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中国式商道

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第14章

书籍名:《中国式商道》    作者:古古


                                    

            生物进化的基本原则是“用进废退”,原始人当年还必须靠捕猎为生时,跑得不一定比野兽慢,后来大脑越来越发达,肢体才渐渐萎缩。现在有了机器,谁还稀罕膀大腰圆?有了汽车,健步如飞也不是什么优点了。

            刀子越磨越快,武艺越练越高。俗话说“穷人的孩子早当家”,那只是因为经济的匮乏,激发了孩子的潜能,逼迫他去计算每一个铜板,炼出了当家理财的硬功夫。

            中国的传统是子承父业,然而“崽卖爷田不心疼”,创业者打下江山,往往不出百年,就被后人败掉,所谓“富不过三代”,是一种普遍现象。生存的条件太好,很可能引起退化,不仅是肢体,更重要的是精神和意志。

            社会一方面保护私有财产,一方面也在剥夺私有财产,多吃多占是不行的,财富只能实现动态平衡,不可能无限制地向少数人集中。所以,才有巨额的遗产税、所得税等等,总之要让你把多余的拿出来。

            巨大的开支必须要有巨大的收入支撑,已经形成的生活方式是很难改变的,富人的儿子,如果不能比父辈更加杰出,他的财产就只能越来越少。收支的不平衡,也就是没落的开始,最后真的是一代不如一代。

            管好三巴

            某人兢兢业业奋斗多年,终于升迁。众友人设宴相庆,席间一老友起身敬酒,甚是语重心长:“事业兴旺发达,先要管好三巴”。

            何谓“三巴”?众人齐问。

            一是嘴巴。祸从口出,福因嘴生,语言是交流思想、表达感情的最重要的工具。刚刚升迁之人,对新职务、新环境并不熟悉,如果急于表现自己,轻率发表意见,往往抓不住关键,还让旁人产生反感。上任之初最重要的是了解情况,先看,先听。语言太多,就会失去分量,越高级的管理者,每句话可能产生的影响越大,千万慎之。

            二是尾巴。升迁之人,常常陶醉在胜利之中,而看不到潜在的危险。在任何体系中,在大多数情况下,权力都处于相对平衡状态,有人升迁,平衡的状态便暂时打破,必然激起波澜。新升迁就等于新加入一个圈层,那些先你升迁的人,都会考虑新人带来的冲击,而你,还没有摸透水深就急于表现,很可能一踏进去就陷于被动;还有那些没有升迁的人,正对你冷眼旁观,你的哪怕很微小的骄矜之态,都会点燃他们心中的嫉恨;另一方面,提拔你的人,未必就对你完全放心,志得意满,会让他心生防备,反而对你不利。武侠电视中,凡有人张大了嘴,仰天狂笑,此人的死期就不远了。得意忘形,不知天高地厚,必定短命。

            最后这一“巴”,特指男性的生理器官,话虽粗俗一点,却实在有理。人在事业达到高峰时,常常容易自我膨胀,难于抑制情欲,加之这时的男人,身边常有一群追逐的异性,既已成了英雄,不愁没有美人,于是有了放纵自己的内部和外部环境,一旦决堤,不可收拾。君不见好多贪官、富豪,都栽在美人身上,所以管好这一“巴”,并不仅是生活作风问题,而是建设一块精神根据地,让人阵脚不乱,进退自如。

            众人听完,抚掌叫绝,以此共勉。

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        企业的核心是人

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            每一个老板都希望自己的企业发展壮大,而且是飞快地发展壮大。但实际上,发展过快潜藏着极大的危险,就像一棵树,如果根基很浅,枝叶却疯长一气,必然头重脚轻,稍有风吹雨打就免不了树倒猢狲散,空欢喜一场。

            发展过快的危险首先表现在人才跟不上。

            企业的人才结构犹如宇宙天体,只有当某颗星具有了极大的质量时,才能吸引别的星围绕它旋转,如同太阳之于太阳系。

            企业的核心就是它的决策者和高级管理层,离核心越近的圈层,应该越具有稳定性和质量感。居于外围的普通员工免不了经常变动,这对企业或许并不构成影响,但核心层的变动则意味着整个星系的改变。

            大企业的核心不是一个人而是一班人,这一班人的选择、培养和彼此适应需要相当长的时间,是在朝夕相处、风雨与共,以及无数次具体工作的过程中磨合而成的。

            杨元庆29岁担任联想集团微机事业部领导,直到39岁当上联想CEO统帅全局,其间是整整10年时间。

            默契总是在磨合中产生的,人和企业要形成水乳交融的关系,也需要长期的时间。麦当劳的领袖总是从内部选拔,就因为只有内部的人,才是最彼此了解和接受的。

            麦当劳最新一任CEO坎塔卢波,从1974年就加入麦当劳,1987年成为麦当劳国际的总裁,随后又担任麦当劳国际的主席和CEO,1999年,坎塔卢波成为麦当劳全球总裁和副主席,2002年12月已经宣布退休的坎塔卢波被任命为麦当劳董事长和首席执行官。

            坎塔卢波可以说是把毕生的精力都贡献给了麦当劳,麦当劳就是他生命的一部分,他怎么会不好好做?又怎么会做不好呢?

