英特尔加苹果
目前，有很多厂商找到柔宇，希望将柔性显示和触控技术融入自己的产品中。柔宇也非常乐意把自己做成一个技术平台，尽可能地支持合作伙伴开发出更多的创新产品。“如果看到很多运用柔性技术的创新产品快速推向市场，我会特别开心，因为这表明我们的技术真正产生了实际价值，让大家都用上了。这是我一直的愿望。”刘自鸿说。
合作伙伴基于各自成熟的技术和产品基础，再结合柔宇的技术推出产品，这是一种优势互补的最佳合作方式。但前提是，合作伙伴必须有自己成熟的产品基础。比如说，你想把柔性显示和触控技术应用到某个产品上，但这个产品在市场上从来没有过，你也从来没有生产过，这时候，柔宇可能会考虑自己来做。“如果我们看到这种产品对社会很有价值，而他又没有产品基础，由他去做可能要花很长时间才能进入市场，还不如我们自己去做更快。”
所以，刘自鸿并不想把柔宇只定位成一个技术平台，他更希望柔宇是“英特尔加苹果”的模式，也就是说，既像英特尔那样拥有自己的核心基础技术，又如苹果那样拥有强大的产品和市场能力。
在基础技术方面，刘自鸿相信还有不少可以创新的地方，比如更优化的材料、更先进的工艺、更好的技术稳定性等，这些都是没有止境的。就从竞争角度来说，柔宇也必须在技术上不断创新。对此，刘自鸿有着清醒的认识：“我们能做的一件事就是继续跑，不仅要跑得比别人快，还要保护自己。我经常打比方说，几个运动员在跑道上跑步，你要让别人跑不过你，一方面你要拼命跑，跑得很快，另一方面在你跑过的地方要设置路障，让后面的人绕道跑，比你跑的路线更远。这些路障就是我们的核心技术专利，我们只有不断创新，才有更多的技术专利，才能树立更多的技术壁垒。”
对于终端产品开发，刘自鸿提出了一种“必然性加偶然性”的说法。讲到必然性，在刘自鸿的头脑里，如何解决便携性和愉悦性矛盾这个问题，一直没有消失过，总像一根弦似的绷在那里。柔性显示是解决这个问题的一种很好方案，但并不是只有这一种方案。换句话说，碰到这对矛盾问题，不是非得用上柔性显示技术，可能利用柔宇掌握的底层技术，就能解决问题。“进行技术创新的最根本目的，就是通过新的方法解决问题，为社会创造实实在在的价值。我做什么事情肯定是围绕问题来做，这就是我说的必然。”
刘自鸿所说的偶然性，包含两层意思。其一，柔宇会在消费产品端做一些规划，但不会具体到产品，只是规划出大方向，比如智能家居，所以具体做什么产品有价值，会被消费者接受，就会存在偶然性。其二，具体研发什么产品，是一件可遇不可求的事，甚至看机缘巧合，所以“得边走边看”。
也正因为如此，迄今为止，柔宇在消费端只推出了一款自主品牌产品，即2015年9月发布的全球首款可折叠超高清智能移动影院Royole-X。它将超高清大屏显示与立体声头戴耳机融合，显示分辨率高达3,300 PPI，相当于目前主流智能手机显示屏幕的10倍。那么，这款产品是怎么体现刘自鸿所说的“必然性加偶然性”的呢？
Royole-X其实就是一款头戴式虚拟现实设备（VR HMD），简单来说，就是把电影院大屏幕实现了随身携带，针对的正是便携性和愉悦性这对矛盾。当然，它并没有直接运用柔性特征，但用到了柔性显示中的AMOLED技术、相关的电路技术、触控技术、结构设计等近100项柔宇的专利技术。所以，利用公司掌握的技术解决上述矛盾问题，这符合刘自鸿所定义的必然性。
