第18章 做自己的主人，不要在乎面子(4)
朋友问清情况后，提出了三点建议：
1．从大处、长处着想，不要碍于面子，应当拒绝。
2．要摆明单位实际情况，让老上司及求职者明白不接受的客观原因。
3．不要太爱面子不是不要面子，要顾全老上司的面子，免伤自尊和和气。
两天后，小李高兴地打电话过来，告诉朋友他拒绝的办法和效果。小李首先请老上司和那个求职者参观了解一下公司工作室各人员忙碌的情况和做事的难度，以及进人规章制度。接着向老上司汇报了在老上司以前指导下的发展情况，今年的承包合同指标。“老上司，前几年，在您的指导下，公司发展很快，公司上下都非常感谢您的理解和支持。去年年初，我们按照您的指示修订和加强了管理制度和岗位用人制度，效果非常好，希望您能继续指导。对于您介绍的这个小伙子，所学与我们不对口，公司研究没有通过，也是怕影响今年的承包指标完成。如果有别的适合单位的话，可先告诉我，我再想办法让他去试试。老上司，您看这样好吗？”的确小李通过让他们了解实际情况，明确地说出事实“开诚布公”地拒绝了，即使不拒绝，求职者也很可能会畏缩。小李以老上司指导而定的制度，即大大恭维了老上司，给了他很大面子，同时又以制度和合同指标给老上司自己指出了“两难”境地。此外，以本单位不适合，还有别的单位可能接收，留给对方一个后路。这种拒绝法真可谓洞察人性、巧布拒绝网局。
从这个例子可以看出，要巧妙地拒绝应该做到：
1．让对方了解实际情况和难处，开诚布公地拒绝，使对方相信你的真诚。
2．要给对方留下面子，切不能伤人自尊。别人之所以来你这里求职，一方面是你公司的发展前景；另一方面也是公司的声誉。拒绝对方而不留面子，不仅会破坏你们的关系，而且也会影响整体声誉。影响公司招纳贤才的礼让形象。所以绝对不能以伤人自尊的方式拒绝对方。
3．力求使对方释然、高兴地退下。让对方感觉到公司的发展也有对方的一份力量（虽然不是公司职员，但局外人的支持和帮助也是难能可贵的）。这使得公司增强了一份社会力量。
4．此外，要在时间、地点上注意选择拒绝方式。一个原则是当拒绝一定时，要及早拒绝，坚决不拐弯抹角地拒绝，好让对方有所准备，避免招致对方的错觉和不必要的麻烦。
诚然，在关系下的拒绝，你总会有点不安，但是你不能不拒绝。那么巧妙地布置，把交际当舞台，安排好拒绝的主角和配角，就会拒绝成为一门创造性的人际交往艺术，于是你达到了你的目的，也避免了造成关系的僵化。
感悟人生：
巧妙的拒绝，不要太爱面子，它是伴随你成功的一把小钥匙，不妨经常磨磨它，免得生锈了。
不以现有成就为满足
强有个大学同学，毕业后去了上海，找了个好工作，又娶了位好太太，生活得很好。有一次强到上海出差顺便去看了他，他带强到锦江饭店去用餐。他虽不缺钱，但也没到可以随便去锦江饭店的份。所以，强对他说：“都是老同学了，随便找个地方吃点算了。”他看出了强的意思，便说道：“我不是打肿脸充胖子爱面子，到这地方来对你对我都有好处。”强不解地问：“为什么？”他说：“你只有到这地方来，你才知道自己包里的钱少，你才知道什么是有钱人来的地方，你才会努力改变自己的现状。如果你总去小吃店就永远也不会有这种想法，我相信只要努力，总有一天我会成为这里的常客。”听了他的话强深有感触，他的话不一定对，但他那种不以现状为满足的生活态度却是值得学习的。英国新闻界的风云人物，伦敦《泰晤士报》的老板来斯乐辅爵士，在刚进入该报时他不满足于赚九十元周薪的待遇，也不满足于人人称羡的《伦敦晚报》，最后当《每日邮报》已为他所有的时候，他还妄想取得《泰晤士报》，不过最后他终于猎狩到他的目标。
他一直看不起生平无大志的人，他曾对一个服务刚满三个月的助理编辑说：“你满意你现在的职位吗？你满足你现在每周五十元的周薪吗？”当那位职员踌躇满志，答复已觉得满意的时候，他马上把他开除，并很失望的说：“你应了解，我不希望我的手下以每周五十元的薪金即已满足，而终止他前途的发展。”
平凡的人之所以一无成就，就是因为他太容易满足而不求进取，一旦得到舒适安逸的位置，便混吃等死。这样，他一生只会盲目地工作，挣取勉强温饱的薪金，以静待死神的光临来结束自己的生命。他怕因为不满足而感到痛苦，所以竭力抑制自己的欲望，推卸自己的责任。
至于追求成功的人，那就绝不相同了，他会尽力寻求不满足的地方，以发现自己的缺点，并作为改进的方针。不文过饰非自炫己长，所以客观的态度是严格批评自己，不稍放纵，也不稍躲闪。
