第77章
书籍名:《
战略协同》 作者：Andrew Compbell
从我们所研究的成功的整合工作中可以看出，整合中最
为关键的人物是那些置身于一个不断进行适应和学习的过程
之中的收购方的高级经理们、被收购方的经理们以及负责管
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四部分实践中的协同
理界面的经理们。他们不仅要承担相当大的责任，而且在对
连续不断的事件进行处理的过程当中，他们必须始终牢记公
司以及收购本身的战略目标。
参考文献与注释
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1188章章
对国际化生产制造方式的协调管理
M. 特雷瑟·弗莱厄蒂(M. Therese Flaherty)
对许多经理们来说，“全球化制造”这一概念总是可以
唤起他们的这样一种想象：全世界的消费者都驾驶同一种黑
色的T型汽车，吃同样的粮食，使用带有相同字符的计算机
键盘。按照这样的想象，一个规模效益异常显著的巨型工厂
仅依据一种产品设计就可以以非常低的成本进行生产，只要
这个工厂的产量足够大，仅只一个这样的工厂就将可以满足
全球市场的需求。
但是对于一些技术密集型的公司来说，全球化制造则意
味着另外一些东西，亦即对生产相同或不同产品的一系列工
厂进行全球化的运作协调。这种协调不仅可以降低成本、提
高制造效率，同时也可以使公司在终端产品和制造地点上的
多样性得到保留。例如：
● 一家美国的重型设备制造商利用其设在美国和欧洲的
两个工厂分别生产可以相互替代的多种产品，企业可
以同时向两个工厂进行订货。这种制造方式不仅可以
使公司更快地完成订货合同，同时也可以使公司根据
汇率变化将一部分定货合同在两个工厂之间进行调节。
当一个新的工厂开始运营的时候，这种方式也保证了
新工厂的产量能够得到稳步提高。
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四部分实践中的协同
● 一家美国的化工公司收购了一个处于亏损状态的欧洲
工厂。与预想中的结果相同，公司技术部门的专家使
这家工厂的制造工艺得到了改进。但是出乎意外的是，
这些专家利用从这家欧洲工厂中所学到的知识使公司
在美国的一家工厂的制造工艺也得到了改进。改进后
的制造工艺使这家美国工厂的产品特点更加突出，并
由此加强了产品在美国国内一个正处于成长阶段的大
市场中的竞争地位。
● 两家美国的电子产品制造商启动了一项从若干国家的
零部件供应商那里进行系统采购的计划。这一计划的
实施使它们在某些产品上的零部件和材料采购成本降
低了3 0％。
尽管如此，对国际化生产制造进行协调的问题却一直没
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有引起学者们的注意。直到7 0年代，大多数在多个国家都拥
有制造工厂的公司还仍然是以各工厂独立运作的方式来进行
生产的。但是也有一些例外，例如，一些大型的石油公司始
终都在对从中东向客户提供石油的工作进行协调，而在2 0世
纪初期，F o r d汽车公司则用美国生产的一部分零部件来为其
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设在欧洲的装配工厂提供供应。
随着众多的公司开始采取全球化战略，对国际化生产制
造的协调也将变得越来越重要。有两个学术成果非常有助于
经理们设计和实施全球化的制造战略。一个是用于认识协调
的分析框架，另一个是对那些看起来比较擅长协调的公司的
经验所做的分析。这些成果可以协助经理们发现协调的机会，
评价特定的协调计划的有效性，并避免在实施过程中可能出
现的问题。
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18章对国际化生产制造方式的协调管理
在本章中，我将提出一个分析框架，并利用五家美国公
司在生产制造协调方面的例子对如何使用这一分析框架进行
说明。在这五家美国公司中，有两家化工公司，两家电子产
品公司，和一家重型设备公司。它们都是以管理完善而著称
的财富5 0 0强中的制造业公司，而且都是以企业客户、而不
是以个人客户为服务对象的。每家公司在美国以外的资产数
额和销售收入都分别超过了总资产和总销售收入的3 0％。所
有这些公司的经理们都对协调管理国际化的生产制造投入了
相当大的精力。在每家公司中我都选择一个在客户对象和制
