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差异优势:制造差异才是脱颖而出的关键

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3 精力能力——体力上向前推进的能力

书籍名:《差异优势:制造差异才是脱颖而出的关键》    作者:约翰·C.马克斯维尔



几年前,我读到杰弗里·戴维斯(Jeffrey  Davis)写的一篇名叫《一千颗弹珠》(A  Thousand  Marbles)的故事,它给我留下了深刻的印象。故事讲的是一个较为年迈的老绅士将数以百计的弹珠放在一个罐子里。每一颗弹珠代表他能够活到寿终正寝所剩下的每一个星期六。这样是为了提醒他时间有限,应该充分地利用他所剩的时间。

读到这个故事的时候,六十多岁了,当时我想了很多关于我未来几年的生活。那个时候,我刚刚同意开启两项新业务——约翰·C.马克斯维尔公司和约翰·C.马克斯维尔的团队,而且我相信我会在七十岁的时候给它们应有的一切。

读了这个弹珠的故事之后,我让我的CEO马克·科尔(Mark  Cole)弄来一个装满弹珠的罐子,每颗弹珠代表我一直活到七十岁的每个星期。我让他把罐子放在约翰·C.马克斯维尔公司的办公室里,每个星期取出一颗弹珠,以提醒员工们我和他们在一起的时间是有限的。在一起共事的那段时间里,我们努力地建立我的遗产。我这样做,是因为我想为这个组织设立一份好的传承计划。我不想在那个位置上待到没有效能,我想成功转型,并且希望我的公司将我与它们在一起的时间最大化。

我认为我当时在做的事情是对的。但随着时间的流逝,我发现有个问题:我没有逐渐放松下来。我不想放弃。我比以前任何时候都更加享受我的工作。进一步说,我正在经历我最伟大的成功,我正在收获我这一生中比其他任何时候都要多的机会。我的两个公司都在迅速地成长,并开始发挥出它们的潜力。我不确定要做些什么。

我与我的朋友比尔·希贝尔斯(Bill  Hybels)一起待了一会儿,一切都改变了。他是柳溪社区教会的资深牧师。那是在交易所,是约翰·C.马克斯维尔公司每年都会上演领导经验的地方。我们在维尔京群岛(Virgin  Islands)圣托马斯(St.  Thomas),我和比尔在聊天。前年,也是在交易所,我在活动中提到了我装着弹珠的罐子,并且在我的一场会议期间,我说起了我如何将所剩的时间进行倒计时。

比尔听到了那次谈话的播客。当我们在圣托马斯一起坐在一艘帆船上的时候,比尔盯着我,说:“约翰,你疯了吗?”比尔比我小几岁,但是他像哥哥一样骂我。“你不能辞职!你不能开始倒计时。你还有太多太多事情要做。你还有太多太多精力要付出。你是怎么了?”

那就像一记耳光打在我脸上。

这番话让我幡然醒悟。

比尔是对的。我要放弃数弹珠。这是思考不足。我一直以富足的心态对待生活。为什么我试图限制自己?在这个世界上,没有什么是我想做的,只有我正在做的。我想把我自己和我的精力投入让世界有所改变之中,只要我可以做到。

第二年,在亚特兰大的交易所,我再次请员工把装着弹珠的罐子带到我的一次会议上。这一次,当我发言的时候,我拿着它,把整个罐子倾倒在地板上。我宣布,我打算继续工作,继续增加对人民的价值,并继续让世界有所改变,只要我有精力这么做。为了做到这一点,我需要做四件事:

• 再融入:当你换了低挡减速时,很难再把速度提上来。这就像你走出看台,穿上你的旧制服,并重新回到游戏之中一样。但这就是我需要做的。我必须对我的公司付出更多时间,给予更多关注。

• 再投资:如果我要帮助我的公司,我不能半心半意。我必须在感情、体力和资金上都再次投资。

• 再改造:昨天的成功并不会带来明天的成功。如果我想帮助我的两家公司最大限度地发挥潜力,我就得帮助它们再次改造自己。我们要么改善并努力成为业界的佼佼者,要么会被业界淘汰出局。

• 再补充:我知道,我还需要把工作做得更好,通过锻炼、合理饮食、娱乐和休息,让自己重新充满精力。

我立刻开始做出改变。结果呢?我拥有了一波新的精力。此外,我还学到了一个教训:管理你的精力胜过管理你的时间。

管理你的精力胜过管理你的时间。

为什么应关注精力而不是时间

我们可以提高许多项能力,但要延展时间,我们却无能为力。一天有多少分钟,一星期有多少天,一年有多少星期,这些都是有定数的。甚至我们在地球上存活的时间也是有数的。我们的时日是有限的。

