第15章
给予要真诚
友情的基础是互惠的。商人之间友情的基础，是利益上的互惠；挚友之间友情的基础，是心灵上的互惠。而在我们的生活中，有的人却错误地认为把友情的基础订立在利益的互惠上，这样的交友标准，是在于对方能有什么利用价值，与之交往会给自己带来什么好处。当对方能满足自己的要求，为自己提供便利时，便形影难离，仿佛情深谊重，而一旦对方没有了利用价值，或者遇到麻烦，便推委责任，退避三舍，甚至落井下石。这实在是一种自以为聪明的愚蠢。这么做的结果，无疑是在向别人表明：这个人是多么的无情无义，又是多么的无耻。以后别人与你交往时，必然会小心提防，以免你故伎重演。
爱因斯坦说：“世间最美好的东西，莫过于有几个头脑和心地都很正直且严正的朋友。”培根说：“缺乏真正的朋友乃是一种地地道道的非常可悲的孤独，因为如果没有真正的朋友，世界只不过是一片荒野；甚至在这个意义上还可以说，凡是生性不适宜于交友的人，其性格是禽兽的性格，而不是人的性格。”真正的朋友把友谊之情永恒为知心的倾诉，敞扉的宣泄，温暖的安慰，愉悦的同享，希望的共勉，疑虑的消解和劝告的真诚。我们实在需要太多太多真正的友情，只有真正的朋友才能给予我们情感的寄托。
任何给予都必须是主动的心理状态。在公共汽车上，你给老幼病残孕妇让座，是你主动地发出恻隐之心，把关心投注于人，然后才产生给予的行为。越能主动帮助别人，就越能建立良好的人际关系。主动地给予，表示一个人的热心，很容易就能化解人与人之间的寂寞与隔阂。
第32节：必须伸出温暖的手
我们给予别人的必须是爱，因此对给予的结果应负起责任，同时也要尊重对方的种种情况。如果我们给予的方式，伤害了对方的自尊心，给予就丧失了意义。自己得到的回应，也必然不愉快。比如，长辈为了晚辈好，才指出晚辈的错误，但如果过分，就会变为辱骂，结果得到的是敌意和反抗。朋友与同事，也往往因耿直的诤言，带来怒目相向，而破坏了和谐的关系。
给予是没有条件的，有条件的给予会变得丑态百出。为了讨好别人而表示笑容，固然也在表达亲切，但因为缺乏真诚，而变得生硬、勉强，令人厌恶。同样的，心中有所要求，才给予对方好处，对于真正的人际关系，没有实质性的益处。因为它可能带来更多的渴求，变成贪婪的操纵。
给予通过行为而实践，无论给予的内容是什么，不外乎使用语言、姿势、表情和行动等手段。因此给予的行为态度，会影响给予的内容和品质。古人说，廉者不食嗟来之食。不礼貌、不尊重的赏赐，对方即使接受，也不会感激。因此，你要注意平常的言行态度，因为它也是我们给予的一部分。
给予，不能只对人类，而是要普及到大自然中的各种生命现象。现代人谈保护动物，维护生态，古人称之为“众生平等”。大自然是人类的老师，但是在人类自强以后的不知什么时候，人类开始征服自然并以征服者自居，殊不知人类在征服自然的同时却让自然惩罚了自己，真可谓玩火自焚。人类能善待大自然的一草一木，能够对大自然的生命现象给予维护，大自然也一样会给予回报。
学会给予鼓励
鼓励是一种精神给予。这种给予多为上级对下级、长辈对晚辈或强者对弱者施加的积极的态度上的支持。有了这种支持，被鼓励者就会产生积极的力量。
我们平常养育孩子，太注意身体的成长和一般性教育，而很少在适当的时候给他几句活生生的金玉良言。我们太重视学历的完成，很少给孩子以支持和鼓励。正因为吝啬于这方面的给予，才使得孩子认为家庭不够温暖，与父母产生了代沟。
支持和鼓励，应该成为一种教育艺术。通过支持和鼓励，能引发孩子的学习积极性，带来信心和主动学习的力量。当然，支持和鼓励，必须在掌握人性、了解孩子和深知教导的本质之后，才能产生有效的影响力。支持和鼓励，有以下几个可供参考的原则：
支持和鼓励必须有明确的行为目标，不可笼统地加以赞美，不宜盲目地灌迷魂汤，这对孩子的成长有害无益。
支持和鼓励必须能培养孩子的主动思考和积极态度。因此，你必须先设法使孩子主动表现之后，才对他的行为表示支持和鼓励。
孩子遭遇挫折、失望、惧怕或退缩时，要先安慰，给他抒解心情的机会，然后再引导他看出希望，重建信心。
