7 创造能力——看到多种选择并寻找答案的能力
1965年，我还是一名大一新生。在我们心理学入门课上，老师对我们的创造能力进行了测试。当拿到测试结果时，我吃惊地发现我在班上的排名在倒数的位置。
我很受打击。
我的一生接受过很多测试。我有三个大学学历。但是在我参加过的所有测试中，这一次的低分对我的打击是最大的。我知道在我的职业生涯中，我将要不断地与人交流。但是一想到要做一个无趣的演讲人，就让我受不了。如果你不是一个富有创造力的人，那怎样做能让你变得更有创造力？
从那个课堂走出来后，我有两个想法。第一，除非我提高自己的创造能力，否则我就无法实现我的潜能。第二，不管付出什么代价，我一定要找到培养创造能力的途径。时光飞逝，五十多年已经过去了。如今，很多人告诉我，他们觉得我很有创造力。我的团队经常来找我讨论一些富有创造力的选择，并最终找到创造性的解决办法。在交流中我以富有创造力而著称。所有这些都证明，我在这方面已经取得了非常大的进步。因此，你也可以。
培养创造力能极大地改善你的生活。那些有创造性自信的人往往会做出更好的选择。他们更容易朝新的方向出发。对于看起来棘手的问题他们能更容易地找到解决办法。他们能不断地发现新的可能性，而且能有效地与他人合作来改善他们所处的状况。培养创造能力的人能够不断发现新的勇气去迎接更大的挑战。
提升创造能力的关键因素
有些人天生就很有创造力，这是真的吗？当然。但生来就富有创造力，并且有天赋凭此改变世界的人真的是寥寥无几。实际上，有人认为，我们所有人都有与生俱来的创造力，只不过大多数人在成长过程中逐渐丧失了这种能力。小说家马德琳·恩格尔曾说：“所有的孩子都是艺术家，这是对我们文化的控告，很多孩子随着年龄的增长，逐渐失去了创造能力和不受拘束的想象力。”
你可以重新点燃本来就存在于你身上的创造力，还可以找到培养创造能力的新途径。如果我做成功了，那么你也可以成功。
我想带你看看培养创造能力的八个关键方法。我通过这些方法已经从班级倒数排名进步到名列前茅了。接受这每一个方法，你就会看到自己发现选择、解决问题、寻找答案的能力提高了。
1．我相信总能找到答案
单词“reactive”（反应）和“creative”（富有创造力的）是由同样的字母组成的。这两个单词之间的区别在于字母“C”所放的位置不同——这就是我对挑战的看法。我坚定地认为，不管问题或处境如何，总能找到答案。这就意味着要将可能性付诸实践，意味着要把“有答案吗”变成“答案是什么”。
思维模式的这一变化让我遭到了很多人的批评，因为他们认为我这是执拗。这种态度对我却能起到很好的作用。当我听到亚马逊创始人杰夫·贝索斯（Jeff Bezos）等人说“我是一个天生的乐观主义者，别人告诉我说，‘杰夫，你不要自欺欺人了，这个问题是解决不了的。’但是我不这样认为。只不过是需要时间、耐心和试验罢了”，我也让这一点在我身上得到了验证，创造力把“有答案吗”变成了“答案是什么”。
创造力把“有答案吗”变成“答案是什么”。
为什么有创造能力的人，比如贝索斯，愿意把时间、耐心和试验花在“无法解决的”问题上？因为创造力需要时间、耐心和试验。你必须相信有答案存在。
坚持这样的信念可以带来极好的体验，并且让我有了精彩的故事。比如，有一年，我和妻子玛格丽特，我哥哥拉里，还有他的妻子安妮塔（Anita）一起去巡游，其中有一站是澳大利亚的墨尔本。我们雇了一辆车和一个导游，在游览市区时正好经过罗德·拉沃竞技场（Rod Laver Stadium），导游说澳大利亚公开赛（Australian Open）正在举行，当时正是罗杰·费德勒（Roger Federer）和安迪·穆雷（Andy Murray）之间的半决赛。
“停车，”我说，“我要下车，我想去看那场比赛。”
我去纽约看过美国网球公开赛（U.S. Open），所以我认为温布尔登（Wimbledon）、法国网球公开赛（French Open）和澳大利亚网球公开赛也一样有趣。而且我知道，船直到晚上十一点才离开港口。