这就是为什么我们要关注精力。这是我们能够影响的事情。在《精力管理》(The  Power  of  Full  Engagement)一书中,作者吉姆·洛尔(Jim  Loehr)和托尼·施瓦兹(Tony  Schwartz)主张:“高效能的基础货币是精力,而不是时间。”

衡量我们人生的最终尺度不是我们在地球上待了多少时间,而是我们在拥有的这段时间里投入了多少精力。这本书的前提,以及我们每年对成千上万的客户进行培训的前提,是非常简单的——效能、健康和幸福都是基于有技巧的精力管理……一天有多少小时是固定的,但我们可用的精力的数量和质量则不然。它是我们最宝贵的资源。我们越是对自己带给这个世界的精力负责,我们就会获得越多的权力,变得越富有成效。我们越是责怪别人或外部环境,我们的精力就可能会变得越消极,越缺乏抵抗力。

如果我们想做好更多事情,对这个世界产生更大的影响,我们就要增加精力方面的能力。通用电气的前CEO杰克·韦尔奇,在雇用领导人的时候,非常重视候选人的精力。他看重毅力胜过许多其他的品质,因为他认为这对领导力的持续性来说非常重要。他还看重领导人有没有能力让别人充满精力并激励一个团队变得富有成效。

我感激精力。我成长在一个充满精力的家庭里。我的父亲总是在工作,并经常帮助别人。我的母亲非常勤劳,总是在照顾我们的家和我们一家人。我的哥哥拉里(Larry)从他十来岁的时候就开始工作。至于我,我从未能安安静静地坐着。我的老师们说过太多次了:“约翰从没停止过讲话,我在上课的时候,他总是满教室地到处走。”我怀疑,每天早上,当我起床时,我的父母可能会说:“哦哦。他起床了,简直要上天了。”

与精力有关的三个注意事项

这么多年来,我注意到,那些能力强的人不会坐等事情的发生。他们会主动出击、促使事情发生。这就需要精力、需要专注,同时也需要有明确的目标。那么你该如何集中自己的精力呢?这些年,我一直优先教给大家的是以下三点:

任务——我该做的事情

产出——我能做好的事情

回报——我爱做的事情

然而,这和精力有什么关系呢?以下就是它的作用原理:做有回报的事情永远会给你以精力。同理,做那些高产出的事情也是一样。然而,对大多数人来说,做自己的任务时却不会精力充沛——除非你的任务与产出和回报相一致。如果你能使得上面三项相一致,那你在做自己的工作时一定是精力旺盛。

怎么才能做到这样呢?你可以换工作。你可以找老板谈谈,看看他能不能给你调整任务。或者你也可以区分一下自己的任务,看看哪些是你必做的,哪些是你有能力去做的。

在我的职业生涯中,我采取的是最后一种做法。我不可能事事亲为。如果有些事必须去做,但是又不必我亲自去做,那我就授权给别人去做。如果是不必要的事情,那我就会把它从我的任务中取消。也许,你也是这样做的吧。

这些年来,我能更好地安排自己的日程了,所以我更是不断地把这三点融合起来。它们融合得越好,我的精力就越旺盛。如今我的任务是领导、交流和创造。因为这三种任务和我的激情、才能相一致,所以我总是精力充沛,即使我现在已年近七十。

帮助我将精力最大化的一些问题

即使你无力改变自己的任务,你也仍然有办法实现精力最大化。这里我给你提五个问题,这种策略可以帮助你管理并增强自己的精力能力。如果你能回答它们,并按照自己的回答来行动,那你的精力就会大幅度地增强。

1.充电问题——“我什么时候充满电?”

如果你像我这样常常外出,那你的许多时间就会是在机场。在这里,我以前常看到人们坐在充电插头附近的地板上,给自己的手机和其他电器充电。但是逐渐地,我看到登机门附近的座位旁有了很多充电站。机场发现,人们需要电源,他们要充电。

我希望更多的人能够像给手机和笔记本充电一样,主动给自己充电。如果这样,他们就会发现自己的能力上到了新的高度,同样他们也会获得新的满足。

作家、研究员汤姆·拉斯(Tom  Rath)在他的书《你充满电了吗?》(Are  you  fully  charged?)的开篇部分谈到了精力对我们的生活的影响,他说:

当你充满电时,你能做的事情就更多,你的反应就更强,你的头脑敏锐,身体强壮。这时,你的投入就会更多,相应地,满足感也更多。这种状态持续下去,就会使你进入良性循环。

在书中,他还描述了一个人体验“满电”状态所需要的三个条件:

意义:为他人做好事

反应:产生出更多积极而不是消极的反应

精力:做出有利于身心健康的选择

汤姆·拉斯的话使得我也不由得要问自己一个问题:“我怎么才能充满电?”下面,我把我的答案送给你,因为我认为它们可以促使你去对自己的情况做出思考。

问问你自己:“我怎么才能充满电?”

