第二章
会说话的人，既能巧妙地给朋友留面子，又不让自己显得虚伪做作。既不用靠贬低别人来突出自己，也不必靠妄自菲薄来抬高别人。
跟这样的人在一起，他们既能坦诚地与你交流思想，又能体贴地照顾你的感受，更不会只图自己一时之快，而让旁边的朋友难堪。
试问，谁不愿意跟这样的人结交呢？
曾经在网上看过这样一个故事：
两名高中生在上课时躲在卫生间抽烟，被来巡查的班主任撞见。
正当两人战战兢兢地等待狂风暴雨的痛骂时，班主任从自己的口袋里掏出烟，很肯定地让他们抽。
两人小心翼翼地接过烟，打火、点燃，小心啜了一口。
过了一会儿，班主任突然问：“我这烟怎么样？”
此时他俩已经完全放松，回答道：“贵的果然不一样。”
班主任顺着说：“所以啊，还不赶紧回去认真学习，不然以后怎么赚钱买好烟？”
两个学生恍然大悟，立刻回去发奋学习，考上了大学。
面对不思进取的学生，这位老师没有挥起大棒一味说教，而是巧妙地站在学生的角度，让学生意识到学习终究是为了自己，起到了四两拨千斤的效果。
有一句话是这样说的，如果你想让别人接受你，那么请站在别人的角度来思考问题。
之前有一个同事，说话比较直，常常为了一点小事与同事起争执，大家都对她敬而远之。
有一次公司开会讨论方案时，她居然一言不合就跟领导吵了起来，坚持说自己的方案才是对的，别人的都是垃圾。后来，她被公司辞退了。她委屈地说，我明明在为公司着想，公司却把我开掉了，真是好心没好报！
这位同事到最后都没有意识到，正是她说话的方式，才酿成了现在的苦果。
无论在职场还是生活中，与人打交道时都需要有同理心，多站在别人的角度思考，以别人容易接受的方式说话，才能达到事半功倍的效果。
蔡康永曾说：比“术”更内在，也更高层的东西，是对人对己的了解，站在对方的角度来说话，这才是说话之道的真正要义。