“你有票吗？”导游问。
“我没有票。”
“你进不去了，因为票卖完了，”她说，“而且大部分票被许多数代同堂的家庭买走了，他们会内部一个传给一个，你不可能得到票的。”
“没关系的，”我说，“让我下车就行。”
“你想让我们等你，直到你发现所有票都卖光了，然后我们继续观光游览吗？”她问。
“不，你们继续你们的，不用管我。”
“那你进去后给我发短信。”拉里跟我说，然后就把车从路边开走了。
我走到售票窗口前说：“我想买一张半决赛的票。”当他们解释说没有余票的时候，我清楚地看到，围栏里面有上千人挤成一片，于是我指着围栏方向问道：“你的意思是说，那里面的人都是有票才进去看比赛的吗？”
“不是的，其中大多数人没有本场比赛的票。他们是付了三十美元才进入场地的，将通过大屏幕观看比赛。”
我也付了三十美元进去了。这是解决这个“不可解决的”难题的第一步。
在场地内我发现了另一个售票窗口，又去试了试。再次被告知本场比赛的票已经卖完了。“不过如果你去另外一个窗口，要是有观众把他们的票退了的话，那里或许有退的票。”
我走到那个窗口前说：“我想买一张别人今天晚上不用的票。”
“很抱歉，不过这不可能。”那个男人说。
“你就一张都没有吗？”我问。
“是的，我没有，刚才我还有十二张的，”他回答说，“不过你看到那边两百多人的长队了吗？”他指着说，“他们都等着票呢，可是最多也只有二十来张，很少有人退票的。”
我走到那支长队的后面，可是我又想：“这里没有机会。”所以我开始探索有没有其他选择。首先，我走到队列的前面去看能否和某个人成为朋友，或许他愿意帮我。我四处走动跟他们说话，这样做是想试探出他们的态度，但效果似乎并不好，直到我与第五个还是第六个人说话的时候。和他聊了一会儿后我说：“伙计，我真的很想要一张票，如果你搞到票了，请给我一张，我给你出三倍的价格，我就是想进去。”那个人说：“没问题，这个我帮你。”
我感觉好些了，但还是想有个备份计划，我一定要确保我进得去。所以我走到一个门口接待员身边问他：“比赛开始后，你们这里有没有观众不来的？”
“有可能。”他说。
“那如果有人没有来，你可不可以让我买他的座位？”
“可以，但首先我必须等到第一局结束，因为有时候有些人会迟到。”
“那也可以的。”
“你就在这四处活动，别走远，让我看看第一局完了是什么情况。”他说。
我把第二个选择安排妥当了。我觉得或许无法进去观看全场比赛，但是我可以看半场。我继续在四处转悠，寻找其他可能性。我跟很多人搭话，可听到的回复都是一样的，“如果没有票，你是进不去的”。我敢肯定我听到这句话有五十次之多。
所以我四处找票贩子，但很快发现在这里卖票牟利是违法的。不过我仍然没有放弃。别忘了，我相信总会有解决办法的。
半决赛很快就要开始了，我已经为此努力了两个多小时。一度我开始担心或许我进不去了。当我还在四周环顾、想办法解决的时候，突然看到一个女人从人群中认出了我，她一定越过了其他五十几个人，因为她径直向我走来，说：“我有急事，不得不离开，你愿意买我的票吗？”
“我愿意买你的票。”我回答说。
我看到了票的面值，问她我可否多付给她钱。她说：“我不要你多付我钱，我只是想让你买走我的票，那我就很开心了。”最后我们两个都很开心。
走进体育场时，我不知道座位在哪里。票也不是那么贵，所以我想我的座位肯定在顶部再往上的某个地方。但是当我穿过门时，他们指引我往下走，我一直往下，直到离球场十二排的位置。哇！
我刚到一会儿，有人在我肩膀上轻轻拍了一下。原来是我的朋友纳比·萨利赫（Nabi Saleh），他是格洛利亚让斯咖啡（Gloria Jean’s Coffee）的主席和首席执行官，咖啡店基地在澳大利亚。
“约翰，世界这么大，你是如何得到这张票的？这里可是季票持有者的座位！”他说。原来纳比家族已经享受季票四十多年了。当我把事情的来龙去脉讲给他听时，他笑了。