说到偶然性，这款产品最初并没有出现在柔宇的产品规划中。它的问世源自刘自鸿一次偶然的灵光乍现。刚创业的时候，刘自鸿经常往返深圳和美国，单程十几个小时，很多时候只有通过座位前那个小屏幕看电影来打发。但那个屏幕实在太小，分辨率也低，时间一长，看着很不舒服。而且，你看什么内容，周围人都能看到，毫无隐私可言。这个问题困扰了刘自鸿很长时间。
2013年11月的某个晚上，刘自鸿在准备第二天的演讲PPT，当时已到凌晨两点，他很困，眼睛离电脑很近，突然他产生一种错觉，感觉电脑屏幕变大了。在那一瞬间，他感到特别兴奋，屏幕并没有变大，但是因为靠得很近感觉变大了，所以要解决便携和大屏的矛盾，并不一定要通过物理变形，依靠光学方式也能解决。刘自鸿随即就把产品构图画了出来，并在第二天拿给了合伙人看。大家都觉得这个东西会有市场，因为它确实存在很多应用场景，比如飞机上、火车上、个人小空间里。很快，他们就决定组建一个团队来做这件事。当时，这个团队包括刘自鸿在内一共7名工程师，内部代号“007”团队，是一个绝密的研发小组。
在Royole-X这款产品上，还有一点让刘自鸿感到非常自豪。他们在2013年开始做这款产品，当时他们根本不知道后来异常火爆的Oculus等VR公司。直到2014年Oculus被Facebook以20亿美元收购，刘自鸿才意识到，原来自己跟他们想到了同一个方向上，而且这个方向这么被看好，这么有价值。后来，国内涌出来好多VR公司。对此，刘自鸿有着自己的见解：“不客气地说，大部分公司都是因为Oculus被重金收购，觉得很值钱，才去做这件事的。很多人其实没有真正看懂这个行业，自认为是一个风口，就杀进去了，所以原创的东西不多。但柔宇完全不是跟风，是属于原创的想法。”
志同道合才有凝聚力
刚创业的时候，柔宇只有不到10个人，大多是刘自鸿在清华和斯坦福的校友，还有校友引荐的朋友，他们来自多个学科，如电子、材料、化工等。有些之前在国内公司工作，薪资不菲，有些则在美国工作，年薪基本都到中产阶级水平。但这是一群想干一番事业，认准了柔性显示这件事的人，“大家志同道合，彼此非常信任。刚开始，大家拿的工资都是象征性的，就几千元，够最基本的生活费，跟原来公司相比差远了，但大家都觉得应该把钱花在最该花的地方”，刘自鸿回忆说。
如今，柔宇的规模已经扩大到差不多500人，其中研发人员占到一半。在用人上，刘自鸿一直有着自己的严格原则。“我们公司的核心价值观叫3Y，正直诚信（integrity）、勇于创新（creativity）、敬业尽责（responsibility）。我们用人就依据这三点，宁缺毋滥，任人唯贤，一定招最优秀的志同道合的人。去年，我们一共收到了10万多份简历，最后就招了一两百人，录用比例很低。”
正因为看人严苛，大家又志同道合，柔宇团队的凝聚力非常强，流动性极小。刘自鸿认为，从长远来看，企业要有一个好的团队文化，大家在一起开心工作，觉得自己做的是一件有价值的事情。同时，企业也得建立保障机制，毕竟，现在已经度过了创业初期，在深圳这种高消费城市，必须保证大家的生活水平。如今，柔宇的待遇早已不是几千块钱了，并且在行业里具有相当的竞争力。
贵在厚积薄发
从2012年成立到2015年，3年时间，柔宇获得300多项核心技术知识产权，发布了全球最轻薄的彩色柔性显示屏，独创柔性传感技术，实现了柔性显示屏模组和柔性触控屏量产，同时也成为估值超过10亿美元的“独角兽公司”。从它的成功中我们能学到什么？