强制和辱骂是违背支持和鼓励的教育方式的。孩子犯错也需要支持才能改正。这种支持不是支持错的行为，而是支持他改进的积极性，给予改过自新的机会。
支持和鼓励的最终目的是孩子的自我实现、独立自主的思考和健康的人格，而不是一种溺爱。
我们的家庭、学校和社会对孩子缺乏支持和鼓励。惯常的教导方式是利诱和强制，把孩子变成自己的一部分，用自己的目的和欲望来教育孩子，结果，孩子反倒成为大人达到自己愿望的手段。这只能称为强制或引诱，而不是真正的支持和鼓励。
教育的结果如果不是造就一个能独立思考的个人，就不是好教育。为了培养一个有用的人才，我们应给予孩子支持和鼓励。
雷锋精神为什么能够传遍祖国大地，而且经久不衰？其实，它代表了人类内心的一种渴望：当自己身处逆境时，希望有人能拉自己一把。
同样，当你看到有人身陷困境之中，正苦苦挣扎的时候会怎么办？视若无睹，从他身旁走过，还是走过去伸出你的援助之手拉他上岸？如果你是一个普普通通的人，当你希望自己有同样遭遇之时有人也会帮助你，就应该勇敢地走过去，伸出你的手；如果你是领导，你没有选择，必须伸出温暖的手。
第33节：给予比接受快乐
倪萍刚从山东调到中央电视台时，领导决定把《综艺大观》这一重头戏交给她。而当时，杨澜主持的《正大综艺》风头正旺，受到一致好评。实际上，她们两人有对打擂台的味道。
但当时的倪萍刚从山东话剧院调入北京，还从来没有这方面的经验，所以她对自己根本没有信心，更没把握。而《综艺大观》可以说是倪萍来中央电视台后打的第一仗，它与倪萍的前途可以说是一荣俱荣，一损俱损。倪萍必须背水一战，无退路可言。而北京人的傲气和对于“外来妹”的轻视使她更为前途而担忧。
所以，在拍摄前她惴惴不安，不知所措。这一切被导演看在眼里，他走过来，对倪萍说：“别紧张，你有这个能力。你仔细想想自己的工作经历，你毕业于山东艺术学院，又演了好几年的话剧，还拍过那么多的电影和电视剧，这些应该给你积累了不错的舞台感觉。可以说，你早已懂得了如何与观众交流，心里清楚摄像机的方位和镜头的位置。而且，在此以前，你不是曾经主持了一段时间的《人与人》的专题片吗？”
“你知道吗？”导演顿了顿又接着说，“就在你主持《人与人》专题片时，就有人说这家伙真上镜，台词说得好，这个倪萍，将来准出名，弄不好还出大名。”
导演的这番鼓励让倪萍重新恢复了自信，觉得眼前的一切其实算不了什么，自己应该有能力胜任眼前的工作，她要做出成绩给那些轻视她的人看看。
在她与牛群共同主持第一期《综艺大观》的排练中，牛群也不断地鼓励她：“倪萍，你永远记住，谁都是从零开始的。我看你这个零比别人的起点都高。”
为了消除倪萍的紧张情绪，牛群甚至跟倪萍开起了玩笑：“倪萍，你不用紧张，有我在嘛，一旦你忘词了，你就笑着看我，我就假装忘词了，这样，观众肯定会以为是我出错了。”
这一切，都让倪萍深为感动。她终于顺利闯过了第一关，行云流水般地圆满完成了她的主持工作。同时，她也一炮走红。此后，亿万电视观众牢牢记住了一个名字---倪萍。
鼓励他人，可以说是每位领导的常备良药。它可以医治处于困境中下属的心理疾病，增强下属克服困难的勇气和信心，顺利地完成领导交给他的工作。
给予比接受快乐
有的时候，人们总是在想，我能得到多少？而很少有人会去想，我做了多少，我让别人得到了多少？
有些领导总是埋怨自己的下属，工作没有热情，没有积极性，做一天和尚撞一天钟，甚至以不发奖金、减少福利待遇来“激励”他们，希望以惩罚来唤起员工们的斗志。其实这种做法是不可取的，下面的这则小故事，相信能给人们某种启示。
这一年的圣诞节，保罗的哥哥送给他一辆崭新的高档跑车作为圣诞礼物，这可是保罗梦寐以求的事。他开着跑车到处兜风，总是能引起路人羡慕的眼光。
这一天，保罗从他的办公室出来时，看到街上有一名小男孩在他闪亮的新车旁走来走去，不时地用手摸摸这，抠抠那，满脸都是羡慕的神情。
保罗饶有兴趣地看着小男孩，从他的衣着来看，他的家庭显然不属于自己的这个阶层。