第19章 心直口快羞说“不”(3)
不能否定每个人的性格不同，可以接受的说话方式也是有所不同。有的人性格直爽可以接受直接的建议，有的人则较为内向，更喜欢委婉的表达方式，这就要求我们在和不同的人说话的时候不要心直口快，心里想什么就说什么，而是要思考一下什么样的话对方更容易接受。
4.话要讲究怎么说
同样一句话，说得好可以给人一种如沐春风的感觉，说得不好立即会惹怒他人，女人说话要讲究方式，是点到为止，还是应该深入透彻地分析，都需要因时因地而异。
看过上述几个要点，或许很多人都已经发现了，不会说话没关系，只要有意向会说话、会“好好”说话的人学习，女人的嘴也可以变得伶俐起来，也可以赢得众人的喜爱。
女人有话好说的智慧：好马好在腿上，好人好在嘴上。做个好女人，还要有张会好好说话的巧嘴。
7.呆板的女人不懂得循循善诱
说话是讲究技巧的，不同的说话方式，表达出来的效果是不一样的。
没有人喜欢被人指责和批评，有问题要学会循循善诱地讲出来。这样不仅让当事人把问题想明白了，而且你也和平地解决了问题。所以，想要达到某种目的，循循善诱的说话方式就是最好的选择。
在生活中，常常会有这样那样的事情围绕着你，如果每一件烦恼的事情都用愤怒来诠释，那么你的生活就充满了火药味。在职场上，当我们在和同事相处时，就要时刻记得我们是处在同一级别共同做事的人。作为天生就具有很强的语言天赋的女人，一定要记得：如果我们想要扭转同事的观点，就一定不能颐指气使或是用命令的口吻。有些女人经常会犯的毛病就是说话不假思索，容易伤害他人。
处在同一级别，我们就没有权力要求同事或命令同事们去做什么事；既然是共同做事，我们更没有资格对他们指手画脚。如果你真心实意地认为这样做对他人好，那么你最好选择循循善诱的说话方式。让他人深深感受到事情的发展和结果的利弊，然后在你的帮助下做出正确的选择。
循循善诱的说话方式不仅能够让彼此表达清楚各自的意识，而且能够流露出彼此的感情，特别有利于女同事之间的感情升温。这种说话方式让彼此更加了解彼此的心态和处境，这样交流的双方就会感受到彼此的思想，从而让彼此产生想要继续交谈的欲望。如果一个人想要和你交谈了，不再排斥你了，你就能很轻易地让他们的思路跟着你的思路走，从而达到说服他们的目的。
雯雯和娜娜同在一个餐厅打工，两个人都是餐厅的服务员。
有一次，娜娜无意中在餐桌上捡到了一块客人遗失的名贵手表，心里高兴极了，但是她又怕顾客回来找，于是，她急忙把手表装到了自己的裤兜里，而这一幕刚好被雯雯发现了。
雯雯本来打算直接告诉她捡到顾客的东西要上交，可是又一想，自己又不是她的老板，凭什么这么要求她呢？再说，就算是自己这么要求她，她也不会服气呀，不会听自己的，所以，自己必须好好地劝导她，她才有可能上交。
于是雯雯就若无其事地走到娜娜身边说：“娜娜，捡到别人的东西是不是应上交呀？”“为什么呀，这要看我高兴不高兴了，我不想交，就不交。”娜娜理直气壮地回答。“是吗？你应该知道捡到别人的贵重物品时要上交的，不然就是犯法呀！”雯雯很耐心地开导娜娜，“谁说的，我是捡的，又不是偷的，交不交是道德问题，不过现在道德好像值不了多少钱，我就是不想交，谁能把我怎么样？”娜娜不以为然地说。
看到娜娜这么顽固，雯雯快要失去耐心了。可是，娜娜捡了顾客贵重的东西，顾客万一回来找不到，顾客会怎么想呢？于是，雯雯耐着性子说：
“娜娜，万一顾客回来找不到表，一定会说是咱们餐厅的人偷的，到时候万一老板在你身上找到了手表，那么你就可能有口也说不清了，你最好还是现在拿出来，省得惹上麻烦。”
听雯雯这么一说，娜娜开始感到害怕了，“真的吗？”她小声地问道。
“当然了，你想呀，要是十块钱，顾客估计不会回来找，可是这块名贵的表少说也值个三千多块呀，你说要是你丢了这么贵重的表，你会不会回来找呢？”雯雯看娜娜有些动摇了，于是就紧跟着问道。“我看还是把表交给老板比较好。”听了雯雯的话，娜娜慑生生地走进经理办公室，把手表交了上去。
在上述事件中，雯雯巧妙地运用了循循善诱的说话方式，才避开了娜娜最初对她观点的反感，然后雯雯根据娜娜的顾忌和担心一步步地帮她分析事态的走向，从而让娜娜最终接受了自己的建议，乖乖地把手表交了出来，并且娜娜还会对雯雯心怀感激，是她的耐心说服解除了娜娜的顾虑和不安。
由此看来，循循善诱的说服更近似于一种将心比心的聊天。而在职场中，这种说话方式最适合女人，因为女人天生多愁善感，动不动就有一肚子的言论要发表，所以，女同事之间传递彼此的观点，最好给彼此一个消化对方观点的过程，不要不讲原因、不近人情地就要求别人听你的，这样既达不到目的，还会让同事关系走向危险的悬崖。呆板的女人一定要记住，循循善诱的说话方式，会让你的身边围绕更多的温暖。
女人头脑灵活的智慧：说话讲究方式，面对不同的人，不同的场合，要注意分寸。有时候，循循善诱的说话方式，会让他人感到温暖，也会让自己感到快乐。
