前言
1995 年，拙作《情商：为什么情商比智商更重要》 [1] 出版前不久，我设想如果有一天无意听到两个陌生人聊天，一个人提起“情商”，对方知道是什么意思，我就算成功了。这说明情绪智力或称情商的新概念已经融入日常文化。现在，情商的应用与发展远远超出预期，社交与情感学习已成为一种行之有效的教育模式，情商不仅被公认为卓越领导力的基础要素，而且还是美满人生的催化剂。我在《情商》一书中总结了当时近 10 年大脑与情绪方面的最新研究成果，以情商的概念为分析框架，重点介绍了新兴研究领域“情感神经科学”。《情商》出版后，关于大脑、情绪以及社交生活的研究非但没有停滞，在近几年甚至突飞猛进。后来，我把最新研究成果收入《情商 2：影响你一生的社交商》 [2] （Social Intelligence）、《高情商领导》（Primal Leadership）等著作以及《哈佛商业评论》的系列文章。在本书中，我会继续介绍大脑与情绪科学的最新发现，其中一些关键认识有助于我们进一步理解和应用情商。不过我不会堆砌枯燥复杂的研究数据，而是继续关注应用型研究成果。
本书包含以下内容：
• 学术界特别关注的问题：有别于智商的情商真的存在吗
• 大脑的伦理探测器
• 创造力的神经机制
• 驱动力、持久力与动机的神经回路
• 保持及增强最佳的大脑状态
• 社交脑：和谐、共鸣与人际互动
• 大脑 2.0 版：网络时代的大脑
• 同理心类型与主要的性别差异
• 情绪阴暗面：工作中的反社会人格
• 训练和提高情商的神经课程
情商研究有三个主要理论模型，每种模型有不同的实验和测量标准。第一种模型来自彼得•萨洛维（Peter Salovey）和约翰•梅耶（John Mayer），他们在 1990 年划时代地第一次提出了“情绪智力”的概念。第二种模型是情商领域的活跃研究者鲁文•巴昂（Reuven Bar-On）提出的。
我在《高情商领导》（与同事安妮•麦基、理查德•博亚兹合著）一书中系统地提出了第三种模型。目前学术界还存在其他几种情商模型，并且更多的模型处于探索阶段，情商研究呈现出欣欣向荣的景象。
戈尔曼的情商模型
每种情商模型的大部分要素可划分为自我意识、自我管理、社会意识以及人际关系管理等四种类型。
[1] 《情商：为什么情商比智商更重要》一书中文版已由中信出版社 2010 年出版。——编者注
[2] 《情商 2：影响你一生的社交商》一书中文版已由中信出版社 2010 年出版。——编者注
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