在自己的能力范围内生活

每当我在领导、交流的时候,我都处于满电状态。我会精心利用自己的能力来做那些我特别关心的事情。“我天生就是做这事的人。”你在做什么事情时会有这样的感觉?

多陪家人和朋友

在这个世界上,能给我带来最大快乐的就是和我的亲人、朋友们欢聚在一起,留下美好的回忆,一起学习、一起成长、一起变老。我喜欢与我爱的人一起分享这些经历。因此每年我和玛格丽特都会主动带着全家人一起出去度假。我们一起成长、共度美好时光、提升自己、共建和睦家庭。哪些活动可以给你带来充沛的精力?

增加别人的价值

我爱大家,每天,我都会想办法增加他人的价值。对我的团队、客户和陌生人都一样。帮助他人让我浑身有使不完的力量,而且还增强了我的使命感。你为他人做的哪些活动会增强你的动力,并给你以力量?

照顾好自己的身体

我必须承认,有时候我没有照顾好自己。多年来,我忽视了锻炼、适当的休息和健康的饮食。然而,最近这些年,我慢慢地认识到,照顾好自己的身体并不是自私的行为,也不是在浪费时间。这和公司的管理紧密相关。我来到这个世上,就是为了帮助他人,并利用我的才能来影响他人。如果我的健康不佳或者我死了,我就做不到这些事情。为了使自己更加健康、精力更加旺盛,你该怎么办?

努力成长并有所建树

全力以赴,实现自己可以实现的生活目标——这样的人生才有激情。

——纳尔逊·曼德拉

一个朋友曾经对我说过:“成长就是幸福。”我很赞同。在我培养他人、创建公司、拓展能力、寻求各种机会的过程中,我感觉自己的生活始终充实而幸福。纳尔逊·曼德拉说得很对。

心中有上帝

在我写这篇文章的时候,我正在眺望着大海。旁边的写字台上放着一块台匾,上面写着:“啊,上帝,海洋如此雄伟,我的小舟如此弱小。”我是上帝的信徒,这句话使我想到了伟大的上帝,在他的面前我只是个卑微的小人物,我只能依靠上帝。他时刻在我心中,我要做的就是追随他,并寻求他的指引。

它使我明白了上帝对我无条件的爱。这些想法给了我力量。如果你也是上帝的信徒,为了得到上帝带给你的精力,你有什么更好的与上帝沟通的方式?

这是我列出的会让我满电的一份清单,你的充电方式是什么呢?如果你不知道,那就花点时间想一想。这样,你就会主动去给自己充电。

2.消耗性问题——“哪些事情偷走了我的精力?”

有些人一直教育小孩子,只要你够努力,那你就可以做到任何事情。但是,这话说得不对。虽然我认为人有无限的潜能,但是我也知道,在自己不擅长的领域里,人无法做到最好。就像我,无论我如何努力,我也无法成为一个职业芭蕾舞演员。

盖洛普(Gallup)曾经做过一项有关工作懈怠方面的研究。研究证明,万事皆有可能的神话导致了很多人多年都做着自己所不擅长的事情,结果这些人在工作中犹如推石上山。人这一辈子,为什么要去做那些自己所不擅长的事情,而不去做那些自己天生就适合做的事情呢?为什么不去想一想,自己的专长在哪里,从而想办法培养自己的能力呢?这本是利己利人的事情。顺流而下和逆水而上,这是完全不同的事情。前者增加你的速度和效率,而后者消耗你的精力。前者使你光芒四射,而后者使你心力交瘁。

如果你在自己不擅长的领域耗费精力,你会感觉疲惫不堪。但是,如果你能把自己在这方面所耗费的精力用在自己所擅长的领域,那你就会走得更远。

耗费许多人精力的另外一件事是如何处理生活中的变化。体操运动员丹·米尔曼(Dan  Millman)说过:“改变的秘诀是努力建立新的事物,而不是专注于如何消除旧的事物。”维持改变所需要的意志和决心并不像许多人所想的那样轻松容易。

哪些事情消耗了你的精力?你是否注意过这些事情?你是否做出努力去避免这些事情?请务必找出这些事情,并采取行动与之对抗。

3.好友圈问题——“我的精力增长计划可行度有多高?”