我可以告诉你，我玩得非常开心。我不知道这是否比观看澳大利亚公开赛更有趣，然而我知道，我应用自己的创造能力成功地对抗了途中出现的各种幺蛾子。
当你读这个故事的时候，或许你会这样想，“我又没去过澳大利亚，而且我也没有多余的钱一时兴起买球票”。我的答案是，创造能力是一种思维模式。你要相信答案和解决办法就在那里，只要你愿意不断努力找到它们。相反，如果我去了城市观光游览，那我就不可能下车，如果我不下车，我就不可能发现还有三十美元的票可以让我进入场地，如果我没有买三十美元的票，我也不可能站在一个可以接触到帮我买到票的人的地方，我也就不可能得到票，并最终进入球场观看比赛。你打开的每一扇门都会将你带到另外一扇门前，总有一扇门能最终帮你找到答案。
创造能力是一种思维模式。你要相信答案和解决办法就在那里，只要你愿意不断努力找到它们。
2．我相信答案不止一个
我最喜欢的词是“选择”。然而，事实上并非一直是这样。年轻的时候，不管人们问什么，我总是能很快告诉人们，我的想法就是他们所问的答案。我很自信，也很固执己见，对每件事情都确定无疑。问我关于抚养孩子的问题，我能给出答案；问我怎样创办教堂，我能给出方法；问我全国橄榄球队最好的是哪一支，问我关于领导能力最好的书是哪一本，问我什么地方最宜居，问我做任何事情的最好方法，我都能给出唯一的正确答案。
后来我有了自己的孩子，然后发现我很少能给出答案。我遇到了比我更成功的教堂领导，他们的成功方式与我不同。当然，对于美国橄榄球超级杯大赛，我的选择常常不正确，并且一次次继续出现这样的情况。慢慢地，随着不断接触新思想，不断进行自我评价，以及来之不易的成熟，我开始意识到，几乎生活中的每件事，都有不止一个答案。
如今，我快七十岁了。与我三十岁时相比，我能确定的事情越来越少。而对此我感到很自在。年轻的时候，我总是打破砂锅寻求那个唯一的“正确”答案。现在我的思想开阔了，我会尽我所能寻找尽可能多的答案，直到我列出一个可供选择的长清单。我会把它们排序，并且问：“哪个是最佳选择？”找到有效的方法把事情圆满地解决，或者尝试着寻找尽可能多的选择，这让我感到极大的欣慰。
如果你是领导的话，你可能会采取我曾经对员工采取的做法。每当我团队里的人带着问题来见我，我都会让他们至少准备三种解决办法。我这样做是为了让他们更有创造能力，思维更开阔，并且愿意考虑不同的想法和意见。如果他们变得更灵活，并且表现出适应不断变化之情况的能力，那么他们的做事效率就会更高、更有成效。从我自身的经验我知道，当我相信总有答案存在的时候，我开始变得有创造力了；而当我发现答案不止一个的时候，这种创造力急剧提高了。
3．我相信任何事情、任何人都会越来越好
蒙特·海蒙（Monte Haymon），美国包装公司的前主席兼首席执行官，认为，有创造能力的人，不管他是艺术家、发明家、商人还是教师，都相信有更好的解决办法，并且他们善于探索更好的方法。
不要限制你的期待。你今天认为不可能的事情，只是在目前模式下不可能。或许，对于存在于我们体内未被开发的潜力这个话题，威廉姆·华兹华斯（William Wordsworth）最有发言权。说到其他人类同胞时，他只是说：“我们比我们知道的要伟大。”不管我们作为个体、团体还是社会，都是这样的。对于我们真正的潜能，我们只能估计。只有当我们越过范式，释放想象力，我们才能实现我们的潜能。
在我这个年纪，不仅要面对现实还要考虑可能性。现实是：我渐渐老了，以前能做的事情现在不一定都能做。可能性是：我越变越好了，包括在创造能力方面。这一点总是真的吗？会不会有一天当我醒来后，再也没有创造性的观点了？我希望不要如此，因为作为一个作家兼演讲家，我需要保持创造能力。好消息是，在我快七十岁的时候，我写成了第一本儿童读物；创办了让他人更有价值的公司；而且发现了一个转化价值的方法，通过圆桌座谈的方式教人们，这有可能会引起国家的改革。这带给我自信，我不再问自己是否会将创造能力耗尽。相反，我问自己：“我是否有足够的时间，对我生命中出现的机会做出有创造性的反应？”
