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情商(全六册)

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“我们讨厌你”:团体边缘人

书籍名:《情商(全六册)》    作者:丹尼尔.戈尔曼



对于年幼的孩子来说,人生中最危险的时刻莫过于,你希望加入一个游戏团体,却被人排除在外。社交不适的惨状在此时表露无遗。在这种危险的时刻,被人喜欢或讨厌,合群或孤僻,一切都是公之于众的。因此,这种关键时刻已经成为研究儿童发展的学者密切关注的主题,他们的研究表明,受欢迎的学生和被遗弃者的接近策略形成鲜明的对照。研究发现凸显了关注、理解以及回应情绪和人际暗示的社交竞争力的关键作用。看到一个孩子徘徊在其他孩子游戏圈子的边缘,希望加入却被拒之门外,这既令人叹息,同时也是一个普遍存在的困局。即使是最受欢迎的孩子有时也会遭到拒绝。针对小学二年级和三年级学生的一项研究发现,最受人喜爱的孩子在试图加入已经开始游戏的团体时被断然拒绝的比例是26%。

这种拒绝暗示着年幼孩子的情绪性判断直率得残忍。让我们看看幼儿园里4岁孩子之间的对话。芭芭拉、南希和比尔正在玩动物玩具和堆积木,琳达想加入他们的游戏。琳达观望了一分钟,然后接近他们,她坐在芭芭拉旁边,开始玩起玩具动物来。芭芭拉转过头对琳达说:“你不能玩!”

“我可以,”琳达答道,“我也可以拥有动物。”

“不,你不行,”芭芭拉直率地说,“今天我们不喜欢你。”

比尔代表琳达提出抗议,南希加入了攻击的行列:“今天我们讨厌她。”

专家导读

孩子通过设法加入别的孩子正在进行的游戏,可以锻炼自己的逆境商和社交商。

由于要冒着被公然或暗中声明“我们恨你”的危险,可想而知,所有孩子在接近小团体的时候都会显得小心翼翼。孩子们的焦虑也许与成年人在全是陌生人的鸡尾酒舞会上的感觉没有什么两样,你面对正在谈笑风生的小团体畏缩不前,他们似乎都是亲密的朋友。由于这种处于小团体边缘的时刻对孩子来说意义非常重大,用一位研究人员的话来说,它还“具有高度的诊断性,能够很快反映出孩子们在社交技能方面的差异”。

通常来说,新来者先观察一段时间,然后再试探性地加入,小心翼翼地试探几步之后才会更加自信。新来者能否被接受最关键的是他能否很好地适应小团体的规则,明白他们正在玩什么游戏,什么是不合时宜的行为。

急于成为主导者,以及不符合小团体的规则,这两种错误行为几乎一定会遭到拒绝。这正是不受欢迎的孩子容易犯的错误:他们强硬地加入小团体,过于突然或过快地试图改变游戏主题,或者提出自己的观点,或者立刻反对其他人的看法——很明显是想把关注焦点吸引到自己身上。可惜弄巧成拙,他们不是被忽视就是被拒绝。相反,受欢迎的孩子会花时间观察小团体,在加入之前搞清楚当前的状况,然后用行动表明他们接受小团体的规则,等到自己在小团体的地位确立之后,才主动建议小团体该做什么。

我们再回过头来看看4岁的罗杰,心理学家托马斯·哈奇认为他的行为显示了高水平的人际智能。罗杰加入小团体的策略首先是观察,然后模仿另一个孩子的做法,最后和他说话并完全参与了这个活动——这是一种成功的策略。罗杰的社交才能还体现在他和沃伦玩扔“炸弹”(实际上是鹅卵石)游戏的过程中。沃伦问罗杰他想坐直升机还是飞机,罗杰在回答之前问道:“你在直升机上吗?”

这表明了罗杰关注他人的敏感性,以及根据这种认识作出相应反应、保持联系的能力。哈奇这样评价罗杰:“他向玩伴‘报到’,确保他们和游戏保持联系。我观察到其他很多孩子径直坐上了自己的直升机或飞机,独自‘飞走’了。”