大学刚一毕业,我就发现了好友圈问题。那年6月,玛格丽特和我结了婚,搬到了离家二百五十英里之外的一个地方。能跟玛格丽特开始我们的新生活,我的心都醉了。但是还没过几星期,我就意识到,这美好的生活很大程度上要归功于父母给我的力量。我的父母都是精力充沛的人,父亲那积极的心态和自信也传染给了我,还在我小的时候,只要跟父亲在一起,我就会浑身都是力量。我的母亲对我有着最深的爱,无论何时,我都可以与她倾心交谈。

那时还没有手机,长途电话很贵,玛格丽特和我付不起那高昂的话费,所以我们和父母的联系很少。那对我是一段调整期,因为我的精力水平明显下降。汤姆·拉斯说,研究表明,好友圈对人的影响很大。他说:“更能影响你幸福的是周围的人——你每天见的人、居住在几个街区之内和几英里范围内的人,而不是那些遥远的人。”

人不是唯一可以给我的生活带来精力的因素。任何对你产生积极影响的事情都可以增加你的精力。关键是要主动去靠近这样的事情。多年来,我一直都在主动接近那些能增加我精力的事情,这样在我需要精力的时候,我就可以迅速地得到他们的帮助。例如,当我准备演讲、需要精神动力的时候,我就会查看我的苹果手机,读一读其中的励志文章。当我因持续写作而困倦时,我就会看看办公室的书架,找一本曾经改变我生活的书籍。这会提醒我,我做的事情有可能会帮助到他人。当我日程繁忙、很难专注于大事的时候,我就会拿出我的记事本,读一读上面的本年度目标。当我身体疲惫的时候,我就会走进健身房,练得大汗淋漓。当我情绪不振的时候,我就会给圈子里的某个人打个电话。

这些事情都可以提升我的精神,你也需要想一想哪些事情可以给你以活力。请你看看下面的列表,看看里面哪些事情可以作为你的精力来源。

音乐——让你振奋的音乐

想法——忽然冒出来的念头

经历——那些使你精神焕发的活动

朋友——那些鼓励你向上的人

娱乐——那些让你开心的娱乐活动

灵魂——给你以力量的精神活动

希望——鼓舞你奋进的梦想

家——关心你的家庭成员

才赋——给你以活力的才能

回忆——给你带来微笑的记忆

书籍——改变你人生的那些知识

4.百分之百的问题——“我什么时候需要精力满满?”

要尽可能地增强自己的精力,这很重要。同样重要的是要学会巧妙地使用自己的精力,在需要的时候使用,在不需要的时候保存,而且还要知道何时需要、何时不需要。在我十八岁的时候,我就开始问自己这个问题。

我刚入大学的时候,需要一份工作。我的朋友史蒂夫建议我们两个去杂货店当理货员。这个主意听起来不错,于是我们就找了一家店,去跟经理谈。

“小伙子们,”他说,“跟我到商店后面去。”他随即转身,快速地向着商店后面走去。我现在还记得,我当时在想他的动作好快啊。史蒂夫紧紧跟在他的身后,而我停顿了几秒钟才跟上了他们。在商店的后部,我们填写了申请表,然后跟经理握手道别,回去等他的电话。

第二天,史蒂夫接了个电话,说他被录用了。而我也接了个电话,说我没被录用。

那一整天,我都无法理解到底出了什么事情。为什么史蒂夫被接受,而我就被拒绝了呢?第二天,我再也受不了了。于是我就去到杂货店,问经理为什么他没有录用我。

他答道:“你在向商店后走的时候,速度不够快。我要找的是精力旺盛的男孩,史蒂夫够格,而你不够。”

啊!我敢说,我会做得比史蒂夫好,但是他被雇用了,就因为他动作快。在我走出店门的时候,我明白了,在才能缺乏速度的时候,速度就会打败才能。

在才能缺乏速度的时候,速度就会打败才能。

自那以后,在有必要的时候,我就把调理自己的精力作为优先考虑的事情,因为一个人不可能一整天都精力充沛。所以,我每天都会看看自己的日程,挑选出杰弗里·吉特默(Jeffrey  Gitomer)称之为“表演时间”的事项。这个时候的言语、行为和想法对你的成功和你的生意都至关重要。