不要限制你的期待。
——蒙特·海蒙
当相信每件事情和每个人都会越来越好的时候，你就会获得自信，这可以促使你帮助别人，并且有所成就。而且还会激励你继续寻找解决问题的方法，追求更多的可能性。
4．我明白，问题有助于我更有创造力
问题总能激发创造力，为什么呢？因为问题促使你探索、寻找。“What if”（假使……将会怎样）是我最喜欢的词组，因为这是问题的开始，而问题有时会激发创造惊人的答案。
几年前我写了一本书叫《提问：卓越领导人问伟大的问题》（Good Leaders Ask Great Questions）。在这本书里，我描述了一些问题，其中有些是我作为领导问我自己的，有些是为了让团队变得更好，我问团队成员的。今天，我想要分享其中的一些问题，这些问题让我变得更有创造力。
我们如何让事情变得更好？
如果你已经是一位成功人士，那么这不管对你自己还是对你的团队来说，都是一个绝好的问题。任何时候我们成功了，都会有一种诱惑力促使我们产生一种错误的安全感，觉得自己已经到达顶峰。而对未来成功最大的阻碍就是躺在过去的成就上。
传奇式的教练约翰·伍登（John Wooden）曾和我分享说，他每天都会问自己这个问题：“我怎样才能让自己的团队更强大？”要知道，伍登曾十次获得全国冠军，而且是大学篮球比赛史上最成功的教练。然而他还是不满足。他不断地问这个问题，并寻找创造性的途径去帮助他的团队。
我可以做什么让自己变得更好？
每天我都着迷于怎样变得更好。我不会花时间去思考我过去已经获得的荣誉。虽然我心存感激，但我也明白，奖赏是为我们昨天的成就颁发的。我问自己的问题是：“今天你在做什么？”
在我的一生中，我彻底改造过自己五次。始终不变的是，我的写作和演讲都是关于成功、个人成长、领导能力、人际关系等方面的。但是我的公司以及我相对他们的角色，都一直保持变动，以满足人们的需求，并和我所传达的信息保持相关性。如果我想不断地改善和扩大我的影响力，那么我就必须不断完善自己以及我的团队。
在讨论中有正确的人吗？
在人际能力那一章，我解释过吉姆·柯林斯关于“人气”的概念。说到创造能力，你身边人的影响真的很大。你需要既有梦想又愿意行动的人，你需要在探索答案的过程中能够坚持下来的人。这就是为什么我的朋友，广告天才——琳达·卡普兰·泰勒说，最好的主意在第二小时才会浮现。但是她也说，在讨论中你得确保有人能辨识出真正的好主意并且支持它。
我如何能将事情与创造能力联系起来？
当我发现创造能力在于事物之间建立联系的时候，我最大的创造性突破发生了。作为一个年轻的神学家，一周要做好几场演讲，我意识到我需要每天阅读，并记录名言警句和好的观点，以便我在讲课的时候总有材料可以引用。随着我积累的知识和资料越来越多，我开始问更多关于何时应用以及如何应用我这些资料的问题。积累了几年知识以后，我开始寻求在不同的思路和想法之间建立联系，开始把我已经知道的和我正在做的事情联系起来。当这些情况发生后，我的人生局面打开了，我开始了更有策略、更富创造性的思考。
休·麦克劳德（Hugh Macleod）的这个图揭示了在知识和经验之间建立联系的重要性。
正如史蒂夫·乔布斯所言：“所谓创造能力就是在事物之间建立联系。当你问那些有创造能力的人是如何做某件事的，他们可能会感到内疚，因为其实他们也没怎么做，他们只是看到了一些东西，而这些东西随后会逐渐变得明晰。”
多年以来，当我尝试着创造或者发明的时候，我一直都将焦点放在某一个想法上，然后找途径将其他想法与其联系起来。我把这种联系称为创造能力。有一个固定的想法在脑海里，我再想办法将经验、人、名言、故事、机会、问题——任何我能想到的东西，与其联系起来。
最近我想吸引更多的创建人，也就是那些能推动业务部门前行且成功实施措施的人来我的公司。每天我都在找与创建人有关的想法、故事、品格、案例、经历、建议和问题。在这些方面我所做的每件事情，都是为了更有策略地将我所知道的东西与一些新的方法联系起来，而这些新方法可以帮我实现我渴望的东西。
