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水浒行动

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第29章

书籍名:《水浒行动》    作者:谭晓珊


                                    一方面,这种各据山头的选址,避免了三家餐馆之间的内部竞争;另一方面,有效实现了最大限度的顾客获取,因为无论顾客走到哪儿,总能找到一家“九头”字号的餐馆。

            “  此招真是精妙之致啊!既规避了内部竞争,又获得最大的顾客量;既保住了现有品牌,又以最快的速度树立了新品牌;既获得了各自的权益,又使原资产和品牌价值得到提升。”林冲一边比划着,一边兴奋地侃侃说道。

            阮小五谦逊地笑了笑,“  前期的市场炒作,的确收到了不同反响的效果,每天都有许多人打电话或亲自登门了解此事,搞得我们有些应接不暇,也使我们很顺利地进入了市场,但要真正赢得市场,拴住顾客的心,就要看我们的真功夫、真本事了,这不是炒作所能解决的。”

            “  呵呵,没问题,凭你们兄弟三人做事的风格和为人,铁牛相信,你们一定会把顾客的心和胃牢牢拴住的。”李逵舞动着大掌,眉飞色舞地说。

            “  谢谢!谢谢各位的美誉和鼓励,小弟一定不负重望!”阮小五边说边举起酒杯,一阵杯觚交错后,林冲四人与阮小五握手话别,驾车朝着位于东北角的“  九头虎”餐馆驶去……

            当宋江四人到达“  九头虎”餐馆时,时针已指向9时40分。此时,一群群酒足饭饱、面红耳赤、高谈阔论的客人陆陆续续朝餐馆门外走来,服务小姐站在门口笑脸欢送着每位客人,林冲见状,喊住了正准备进餐馆的李逵,“  时间不早了,咱们今天别去打搅阮小二了。从门前停的车辆,以及里面出来的人数来看,这里情况一切尚好,并未因那两家餐馆开业而影响生意。”

            “  嗯,这就是吴用‘三角理论’的魅力所在!”燕青接过话说道。

            “  现在是既不早,也不晚,神经还处于高度亢奋状态,回去一时半会儿还睡不着。”李逵喃喃地说,“  对了,不如咱们到哪个清静酒馆去坐坐吧。”

            “  好啊!”林冲赞同道,“  快上车,我带你们去一处好地方。”于是,一行四人钻进车里,林冲坐在后排指挥着手握方向盘的燕青……

            解读品牌之精义

            坐在副驾驶座位上的宋江,眼睛盯着前方,显出极其兴奋的样子,问道:“  大伙想不想听故事?”林冲知其用意没吱声,李逵欢喜地叫道:“  好啊,宋总讲的故事总能给人启迪,铁牛爱听。”

            于是,宋江笑嘻嘻地打开了神奇的故事箱……

            1910年,德国习性学家海因罗特在实验中发现一个有趣的现象:刚刚破壳而出的小鹅,会本能地跟随在它第一眼看到的母鹅身后。同时,他又发现,倘若小鹅第一眼见到的不是自己的母亲,而是其它活体动物,它依然会跟随其后。尤为重要的是,一旦小鹅形成对某个物体的跟随反应,就不可再对其它物体产生类似的反应了,即只认第一,无视第二的不可逆转反应,此现象被另一位德国习性学家洛伦兹称为“印刻效应”。

            印刻效应不仅存在于低等动物中,在人类中也普遍存在。比如,人类对“第一”的事物或人都具有天生的兴趣和印象,在市场上,第一品牌的市场占有率和利润率往往是第二的倍数。

            “  只认第一,无视第二的印刻效应,岂不是会对市场挑战者和跟随者产生很大的杀伤力吗?”李逵瞪大了眼睛说。

            “  也不尽然”,林冲道,“  倘若市场领先者与挑战者的性价比相差不大,印刻效应的作用就会减弱,对消费者的影响也较小。比如,可口可乐与百事可乐,对消费者的号召力相差无几,人们并不会花太多时间犹疑在是买可口可乐,还是百事可乐上,似乎购买其中任何一种品牌,都是可以接受的。倘若市场领先者与跟随者的性价比相差悬殊,印刻效应的作用便会相当明显。比如,消费者选购手机时,会将目光更多的投向诺基亚、摩托罗拉这样的大品牌身上。”

            “  林总的意思是……”李逵歪着脑袋揣摩着,一时又找不出答案,林冲见他那副模样,笑道:“  李逵,我的意思是说,不管你是第一品牌,还是第二、第三品牌,只要你能做得与第一品牌一样好,并让消费者很容易地识别和感觉到,印刻效应的作用就会大大减弱。当然,要做到这点并非易事,远的不说,就说如何使新品牌在第一次亮相时,给人们留下深刻的好印象,便不是件容易的事。”