造地点上具有全球化特征的企业进行研究。在讨论过程中，
我把这些企业分别称作化工A、化工B，电子A、电子B以及
重型设备。
很显然，在对国际化生产制造进行协调中所涉及的许
多问题与在对设在同一个国家内的不同地点的制造工厂进
行协调时所涉及的许多问题有相似之处。从这个意义上讲，
本章中的内容对管理所有形式的多地点生产制造都是有借
鉴意义的。但是有些问题在国际化生产制造中的重要性要
远远大于它们在单一国家内的生产制造中的重要性。例如，
地理距离、客户需求的多样性以及公司文化的差异性等都
属于这类问题。有些在国际化生产制造中遇到的问题在本
地化的生产制造中是根本不会出现的。例如，汇率波动和
国家贸易政策等在对国际化生产制造系统的管理中都是十
分关键的问题。
18.1技术密集型企业的生产制造战略
虽然在战后时期美国制造业公司的总出口额和对外总投
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四部分实践中的协同
资额非常巨大且保持了持续增长的趋势，但是包括五家样本
公司和技术密集型行业中的跨国制造商在内，它们的出口额
和对外直接投资额却始终在总出口额和对外总投资额中占有
绝对的份额。特别是在1 9 6 2 ~ 1 9 7 7年，在五个技术密集程度
最高的行业中的美国公司的出口额和对外投资额在美国制造
业公司的总出口额和对外总投资额中占有的比重超过了三分
之二，但在美国公司的总出口额中所占的比重则少于4 0％。
此外，在1 9 6 6 ~ 1 9 7 8年，从1 9世纪就已开始资本积累的美国
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制造业公司的对外固定资产投资的名义存量几乎翻了一番。
从表1 8 - 1中可以看出，除运输行业中的空运部门以外，其他
行业中的各个公司至少有3 0％的销售额和固定资产数额分布
在美国国外。
表18-1 1981年美国五个技术密集型行业在不
同地区的销售和资产分布状况
美国加拿大西欧南美中东亚洲美国国
外总额
化工类
销售6 38 . 61 63 . 34 . 70 . 03 7
资产6 88 . 91 53 . 40 . 03 . 63 2
非电子类
销售6 19 . 21 91 . 50 . 10 . 53 9
资产6 79 . 72 11 . 50 . 10 . 63 3
电子类
销售6 33 . 21 85 . 20 . 03 . 03 7
资产6 92 . 91 76 . 20 . 04 . 03 1
运输类—空运
销售5 07 . 84 . 60 . 00 . 00 . 55 0
资产7 91 27 . 70 . 10 . 00 . 82 1
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18章对国际化生产制造方式的协调管理
(续)
美国加拿大西欧南美中东亚洲美国国
外总额
运输类—非
空运
销售6 87 . 61 47 . 50 . 40 . 23 2
资产6 49 . 31 78 . 30 . 20 . 23 6
仪器类
销售6 38 . 62 01 . 00 . 02 . 53 7
资产7 07 . 82 00 . 60 . 12 . 13 0
资料来源：Compustat II 地理分区文件中的数据。
生产制造在这些主要以技术来赢取竞争优势的公司中占
有重要的地位。它们主要通过销售自己的产品来使技术转化为
利润。这种从技术中获取的利润的规模受各种各样因素的影响。
例如，它们推出自己产品与竞争对手推出竞争性产品在时间上
的先后顺序，在许多不同的地方向客户提供产品的能力，售出
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产品在性能指标上的质量水平，以及产品的设计等。
在7 0年代和8 0年代初期，这些美国公司所面对的客户、
竞争对手、供应商等都变得越来越富有国际竞争性，这使得
它们对国际化生产制造的依赖程度进一步提高。许多美国国
外的具有国际竞争能力的公司所主要从事的制造工作和所采
用的制造方法是与它们的美国同行们完全不同的。作为回应
这些新竞争对手挑战的一部分，美国公司开始关注和学习这
些新的制造方法。与此同时，这些美国公司发现，在技术上
非常成熟的客户名单中，开始有国外公司的身影出现，这在
以前是从来没有过的事情。这种情况的出现意味着，那些生
产和设计人员与客户保持密切交往美国公司，将不得不与美
国国外的公司客户共事。