建立关联对我个人创造能力的提高所起的刺激作用比任何其他东西都要大。如果你也想提高自己的创造能力，那么就从寻找关联开始吧。
5．对于不成熟的想法我感到很自在
年轻的时候，我坚持一个观点产生很久之后才会跟别人分享。为什么呢？因为我想让我的观点“拿得出手”。我不想失败，我不想让我的观点遭到拒绝，我想得到声望。那时候，看起来好比做得好对我来说更重要。
让我发生改变的催化剂是，一个我极其崇拜的人带着自己的想法来征求我的意见。他说：“这只是我刚开始考虑的初步想法，不知你是否可以帮助推一下？”
我？助推启动他？
他跟我分享了他的新想法，我们讨论了大概一小时。谈话快结束的时候，我问他：“你为什么要这么快地将你的想法分享出来？”他的回答令我吃惊：“我越早得到别人对我这个想法的看法，我就离找到自己的答案更近了一步。”
他的自信和灼见启发我改变了自己之前的做事方式。这也促使我发展起了培养创造能力的“3-E模式”。
把一个想法呈现（Exposure）给正确的人
+来自不同视角的表达（Expression）
=扩展（Expansion）出超出我个人能力的想法
如果你想提高自己的创造能力，我建议你也使用这个模式。
如今，我爱上了不成熟的想法，也乐意寻找不成熟的想法并将其分享给别人。为什么呢？因为这样做我们至少能得到三种好处：
我们增加了成功的概率
如果你想做成很多事情，那么你就必须尝试很多事情，哪怕你觉得有些事情还没有完全准备好。丹·艾瑞里（Dan Ariely）是杜克大学教授，也是《怪诞行为学3：非理性的你》（Irrationally Yours：On Missing Socks，Pick-up Lines，and Other Existential Puzzles）一书的作者。她说，如果你一年尝试三十件新事物，你也许会发现自己只获得了十五个成功的经历。但是如果你一直观望着，只尝试你确定会成功的事情，那也许你只能经历三件成功的事情。
有了创造性的想法，我们会获得更多实践
保持敏锐的想象力是创造性思维和解决问题的关键。这需要实践。不幸的是，随着年龄的增长，我们对创造性想法的实践也越来越少。我们不再使用想象力。斯蒂芬妮·卡尔森（Stephanie Carlson），是明尼苏达大学儿童发展研究所（University of Minnesota’s Institute of Child Development）的教授兼主任。她说，随着我们越来越成熟，我们的想象力会逐渐衰退，这是很自然的事情。其中最大的原因是，在学校里，孩子们被迫将注意力转移到逻辑、推理和事实上来。他们将越多的时间和脑力放在事实上，那么留给想象力的脑力和时间就越少，因此，也就疏于使用想象力。和不成熟的想法打交道可以促使我们使用想象力，锻炼创造性思维。
对我们没有做到的感到更自在
如果你朝着墙抛出很多想法，会有许多击中的，也有许多没能击中的。这没有什么不好。如果你不尝试的话一个也不可能击中。而如果你不断尝试，虽然有未击中的，但是你会发现，这并不比尝试却失败了更糟糕，因为这给了你不断尝试的信心。
有创造力的人会失败，最有创造力的人会经常失败。他们就像一个孩子，在一个想法还未成形时就尝试，如果不能奏效，他们就继续尝试下一个想法，直到找出那个可行的办法为止。如果你想变得更有创造能力，你就要习惯矢不中的。
作为五个公司的创始人，我需要树立起典范，做一个有创造能力的领导，不怕错失目标。如果我的踌躇不定多于坚定果断，小心谨慎多于创造能力，那么我就不可能发展起创新的企业文化。而任何不知创新的组织注定会灭亡。斯坦福大学的教授大卫·希尔斯（David Hills）说：“关于创造能力的研究表明，员工是否有创造力，最大且唯一的因素在于他们是否感知到自己有权限。”作为一个领导，我必须示范这种权限。
员工是否有创造力，最大且唯一的因素在于他们是否感知到自己有权限。
6．我能自如地放下昨天我拥有的