第一，技术创新永远没有捷径。 大家看到的是柔宇从成立到现在每一年发布的成果，却没有看到柔宇整个团队在背后的积累。刘自鸿在创立公司之前对柔性显示技术已经研究了6年，还不光他一个人，创业团队的其他伙伴也在各自相关领域做了很多年的积累。然后，大家聚到一起，将柔性显示向着产业化方向共同推动。所以，才有了我们后来看到的极速爆发。“我特别喜欢一个词叫厚积薄发，你前面积累很多年，可能都看不到任何成果，但一旦到了那个爆发点，可能就会出来一大堆东西。我们就是这样的。”刘自鸿说。
其实，不光是创业之前多年的基础积累，就是创业之后，刘自鸿团队也从未懈怠过，甚至比其他公司更努力、更吃苦。2015年，在公司成立3年之际，刘自鸿写过一篇感情至深的杂感，在文中，他列出了一个公式：3×365×16>9×240×8。他说，如果我们看懂了这个公式，或许就能理解柔宇是如何用3年超越了原本可能需要9〜10年的发展。你看懂了吗？3年乘以365天乘以每天16小时，要大于9年乘以240天（一般公司的年工作日）乘以每天8小时。“这就是我们这3年的真实写照。”刘自鸿说。（ 参见副栏“柔宇三载杂感——致敬所有创新、务实与坚持者” ）
第二，技术创业不是拍脑袋的事。 如果说是互联网创业，你哪天突然冒出个点子，觉得值得一试，就凑合几个人开始创业，或许真能行得通。但如果是技术创业，这样做的话，几乎百分百会失败。因为技术创业是需要积累的，如果没有相关技术背景，没有过相关技术研究，从零开始，这个过程就会极其漫长，而且困难重重。
所以，要技术创业，得先是这个技术领域的人，换句话说，得是自己擅长的，只有这样，你才可能对技术方向和趋势有一个更好的认识，你在技术方面的积累和沉淀，也能让你加快创业进程，建立先发优势。其次，你得喜欢创业这件事。技术创业不单单是技术研发这么简单，你需要有大量的资金投入，需要各领域的专业人才，还需要有供应链保障，如果你不是发自内心地想创业，这些困难可能就会让你退缩。最后，在看技术方向时，心里必须有个准则，那就是，这个技术可以给社会带来长远价值，只有这样，你才会走得久，走得远。
第三，技术创业要精打细算。 创业刚刚起步时，就算你已经有了多年的技术基础积累，技术本身可能仍处在萌芽期，还造不出一个原型机，也就是说，你的技术还有待验证，这种时候，投资人是有点“吝啬”的。而技术研发却是一件很烧钱的事，你必须把有限的资金投到最重要的技术研发上，而不是给自己装门面、充大款。就算是技术研发，最好也是以尽可能低的投入来获得技术的突破。你必须设立阶段性目标，并通过完成这些目标来增强投资人对你的信心，同时吸引更多投资人给你投更多的钱。节俭，可能是你技术创业必须要经历的一个过程。
柔宇三载杂感——致敬所有创新、务实与坚持者
■刘自鸿
三年，在人生中或许只是很短的一段旅程，却足以改变很多人的一生。
选择了今天——三周年日飞往加州办公室，只是希望在没有邮件、没有电话、没有来访的空中角落足够安静地思考过去与未来。三年前的今天，三个人，三个小花篮，没有大张旗鼓的盛典仪式，没有大佬们的现身致辞，没有大手笔的启动资金，甚至连办公门牌也没有，柔宇在深圳就这样正式开业。我仍然记得，为了将有限的风险投资尽可能多地用于产品和技术开发，我们挤在留学生创业大厦不足百平方米的小房间里，一切家具简单到极点。为了控制整个公司的装修费用，我们亲自跑到西丽偏僻的小镇，用了一整天亲手挑选每一块木头、每一张桌子、每一把椅子，晚上12点结束后，我们光着膀子大汗淋漓坐在路边摊吃羊肉串，那情景令我终生难忘。家具厂韩老板说从来没看过美国海归亲自做这种事情，我说每个人每个公司的故事都不同，但这就是柔宇的起点。想用几百万人民币启动资金去创造传统投入高达数十亿美金、市场规模超数千亿美元的新一代显示技术，就如同一个小孩扬言要撬起整个地球，除了被怀疑，多数便是不屑。但人们忘了阿基米德“给我一个支点，我便能撬起整个地球”的豪言和物理事实。我曾经把这句话写进从斯坦福毕业时的博士论文序言里，那也是我们对未来的宣言。