8.说话太直容易伤人
语言是比刀子更加锋锐的利器。在人与人的交往中，一句不恰当的话，可能就会伤害到别人。因此，女人在和人说话时一定要注意：直言不讳是很伤人的。
女人之间可以说笑打闹，或者闹闹小矛盾，耍耍小性子，还可以分享彼此的秘密。但是每个女人心中都一份不可揭露的秘密，如果在闲聊中，你不小心触及了她的伤痛，那么她就会认为你是有意地讽刺。所以无论你和她的关系有多亲密，也无论你和她是多少年的好朋友，有八种话万万不可说。女人都是敏感的，一不小心就可能在她柔软的心上扎把不带血的刀。
这八种话，你最好永远都不要和她讲，否则，你们的友谊很可能会因为这些话而终结。
第一种话：“你老公真不是东西，这么对你。”
当一个女人爱上一个男人，就说明她会包容他的一些缺点。所以，当你的女性朋友红着眼睛跑到你身边哭诉她的老公或者男朋友对她有多么不好时，你千万不要傻乎乎地跟着她去骂她的男朋友，更不要劝说他们早点分手。要知道人们常说的“劝和不劝分”是有一定道理的，因为当时她只不过是一时激动，需要找一个人安慰一下罢了，而不是真心要骂她老公或者男朋友。
再说了，在女人和女人的交谈中，各自的老公一般都算得上是一种私人所有物。或许你的女性朋友对自己的老公破口大骂，而实际上她是在通过这种方式让自己的老公对自己更重视。如果你也像她一样否定她的老公，那么在她看来，你就是在否定她的眼光，否定她的品味。所以你即使帮着她说话，她也会疏远你。
在这种情况下，你能做的就是倾听，让她站在男人的立场想一下，帮她分析事情的真相等等，而不是直言骂那个男人不好。这样，你的朋友就会感谢你听她的唠叨。
第二种话：“我买了和你一样的衣服和鞋子。”
在生活中，在穿着上女人和女人之间很怕“撞衫”，也就是说一个女人如果今天穿了一条刚刚买的裙子出门，她最不希望看到的就是另外一个女人也穿着同样款式的裙子。所以如果你告诉她，她的某件衣服很好看，你也买了一件，她一定会非常生气。
要知道在女人的潜意识里，都渴望自己是世界上的唯一，如果你和她穿上同样的衣服或是鞋子，她一定会认为你是在有意和她比美，有意抢她的风头，这样她就会不自觉地“仇视你”。
再说了，一件衣服或是鞋子很适合她，并不一定就适合你，你没有必要看着她穿上好看就去买。如果你穿上比她好看，那么她就会更加仇视你，如果你穿上比她穿上难看，那么她会很高兴，而你会很受伤，并且会把这件衣服收起来永远不穿，这样的话，你的钱花得就不值了。
第三种话：“别人送你的什么呀，我来帮你拆开看看。”
属于她的东西，你永远都不要热心地帮她处理，特别是在处理礼物时。
无论别人送她的礼物是大是小、是贵是贱，在她没有拆开之前，无论你有多好奇都不要去拆开。因为你这么做会让她觉得你不够尊重她，你忽略了她的重要性，占据了她女主角的位置。
因为女人内心中是期待惊喜和浪漫的，在看到礼物的那瞬间，她的内心是充满期待的。所以，你不要让她希望满怀的时候，说出这句话让她厌恶你。
第四种话：“你比我有钱，这顿饭由你付钱。”
爱占小便宜是一些女人的通病，但是如果你想要和一个女人保持长久的友谊，那么你就要懂得礼尚往来。不要以为今天两个人出去吃饭她付了钱，下次出去吃饭她还会不介意为你付钱。要知道，她付了一次钱，在她的心里记得很清楚，如果你不想失去这个朋友的话，那么你最好学会说：
AA制。要不下次她不会再和你一起吃饭了。
第五种话：“你选的衣服太难看了，你什么眼光呀！”
女人都喜欢听赞扬的话，就算有什么让你质疑的，也要委婉地说。身为朋友，你首先要学会尊重她的个性，她才会尊重你的个性。如果在逛街时，她试穿了一件你觉得特别难看的衣服，你就不假思索地说：“这衣服太难看了，你怎么会喜欢这种衣服？什么眼光啊！你穿上简直像个土老帽！”
虽然，你的话是发自肺腑的，你认为她是你的朋友才这么说的。不管你觉得这件衣服她穿上有多么丑，你也不应该说怀疑她的眼光。这样她会生气，而且下次逛街肯定不会叫你。你应该委婉地说：“这件衣服不适合你，如果你换一件的话可能会更好。”
这样，你既可以不伤害她的自尊，又可以很清楚地表达自己的意见，不是更好吗？何必伤人不讨好呢！
第六种话：“你长得确实不敢让人恭维。”
女人最在意自己的长相，不管她嘴上说有多么不在意，但是心里还是希望有人欣赏她。作为朋友，她需要的不是让你帮她认清事情的真相，而是要你帮她永远地掩盖这个事实。如果你可能是半开玩笑地说了句“你长得确实不敢让人恭维”，但是她会当真的，会因此而疏远你，来避免你给她带来的伤害。
所以，如果你想成为一个丑女人的好朋友，那么你就要时刻提醒她，她长得很个性、很独特，她根本没有为长相抱怨的必要，最美的是心灵。
这样她会一辈子都是你的好朋友。
第七种话：“你不是忘记了去年你在那个舞会上摔倒的事情了吧？”