最近，玛格丽特、我，还有鲍勃·哈默（Bob Hammer）和安·哈墨（Ann Hammer）在吃饭时进行了一次有趣的谈话。鲍勃是美国慷孚系统公司（Commvault）的会长、主席兼首席执行官。美国慷孚系统公司是一个为其他大公司生产防火墙和其他数据保护软件的公司。鲍勃的工作之一就是，雇人来攻破他们自己的防护软件。他知道，当他们快要被攻破的时候，公司就必须做好准备推出新的解决办法。鲍勃说的话吸引了我的注意力：“我们在生意场上能生存下去，就是因为我们不断创新。昨天的东西对今天根本不起作用。”
鲍勃知道，要想成功他就必须放下去年起作用的东西，他必须不断创造才能取得成功。他和我们之间最大的区别就在于，他意识到了这一点，而我们往往意识不到。
我们对一件事情付出得越多，就越难以放下。畅销创意作家罗格·范·奥驰（Roger von Oech）曾说：“想出新主意并不难，难的是放下一个你倾心已久，并且两年前还很好用，但是马上就要过期的想法。”诺贝尔奖获得者威廉姆·福克纳（William Faulkner）将这个过程称为忍痛割爱。下面我举一些例子来说明我不得不放下的事情。
我过去有一个一月开一次的唱片俱乐部，开设的课程帮助了成百上千人，而且卖出了上百万张唱片，如今这个俱乐部我已不再开办了。我不得不割爱。
我以前总爱谈论我取得的成功，以及我如何做成了这么多事情。而如今我谈论得更多的是我的失败以及我的挣扎。我不得不割爱。
以前我开始写教案的时候，总是从查看文档、整理材料开始，但是现在我按照我心里想的来写。我不得不割爱。
你最后一次向原本很特别，但如今不再有用的东西说再见是什么时候？
我还可以继续。我的过往充满了许多“死去的宠儿”。你也是这样的吗？你最后一次向原本很特别，但如今不再有用的东西说再见是什么时候？
经常有人问我，为何我能如此迅速而又轻松地放下一些事情？我的回答是：“在一开始的时候，我既不够迅速，也不够轻松。”但是随着时间的过去，我学会了继续前进，学会了放下，因为我吸取了一些经验：
• 如果你将会得到更好的东西，那么你就很容易放手。你不是为了放手本身的缘故而放手，你放手是因为明天看起来比昨天更好。
• 人们往往止损过晚。我的哥哥拉里是个杰出的商人，多年以前他曾教我止损，他说：“约翰，尽力让你的第一次损失成为最后一次损失。”这一点我总是做不好，但是我进步还是很大的。
• 只要不满足，并且有创造能力，那么卓越就是可能的。如果我们满足了，便不再去尝试做得更好。可另一个极端是，如果我们不满足，却缺乏追求卓越的渴望，那么我们就会变得悲惨、沮丧。而如果你将不满足和渴望进步结合起来，那么你就会变得更富有创造能力。
• 你不能爱上规则。当你的安全感来自规则、条例和章程的时候，那么你就不再富有创造能力了。我喜欢维珍集团的创始人理查德·布兰森（Richard Branson）曾说的话：“人们常对我说，维珍真的很棒，能够跳出固有的模式进行思考。当我告诉他们‘其实我们并没有跳出固有模式，我们只是在一开始的时候就没有让固有模式建立起来’时，他们着实很吃惊。”一个人不可能既爱规则又想有创造能力。
你愿意放手你曾爱的东西吗？如果不愿意，那么你很难拥有创造能力，也很难比你现在更好。
7．请有创造能力的人帮助我
在之前的章节里我曾提到过，我喜欢将人们聚集在桌前讨论，来帮助我。比如，我在构思这本书的时候，请了许多伟大的思想家和发明家帮我一起探索“能力”的内涵。他们提的有些想法超级好，有些还不错，但也有许多很糟糕的。这就是你在尝试着做有创造力的事情时所得的收获。这种状况也还算好。为了击中，你不得不尝试那些击不中的想法。
当你请有创造能力的人帮你的时候，你的目标不单单是叫他们坐在一起，进行一次创新思想会谈。你的目标是请来正确的人。那么正确的人有些什么品质呢？以下是我找到的一些。
• 流畅性——能够提出大量的想法以便提供大量可能的解决方案。
• 灵活性——对于任何特定的问题，分门别类地产生许多不同类型想法的能力。