            “  林总所言极是!创建一个新品牌太不易了!能像‘九头狮’、‘九头豹’这样,一经亮相,即赢得万世众瞩目和热力追捧,实乃大幸呀!”燕青边开车,边感叹着。

            宋江接过燕青的话,说道:“  要打造一个品牌,是需要精妙细致的宣传策划,以及有计划有步骤的推广实施的。上世纪六十年代,福特汽车公司对‘野马’新车的宣传推广,可谓声势浩大,花样叠出,异彩纷呈。”

            福特汽车公司,为了使新车“野马”一上市,便获得较高的市场认知度,细致周密地设计了一套宣传策划方案,具体实施共分以下六大步骤:

            (1)  邀请各大报纸的编辑到迪尔伯恩,并借给每人一辆野马车,组织他们参加从纽约到迪尔伯恩的野马车大赛,同时邀请一百名新闻记者亲临现场采访。从表面看,这是一次赛车活动,实际上是一次告知性的广告宣传。此项活动一经展开,便引起了许多新闻媒体的广泛关注,并纷纷报道野马车大赛近况,从而大大提高了该车的知名度和透明度。

            (2)  野马车上市的第一天,在全美二千六百家报纸上,用整版刊登了野马车在奔驰的图片,并配上大标题:“真想不到”,副标题:“售价二千三百六十八美元。”以此进一步提高该产品的知名度和透明度。

            (3)  自野马车上市开始,各大电视台每天不断播放野马车广告。广告内容是:一个渴望成为赛车手或喷气式飞机驾驶员的年轻人,正驾驶着一辆华贵、时尚、动感十足的野马车在飞驰。选择电视做宣传,旨在扩大广告宣传的覆盖面,进一步提高产品的知名度。

            (4)  在最显眼的停车场,竖起巨幅路牌广告,上书:“野马栏”,以引起消费者的注意,扩大野马的曝光率。

            (5)  在美国各地最繁忙的15个机场和200家度假饭店展览野马车,以实物广告形式,激发人们的购买欲。

            (6)  向全国各地几百万小轿车主,寄送广告宣传单,以达到直接促销之目的,并以此表明公司对顾客的一片诚挚爱心。

            经过铺天盖地、排山倒海的宣传攻势,仅一周内,野马车便享誉全美,风行一时。在野马车上市的第一天,就有大量的人涌到福特经销店购车,原计划销售指标为年销量达到七千五百辆,后剧增至二十万辆。年终结算统计时发现,野马车在一年内竟销售了三十六万辆,创纯利十一亿美元。

            “  呵呵,大手笔的投入,获得了可观的回报,收成不错!”李逵叫道。
            “  幸好收成不错,否则,偌大的投入就打水漂喽。大投入、大产出,是需要有实力的,小公司只能望尘莫及。”林冲不屑地说,“  我认为,在品牌推广上,应学学阮氏兄弟,花小钱,办大事的作风。”

            “  林总,你也别总拿‘九头虎’说事儿,毕竟能像它们那样炒得沸沸扬扬、热火朝天者不多呀。”李逵赶忙说道。

            “  废话,都那么容易,还要市场部干嘛?”林冲像一只好斗的公鸡似的,横了李逵一眼,搞得李逵一副灰头土脸的样子,不敢再吭声了。

            过了一会儿,宋江微笑着问身边的燕青,“  你知道著名小说家毛姆在成名前,是如何推销其书的吗?”燕青摇了摇头,于是,宋江绘声绘色地讲述起来:

            毛姆在成名之前,生活很清苦,为了把作品卖个好价,有一次写完一部小说后,他在报纸上刊登了这样一则征婚启示:

            本人喜欢音乐和运动,是个年轻又有教养的百万富翁,希望能和毛姆小说中女主角完全一样的女性结婚。

            广告后数十日,毛姆的这部小说便被抢购一空。

            “  毛姆借征婚之名,行销书之实。不愧是小说家,很有创意!”林冲兴奋地叫道,“  李逵,你瞧瞧,这又是一个低成本宣传的范例哟。”

            说话间,他们的车已行至一个别致的小酒馆,林冲说声:“  到了!”燕青把车停稳,四人下得车来,李逵举头一看,笑道:“  哦,‘新龙门客栈’!这不是母夜叉孙二娘、菜园子张青两口子开的吗?”

            “  正是!“  林冲答道,于是,他带头走了进去。孙二娘一见宋江四人,喜不自禁,热情有加的领座、沏茶、端酒,又摆上了几盘凉菜和小茶点……。宋江环顾了一下酒馆,问道:“  老板娘,近来生意可好?”

            “  小本经营,生意还不错。”孙二娘答道,尔后一脸感激地望着宋江和林冲,“  上回多亏二位帮忙相助,要不这块百年老字号的招牌就倒喽。”

            “  哎,老板娘,千万别把好事尽往我们身上揽,这全是人家吴用先生的功劳啊。”林冲认真地说。

            宋江笑了笑了,意味深长地说:“  百年老字号不容易呀!要好好呵护这块品牌哟!”

            孙二娘默默地点了点头,继而道:“  今天张青出外办事了,要不也可陪四位喝喝酒。”