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情商(全六册)

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冲动控制:软糖实验

书籍名:《情商(全六册)》    作者:丹尼尔.戈尔曼



假设你现在只有4岁,有人向你提出一个建议:如果你等他办完事回来,你可以得到两颗软糖作为奖励;如果你不等他回来,就只能得到一颗软糖,不过可以立即得到。这对任何一个4岁的孩子来说无疑都是重大的考验,是冲动与抑制、本我与自我、欲望与自控、满足与延迟进行内部斗争的一个缩影。软糖实验的结果非常明显,不仅可以直观地反映孩子的性格特征,还可以预示孩子日后的人生轨迹。

专家导读

对4岁孩子进行的软糖实验是一个著名的案例,童年期控制冲动能力差是个体日后行为不端的一个有效预测手段。延迟满足的孩子具有良好的未来预期,因为他们具有较高的情商,管理自己情绪的能力很强,适应社会的能力强,而且学习成绩也会很好。冲动控制和准确领会社会情景等情绪技能可以通过学习获得。

也许没有比抗拒冲动更基本的心理技能了。抗拒冲动是所有情绪自控力的根源,这是因为情绪的本质决定了所有情绪都会导致某种行动的冲动。别忘了,“情绪”的本意是“移动”。遏制行动的冲动、压抑早期行动的能力,在大脑功能层面可能表现为抑制边缘系统向运动皮层传输信号,不过目前这种转换机制还有待深入研究。

对4岁孩子进行考验的软糖实验,在某种程度上揭示了抑制情绪并延迟冲动的能力的重要性。这项研究始于20世纪60年代,由心理学家沃尔特·米歇尔(Walter  Mischel)在斯坦福大学的一所幼儿园发起,参与者主要是斯坦福大学教职工及研究生的孩子。研究从受测者4岁开始追踪到他们高中毕业。

选择等待的孩子,必须等上漫长的15~20分钟,实验人员才会回来。为了压制内心的挣扎,他们用手捂住眼睛,避免面对软糖的诱惑,或者把脑袋贴到手臂上,自言自语,唱歌,动手动脚,玩游戏,甚至睡觉。这些勇敢的小朋友得到了两颗软糖的奖赏。其他那些容易冲动的小朋友,在实验人员假装有事离开房间之后,在几秒钟之内就拿了一颗软糖。

软糖实验的预言作用在12~14年之后变得非常清晰,即在同一批孩子进入青春期的时候。立即兑现的小朋友与延迟满足的小朋友在情绪和社交方面显示出了极大的差异。4岁时就能抗拒诱惑的小朋友进入青春期后更有社交竞争力,做事有效率,坚定自信,更善于应对生活的挫折。他们出现精神崩溃、被排挤,遇到压力退缩不前或惊慌失措的可能性较小;他们勇于接受挑战,面对困难也不会放弃,而是继续坚持;他们自强自信,值得信赖和依靠;他们凡事主动、全心投入。十多年以后,他们在追求目标时仍然能够延迟满足。

大约1/3选择立即拿软糖的孩子则较少具备这些品质,反而存在比较多的心理问题。在青春期,他们更有可能被认为害怕社会交往;顽固倔强、优柔寡断;容易气馁;觉得自己“差劲”或者无用;遇到压力就退缩或者停滞不前;爱怀疑,抱怨“得到太少”;容易猜疑和嫉妒;脾气暴躁,过分敏感,容易和他人争吵或打架。在经过这么多年以后,他们还是不会延迟满足。

俗话说“三岁看大”,小时候体现在小事上的特质在个体进入成年期后会演化成各式各样的社交与情绪竞争力。延迟冲动的能力是很多活动的基础,从节制饮食到考取医学学位无不如此。有些孩子年仅4岁就掌握了这种基础的能力,他们可以识别延迟会获得回报的社会情景,经受得住眼前的诱惑,转移注意力,同时为了目标——两颗软糖——进行必要的忍耐。

更令人吃惊的是,在受测儿童即将高中毕业的时候,研究者再次对他们进行评估,发现4岁时能耐心等待的人与随心所欲的人相比,前者在学校的表现要出色得多。根据受测儿童父母的评估结果,他们学习成绩更优秀,更善于用语言表达自己的想法,做事更理性,注意力更容易集中,更会制订并贯彻计划,并且更有学习的欲望。最令人吃惊的是,他们SAT考试的分数要高得多。1/3在小时候忍不住立即拿软糖的孩子,他们语文的平均分数是524分,数学的平均分数是528分;而1/3等待时间最长的孩子,他们这两门功课的平均分数分别是610分和652分——总共有210分的差异。

对年仅4岁的儿童,分别让其接受延迟满足的软糖实验和智商测试,软糖实验对受测儿童日后SAT成绩的预测作用是智商测试的两倍。只有在儿童学习识字之后,智商测试对SAT成绩的预测作用才会超过软糖实验。这表明除了智商之外,延迟满足的能力对个体智力潜能的影响非常大。(童年期控制冲动能力差也是个体日后行为不端的一个有效预测手段,其预测作用同样比智商测试显著。)第五部分将会论述,有人认为智商无法改变,因此智商代表了儿童人生潜能的界限,但我们有大量的证据表明,诸如冲动控制和准确领会社会情景等情绪技能可以通过学习获得。

进行软糖实验研究的沃尔特·米歇尔提出了“目标导向、自我施加的延迟满足”这个蹩脚术语,他想表达的也许是情绪自我调节的本质,即为了达到目标控制冲动,不管目标是发展事业、解方程式还是争夺体育赛事冠军。米歇尔的发现证实了情绪智力作为元能力的作用,情绪智力是我们运用其他心理能力成败与否的决定性因素。