• 精进力——补充、润色一个想法，或从中建立其他想法的能力。
• 原创性——创造出新颖、独特、不同寻常或与众不同想法的能力。
• 复杂性——能深刻探讨，并将复杂、精细或多面的想法概念化的能力。
• 大胆——愿意大胆地尝试新事物，并敢于承担风险。
• 想象——发明、发现具有独创性的想法，并将其概念化的能力。
• 安全感——愿意欣赏他人的观点，并不偏袒自己的观点。
• 价值观——能够根据我的价值观和优先性思考并创造的能力。
有这些品质的人就是可以帮助你创造的人。要排除分析师、批评家、编辑、教育者。否则，还没给予任何飞翔的空间，你团队的创造力羽翼就被剪除了。
8．我会给自己留创造性静思的时间
尽管我喜欢将一群有创造能力的人聚集起来进行头脑风暴，但我也喜欢花时间自己思考。为什么呢？因为我们既需要来自外界的启发，也需要来自内部的灵感。孤独是创造能力这枚硬币的另外一面。
在孤独中，创造能力得以茂盛生长。对我来说这一点非常关键。你留出多少时间培养创造力你就会多有创造力。我试着每天规划时间，也按周、按月、按年来规划长期时间。创造能力的养成时间和受到启发想要培养创造能力的时间之间是有关联的。
几年前我发现，如果我做正确的事情，而不管是否受到启发，随后我就会有灵感，因为我做的是正确的事情。提高创造能力的关键是要为其做时间规划，并且期待在这一段时间之内变得更富有创造能力。培养这个习惯能够给你带来你想要的结果。或许这就是为什么很多作家，包括威廉姆·福克纳在内，都这样说：“我只有在灵感来临时才动笔。幸运的是，灵感每天早上九点钟会准时到来。”
我只有在灵感来临时才动笔。
幸运的是，灵感每天早上九点钟会准时到来。
——威廉姆·福克纳
今天早上，我计划在桌前完成这一章。很难描述当我走进办公室，拿起我那支有四种颜色的笔，开始在标准拍纸簿上为你们写作时有多兴奋。当我写下这些话的时候，我心中充满了期待，期待这些能够帮助你们提高创造能力。虽然办公室里只有我一个人，但是我并不感到孤独。我想象着我跟你们在一起，与你们一起分享那些曾经给过我帮助的事情，而且我确定，这也一定能够帮到你们。当你们读这一页的时候，就像我们在一起旅行一样，我相信这场旅行能够吹起覆盖在你创造能力上的盖子。
我为什么相信这一点？因为有上百次，我自己就处在这一过程的接收端，阅读出自他人之手、发自他人之心的文字。我感到和那些作家取得了联系，并对我受到的帮助心存感激。我只是受惠的一方，因为他们花时间独自进行写作。
你需要付出什么才能够在孤独中进行创造？如果你像我一样，那么你需要时间独自思考，为你自己也为他人进行创作。独处的创作时间可以给你带来人生最大的投资回报率。
我的一生都致力于培养领导能力，而我对领导人的观察是，他们大多数人并没有留出足够的时间独自进行创造性思考。很多领导更偏向于行动，在他们的日历上，静思往往被推到了后面，因为行动在向他们召唤。而当这种情况发生时，受苦的不仅仅是领导，还有跟随他的人，因为领导们没有做到最大限度地创新。人们需要的是一个通过静思，带着解决办法走出来的领导。
你听着，就是这些事情帮我从班里创造能力得分最低的一个人变成一个靠创造能力谋生的人的。我每天努力提升创造能力，五十年如一日，努力改造世界，使这个世界成为一个更宜居的所在。
如果你渴望提高自己的创造能力，你也可以这样做。你可以训练自己去发现可能性；你也可以学着寻找答案；你可以使自己变成一个总是提供选项的人；你还可以与他人合作让自己变得有发明才能，有创新能力。如果你能卓有成效地驾驭这些，那么你就真的能够提高创新能力，这也是下一章的主题。
关于创造能力的问题
1．当说到问题、挑战和障碍时，你相信总有解决办法吗？请解释你的答案。
2．你发现放下过去的成功和方法是困难还是容易？为什么？以后你如何借助更强的信念放下过去？
3．你更擅长把有创造力的人聚集起来集思广益，还是独自静思？你可以做些什么来改善你目前做得不够好的方面？