柔宇的创立其实远比这个故事复杂。除了深圳办公室的开业，柔宇硅谷公司当时也同步开始运营。从创立伊始就选择在美国和中国两地同步启动的创业模式甚为罕见，至少我们当时没发现可以模仿和参考的对象。多数创业公司会选择先从一个地方开始，待发展到一定规模后，再去新的地方进行业务拓展。柔宇这种创新的尝试为前期启动增添了不少压力，但也带来了巨大的好处，同时结合硅谷和深圳的资源优势对柔宇之后的高速发展起到了至关重要的作用。
在公司创立的前三个月筹备期，我频繁往返于硅谷和深圳两地，用颠沛流离形容那时的生活状态实在不足为过，但梦想的力量有时会强大到让人难以置信。很感谢那几个月在两边给我提供栖息之地的兄弟们。今天，令我印象最深刻的，不是五星酒店豪华床铺，不是巨型游轮奢华山庄，而是在Peng家里十余平方米的小客厅睡了一个月的睡袋地铺。那时每每深夜躺下的时候，也会问自己为什么放弃在纽约的安逸生活。每次我都告诉自己，如果这样的生活明天就一去不复返，难道不应该珍惜和享受如此状态的最后一天吗？今天，依然是这个信念，教会我懂得珍惜拥有，无论遇到什么困难和挑战，仍然相信未来，坚定前行。
这三年，一路结识了很多同事、合作伙伴、人生挚友和导师。众多身怀绝技，拥有梦想的能人志士选择加入柔宇，共创未来。在这里，他们秉持着“正直诚信、勇于创新、敬业尽责”的3Y核心价值观，在“厚积薄发、行胜于言”的精神指引下，不断创造新的产品和技术。短短三年，从全球最薄厚度仅0.01毫米的柔性显示，到柔宇独创的新型柔性触摸屏，再到柔宇自主品牌的下一代显示终端产品，柔宇人正不断书写着创造奇迹的历史篇章。与之同行，人生至幸！
这三年，也有幸认识了一批热爱和支持科技创新、科技强国的梦想家、创业者、投资人和政府领导。他们用实际行动一直坚定支持着柔宇的发展。和任何伟大的革命一样，创新和突破从来不是一帆风顺的事情。这让我想起了发明汽车、飞机的那些科技前辈，他们在最初的嘲笑声中，改变了世界。质疑从来没有改变他们征服世界，推动社会发展的脚步。他们因此造福了人类，赢得了尊重。我常常在想，为什么这些伟大的近现代科技发明很多都不是在中国？我们身边很多人赚了很多钱，却仍然未能赢得世界、赢得周围人的尊重，为什么？我们做了很多事情，却没让更多发达国家的人们用上我们的发明创造，这是不是一件可悲的事情？我们有多少创业者、投资家敢于在十年没有利润、没有任何参照的情况下仍然第一个义无反顾地去创造和扶持特斯拉、谷歌、亚马逊、脸书这些真正改变世界的公司？为什么我们一定要抄袭美国硅谷的模式而不是美国抄袭我们？我们有多少企业拥有自己真正世界级的核心技术？这就是柔宇人和柔宇支持者的思考、情怀和理想。我深信有一天，全世界的人都会尊重那些真正勇于创新、敢于挑战，纵使被质问和怀疑，仍然义无反顾坚定前行，最终造福人类、改变世界的勇士们。
这三年，柔宇已不再是几条枪的小部队，也不再蜗居在一个不足百平米的小房间。如今，数百号柔宇人横跨中美，不仅建立了自己的研发生产大楼和产业园区，而且用一个个硬梆梆颠覆性的产品和技术向世界证明柔宇的价值。三年的四轮海内外风险投资，也使柔宇有幸正式跻身“10亿美元俱乐部”。这些成绩的背后，凝聚着柔宇人废寝忘食通宵达旦艰苦卓绝的努力。如果您看懂了这个公式，3×365×16>9×240×8，或许您就理解了柔宇的三年如何超越了原本可能需要9〜10年的发展。