不满足，是进步的先决条件，惟有不自我满足的人才能不固步自封，才能在人生的旅途中找到成功的路。美国某铁路公司总经理，年轻时在铁路沿线做三等列车上管理制动机的工人，周薪只有十二元。有一位资深的工人对他说：“你不要以为做了管制动机的工人，便趾高气扬，我告诉你，起码要在四、五年后，你才会升做车长呢？那时你还得小心翼翼，以免被开除，如此才可安度周薪一百元的一生。”可是他却冷冷地答道：“你以为我做了车长，就满足了吗？我还准备做铁路公司的总经理呢”。
有些人心里常这样想：“我现在的生活充满喜悦和满足，往后要怎么做才能维持目前的这种状态呢？”这些人对现状心满意足，一心一意想要继续维持下去。然而，“想要维持现状”这种观念是采取“守”的态度，终究会演变成消极的态度，而失去以前所拥有的积极及前进的动力，成长便会停顿。
不要满足于现在的自己。好还要求更好，时时努力超越自己，才能创造一个更美好的人生。
感悟人生：
如果你太爱面子了，你的人生就会在随时感到满足，因为只有满足了，你就觉得自己的脸上有光，其实不要满足现在的状况，你才会把面子放在一边勤于努力。
面子不能给你好面包
如果你在工作中受到了不公正待遇，你会用什么办法来解决呢？是不是碍于面子甘心受不公正的待遇呢？其实这里面的学问很大，本来一份很好的工作如果是自己提条件的方式不对，可能会导致丢掉工作的结果，但话又说回来，如果真的是你的付出与回报不符，那你又怎么心甘呢？
类似这种事如果处理不好，同事之间、上下级之间、朋友之间都有可能发生不愉快。其实，真的应该多积累一些这方面的经验，多掌握一些提条件的技巧，不要碍于面子，甘心做“驼鸟”。
1961年，杰克·韦尔奇已经以工程师的身份在GE公司工作了一年，年薪是10500美元，这时，他的第一位老板给他涨了1000美元的薪水。他觉得这样挺不错，可是，时隔不久，他发现与他在一个办公室中工作的四个人的薪水居然是完全一样的。于是，一种不平衡感涌上他的心头。因为以工作成绩来看，他应该得到比“标准”更多的东西。
于是，他决定去和老板谈一谈，但是讨论没有任何结果。
愤愤不平之下，韦尔奇萌生了换工作的想法。他开始详细察看报纸的招聘信息栏目，希望能够早日离开这里。
不久，他便找到了一份很适合的工作，那是一家设计生产塑料产品的公司，韦尔奇对他们塑料产品的性质进行了详细分析，此外，韦尔奇还给出对世界主要竞争产品的分析。
实际上，对加托夫来讲，这根本不是什么意义重大的分析，但是它来自一个穿着白色实验服的科研人员，就有些非同寻常了。
但对韦尔奇来讲，他现在想要做的就是在公司中“脱颖而出”。如果他在回答上司的提问时，仅仅回答了他们问题，那么就很难引起注意。并且，每当老板们提出各种问题时，他们在脑海中早已经有了自己的答案。他们只想得到再次的确认而已。为了显示与众不同，韦尔奇在回答时便注意给出的不仅仅是答案，还有意料之外的新鲜观点。
加托夫显然对此印象深刻。因此在4个小时的晚饭过程中，他拚命地挽留韦尔奇，希望他继续留在GE工作。他作出保证，答应给韦尔奇更高的工资，更为重要的是，他发誓杜绝公司的官僚作风。韦尔奇吃惊的发现，他居然和自己一样对公司的官僚作风感到失望。韦尔奇以为，很多GE的老板们会很高兴让他离开的，尤其是科普兰。毫无疑问，他的工作对科普兰而言肯定是构成了威胁。但幸运的是，加托夫虽然不是每天都和韦尔奇在一起，但他却并不这样看。和他一起用过那次晚宴后，韦尔奇并没有立即答应他的要求。于是在他回康涅狄格州西港家中的两个小时旅途中，他不停地给韦尔奇打电话继续游说。
加托夫确实表现出了对韦尔奇的器重。他答应给韦尔奇，在科普兰给他涨1000美元工资的基础上再涨2000美元，答应让他负起更多的责任，以及防止官僚作风。
就这样，第二天早晨，在欢送韦尔奇的聚会举行之前，他决定留下来。
加托夫的认可——他认为韦尔奇与众不同而且特殊——这也给韦尔奇本人留下了深刻的印象。打那以后，“区别对待”便成了对韦尔奇进行管理的一个基本组成部分。
也许有人会认为，为得到高于标准涨幅的工资，韦尔奇的行为达到了极端。不过区别本身就是非常极端的行为，奖赏那些最优秀的人才，同时剔除那些滥竽充数的职员，严格执行区别对待确实可以产生真正的明星——这些明星将创建伟大的事业。
韦尔奇的行为也告诉我们，在不公正的待遇面前，不要碍于面子，要有勇气进行反抗，要敢于捍卫自己的利益，每个人都必须承担自己的责任，在此基础上，每个人应该得到属于自己的最好的待遇。而这种待遇的获取，将会成为你最初的契机，你也会随着它的一步步来临，最终改变自己的人生道路，走向成功的彼岸。
感悟人生：
你也许现在正在接受不公平的待遇，你也许早就想说出老板对你的不公，但是就是碍于面子问题，你没有办法提出要求。好吧，如果是这样，你就继续接受不公平待遇吧，当你醒来时，你会发现，原来你是那么的傻呀！