            大企业的领导层往往都比较稳定,麦当劳历史上任期最短的CEO是会计师出身的格林伯格,也有4年时间。在他之前,麦克尔昆兰掌管麦当劳11年,弗雷德特纳10年,麦当劳公司的创始人雷克洛克在位21年。

            匆忙上阵,迅速扩张,或许能很快摆出一个庞大的阵势来,但往往是散沙一盘,不堪一击。有了稳定的领导核心,才有稳定的战略思想,才有成熟的企业文化,也才能持续不断地生存和发展。说到底,世界上一切事情都是人做出来的,企业的核心是人。

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        公司不是你个人的

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            当你坐在黑色的真皮老板转椅上,环视眼前这个由你亲手料理出来的公司,不由得豪情顿生:“啊,我的公司!”

            从法律角度看,它确实是你的公司,但当你心里这么认定时,你就排斥了其他人的存在,将自己孤立起来。于是,当你需要员工加班加点时,他们会想,凭什么为“你的”公司卖命?当你赏识的干将终于能够独挡一面,他却要离你而去,开创“自己的”公司了。

            据有关机构调查,中国的家庭暴力很严重,那些打老婆上瘾的男人,在外人眼中往往是很老实的,为什么在家里却很残暴?除了在外面太压抑,找不到地方发泄外,很大的原因就是太把老婆当自己人了。既然是自己的,想怎么处置就怎么处置,他认为谁也管不着。

            老板把公司仅仅作为自己的私产,心理上很容易走火入魔,不把员工当人看。媒体上经常有这样的报道,某老板对工人搜身,某老板令工人下脆……可以想象,这样的老板一定是私企老板,他把员工和财物混为一谈了,以为自己是工厂的主人,同时就是工人的主人了。最后的结果当然不妙,即使不被曝光,不被查处,这样的公司,也没有一家能做到顶尖一流的。

            他的心胸就决定了,一个自私的人,不可能宽宏大度,不可能让利于人,斤斤计较,吹毛求疵,和任何人都难以相处。其实,无论雇员还是合作伙伴,都是一种互利的关系,太看重自己,难免损伤别人。谁都不是傻子,谁都不愿让人损害,最后的结果,只好是你自己成了孤家寡人。

            如果你办企业不仅仅是作为一种挣钱谋生的手段,更是作为人生的理想,作为一个事业来做,那么,你就必须解决好企业和员工的关系,就必须回答一个基本命题:公司是谁的公司?公司不但是股东的公司,而且是员工的公司。要想员工把自己的追求融入到公司的长远发展,通过公司的成长,体现员工个人的价值,就必须有实实在在的机制,让老板和打工仔又赢。

            少数人的自私自利,很可能造成整体激情的丧失,而一个丧失了激情的队伍,是绝不可能有战斗力的。

            把公司仅仅作为自己的公司,是一种缺乏责任心的表现。某亿万富翁,曾经时运不济,生意亏得一塌糊涂,几乎到了要跳楼的地步。可他一想,自己跳楼事小,工厂垮了,几千工人怎么办?一干的经销商怎么办?还有那些债主,不都得找他老婆拼命?这样一想,楼也跳不成了,还是得咬着牙,做下去。这一做,又迎来了转机。其实,生意做到一定程度,就不是你自个儿的事了,做与不做都由不得你。

            公司既是你自己的公司,又不是你一个人的公司,就像你的财产,既是你的私人财产,同时又是全社全的财富,最终还是会以各种形式返还社会的。

            公司是谁的公司?是大家的公司,只不过记在你的名下。你既然挂了名,就要名副其实,就有责任让公司的每一个成员都获得最大的利益,得到最大的快乐,你自己才有可能做更多的事,赚更多的钱,你才可能成为一个伟大的老板。

            这本来是个不难理解的道理,可惜对大多数老板来说还只是个梦想,哪怕你的公司已经改革,员工已经占有相当的股份,你真心希望调动起他们的主人翁热情,轰轰烈烈干一番事业,但只要你骨子里还响着那个声音——“我的公司!”,你就会不由自主地摆出那个姿态,一切就都无济于事了。

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        气场不合

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            麦当劳的高层管理者从来不用外人,都是自己培养。只有在一个企业干了多年,熟知并且认同这个企业,也被这个企业所认同,才能真正达到水乳交融,他的每一项决策才可能真正适合这个企业。