我明天的日程已经排满了,但是在我仔细查看的时候,我可以看到我有三个表演时间。上午十点,我要见圣路易斯红雀队的经理麦克·马西尼(Mike  Matheny)和这家棒球队的二十位高管。我要与他们分享能为他们增加价值的领导原则,在这个过程中,我要保持百分之百的精力。下午两点,我要见我的五家公司的执行总裁马克·科尔,我们要谈三个重要的问题,其中包括如何训练危地马拉的五万名领导人,他们将担负起向那里的二十五万人传授领导能力价值的责任。下午六点,我要见希望之书的总裁罗伯·霍斯金斯(Rob  Hoskins)。我们要与捐助者们会面,并向他们阐述我们在以后的五年里培训五百万孩子的领导能力的计划。我们相信,这些捐助者将会为这个倡议捐献三千万美元的资金。那么明天哪些事件不需要百分之百的精力呢?下午七点半在实验室抽血的时候、吃午饭的时候、开车去劳德代尔堡的时候、晚上在正式招待会上与人握手的时候。

你需要了解每天中的表演时间,不论它是在一天中的什么时候,或者你这一天中有多少次,在这个时间里,你需要用百分之百的精力来展示自己。这是你实现自己能力的唯一方式。

5.余地问题——“我需要但没做的事情还有多少空间?”

最后这个问题是,在你想要保持最佳精神状态的时候,你该如何给自己的生活留有余地。这里的余地指的是喘口气、思考和调整的时间。给自己留余地不仅可以给自己以成长的空间,还会给你以再次充电的机会。

我得承认,这对我一直是个挑战。在留余地这件事情上,我做得不好。多年来,我的日程一直安排得非常紧张。好消息是,我的效率很高;坏消息是,因为没有留余地,我失去了好多机会。

例如,今年,因为没有留余地,我失去了两次去奥古斯塔国家高尔夫俱乐部打球的机会。今年我想要再版我的书《中层领导力》,但是因为没留余地,我没时间去做。但是我在学着改变。我已经计划在明年的日程安排中给自己留下余地。

几年前,我读到《哈佛商业评论》(Harvard  Business  Review)上的一篇有关精力管理的文章。作者指出,为了自己的健康和效率,人们需要留有余地。他们需要时间从困难和情感创伤中恢复。如果没有余地,人们就会变得消极。文章中写道:

如果没有经常性的恢复期,我们在心理上就无法长期保持积极的情绪。面对着无尽的需求和意想不到的挑战,人们通常会陷入负面情绪中,也就是或战或逃的模式之中。这样的情况一天中会出现多次。他们变得焦躁不安、心绪不宁、缺乏安全感。这种精神状态会消耗他们的精力,导致人际关系紧张。这种或战或逃的思维模式还会使人无法清楚、合理地思考和反思。如果执行人员能够明白是什么事情引起了自己的负面情绪,那他们就可以更好地控制自己的反应。

你在自己的日程安排中给意外事件、精神和心理的恢复期留下余地了吗?我到现在还觉得这件事很难。在《触摸大地》(In  the  Touch  of  the  Earth)一书中,珍·荷西(Jean  Hersey)写道:“对一个人来说,特别重要的一件事就是不要把自己的生活塞得满满当当,不要把每一天、每一星期都安排周到。一定要给那些想不到的事情留下时间,因为就是在这些意外事件中,我们看到了偶然来临的机会。”而且这些空出来的时间还可以使我们更灵活地使用自己的精力。

幸运的是,如今我在给健康留余地这个方面做得要好多了。现在我有个教练负责我的身体锻炼,还有个医生帮助我管理体重。在休息和恢复这两点上,我做得比以前好多了。

我的运动量也大了,体力和精力也保持得很好。我仍然努力在这方面和其他方面做得更好,例如我的日程安排。

你对自己的精力思考得多吗?你是否认为自己的精力能力是有限的?你是否认为自己的精力能力无法改变?如果是这样,那你就需要改变自己的思维定式。从现在开始密切关注那些能增加或减少你精力的事情,调整自己的做法,尽可能少做那些消耗你精力的事情,努力做那些能增加你精力的事情,把精力多放在重要的事情上。

请相信我,这会改变你的生活。

关于精力能力的问题

1.哪些活动、人、任务和地点消耗了你的精力?

2.哪些活动、人、任务和地点增加了你的精力?

3.在你生活的哪些方面,你和周围那些人的精力没有得以最大化利用?