秒钟就会有一个球出来,你要做的就是猛地击中它。”

“例如,我们发现,我们正在研究的一段代码的运行时间长达500毫秒,它将页面拖慢了半秒钟,这非常值得关注。于是,有人开始对该功能进行优化,并成功地把时间缩短到16毫秒。然后有人说,为什么不干脆把它删除呢?如果我们完全不做这件事会怎样?我们完全删除这段代码,显然,运行时间会降至0毫秒。这成了最终的正确答案。”

这些软件梦想家与以前的先驱有什么本质不同吗?当托马斯·爱迪生发明电灯泡和留声机时,他实际就是在做实验,从无数次失败中汲取经验教训,然后成功。编写软件要求操作者具有完全相同的创作准则和坚持不懈的精神,就像爱迪生在他的实验室里表现的那样。

“那些创造性天才都有相似的习惯,”马特说,“他们每天早上醒来,一遍又一遍地重复做着相同的事情!大众只看到他们偶尔闪现的光芒,却不知道,有时候这样的光芒要间隔好几年,甚至几十年才闪现一次。”
“这是一场马拉松,不是一次短跑冲刺。你顾不上两周一次的消防演习或工资单的事,因为这会让你的注意力从真正重要的事情上移开。”

聆听一切,但要过滤。

不管你是生活在旧金山的28岁程序员,还是坐在会议室里的58岁世界500强企业掌舵人,或是正在寻找机会的新晋职员,持之以恒的原则同样适用。

如何识别并抓住决定性时刻?

(1)致力于超越自我。相信一点,一个人的付出程度是衡量他幸福程度的真正标准。当我们致力于一项超越自我的事业时,我们便能有效地找到目标。记住,你不是一个人,寻找目标需要协作的力量,正如马特的例子证明的那样—众人合作为开放源码运动做出了巨大贡献。

(2)保持全神贯注。机会是无形的,但却无处不在,以至于我们有时候很难分辨该抓住哪个机会?什么时候去抓?既然如此,你就要时刻打开思维。通常,最好的机会都是那些最初看起来最危险的机会。不要错过任何学习的机会,也不要错过任何接受启发的机会,它们无处不在!

(3)保持耐心!很多时候,我们总是在事后才能看清自己人生的决定性时刻。你不能强迫它们出现,也无法伪造。它们或许不像放弃大学学历去开软件公司那样独特、豪迈,但这也无妨。马特的故事确实鼓舞人心,但并不意味着我们要像他那么做。这个故事的意义在于,它告诉我们:要学会识别我们的决定性时刻,并有耐心地等待时机去抓住它。