这三年，有过欢喜，也有过忧伤；有过激动，也有过沮丧；有过感动，也有过失望。但，从不曾有过放弃和绝望。无论曾经多么困难，多少挑战，坚持创造未来是我们矢志不渝的方向！
这三年，看惯了商海沉浮，见多了世故冷暖，也更加明白真诚两个字的分量。感谢那些一直真诚信任我们柔宇团队的同事、投资人、客户、合作伙伴、政府领导、家人和朋友，柔宇人也一直努力以真诚的心态回馈大家，用科技创新实现更多对社会对人类真正有意义的价值。
从0到1，从1到∞。我们不需要靠华丽的形式、虚幻的概念去赢取外面的掌声，我们需要的是行胜于言，踏踏实实创造和实现最好的产品、技术和服务，为社会带来真正的价值。In Royole, we do not predict future, we invent the future（我们从不预测未来，我们创造未来）！
同事最近分享了几句话，深有感触：
“何谓先进，何能自强，何以报国？
唯有远离故乡，深圳闯荡，柔宇耕耘辉煌；
唯有子夜未央，矢志难忘，柔宇精神领航；
唯有一路同行，披星戴月，柔宇不负年华。”
是的，未来任重道远，但志在必得。
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柔宇科技给了我们一个技术创业的奇迹。但我们应该清醒地看到，这个奇迹并没有打破技术创业的普遍规律：扎实的技术积累、高企的研发投入、长远的社会价值。技术创新创业没有捷径可走，唯有一步一个脚印，你才能最终看到隧道末端的那一束亮光。
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作者简介： 陈赋明，本刊栏目主编。
作者简介： 刘自鸿，柔宇科技创始人、董事长兼CEO。
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■田巧云
2 012年底，北京的冬天格外冷，但大搜车创始人兼CEO姚军红和大搜车联合创始人、高级副总裁张立宇这两个年轻人的心却是火热的。他们从美国考察回来，在北京世纪金源找到了一个2万平方米的场地，准备大干一场。这里，是北京少有的集交通便利和人流密集于一身的好地段，也是他们梦开始的地方。
回想当初创办大搜车，张立宇说当时有三条路，第一是修理市场，第二是配件市场，第三是二手车市场。“美国二手车交易量是新车交易量的三倍以上，中国恰恰相反，而且没有一个成熟的品牌，交易信任度也不高。”他俩最终选择了二手车市场，“因为这个市场空间足够大，痛点足够明显”。
他们决定从提升客户体验入手来建立基本的交易信任。“和别的二手车卖场不同，大搜车刚开始采用了夜场寄售的模式，一下子吸引了不少上班族。客户进入卖场之后，先让他们看段小电影，了解如何挑选二手车等相关知识。然后，服务人员给他们递上一个iPad，每辆车包括检测报告在内的相关信息全部储存其中。如果客户要试驾，工作人员会当着客户的面把车拖到车库出口，然后交给客户试驾。在冬季，服务人员还会先把车子暖上半分钟再交给客户试驾。”说起那段经历，张立宇记忆犹新，“我们当时真的将服务做到了极致，客户能想到的和想不到的，我们都做到了。”
自2013年6月正式营业开始，无论是二次到店的转化率，还是单店月销量，都超过了当时绝大多数4S店。12月，销量达到了最高的231台。