总结
·培养有效的人际关系基于以下三个根本前提：
1.工作是一项团体运动。
2.你依赖于其他人来实现你的成功。
3.人际关系很重要。
·我们都有一些重要的人际关系，或者对上，或者对下，抑或是一些平级关系。
·与平级同事的关系是最容易被忽略的，但却可能是最具破坏性的。
·根据优先顺序的调整和角色的变化，定期重新审视工作中的人际关系。
·为每个目标绘制一张人际关系图，这让你能够进一步厘清你的重要人际关系，以及其对共同成功可能造成的影响。
进阶练习
1.从列出你的主要目标开始。你想实现什么？每个目标可能产生不同的利益相关者关系图。
2.下一步，将你自己放在每张图的中间。然后把每一个可能会因你的目标而受影响（或影响你的目标的实现）的人添加到图上。开阔思路，把你的上司、直接下属、高层领导、同事、其他部门的平级同事及同阵营的团队成员都考虑进去。你可以从团体开始，然后逐渐深入到个人。
3.识别出明显和不那么明显的利害关系人：
a.考虑那些与你也许相隔两级，但与你的直接利益相关的人。
b.谁对你的成功影响最大？
c.谁对他们有影响？
d.谁会从你的成功中受益或遭受损失？
你赖以成功的前五名利益相关者（不只包括平级同事）是谁？
请在下面列出来。
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2._______________________________________________
3._______________________________________________
4._______________________________________________
5._______________________________________________
在想到这些人时，记住下面一点：
你依赖于这些人来取得自己的成功，保证他们的成功才是最符合你的利益的做法。