乐读窝

情商(全六册)

乐读窝 > 哲学心理 > 情商(全六册)

一堂合作课

书籍名:《情商(全六册)》    作者:丹尼尔.戈尔曼



我们不妨比较一下自我科学课与你记忆中的课堂有什么不同。

一群五年级学生在玩“合作方形”游戏,即共同合作把一系列方形拼图组合在一起。游戏的规则是:学生玩游戏的时候不准出声,也不许打手势。

祖安·瓦格老师把班级分成三个队,每队分到不同的桌子。有三位熟悉游戏的观察员拿着评估表对学生的表现进行评估,比如,团队中哪一位是领导者,哪一位是捣蛋鬼,哪一位是干扰者。

学生把方形拼图倒在桌子上,开始游戏。大约在一分钟之内,很明显可以看到其中一队合作特别高效,他们几分钟就完成了拼图。第二队的四个学生彼此独立拼图,尽管很努力,但一无所获。于是他们慢慢开始互相合作,首先共同拼好第一个方形,然后再继续合作拼第二个……直至完成拼图。

第三队仍然忙个不停,只有一个方形接近完成,但整体看起来并不像方形,而是像梯形。肖恩、费尔利和拉赫曼还没有找到其他两队的那种默契。他们很沮丧,手忙脚乱,胡乱抓起近似的拼图,放进部分成形的方形里面,但最后发现根本不合适。

拉赫曼把两块拼图放到双眼前面,就像戴了眼罩,紧张的气氛总算被打破了一点,他的同伴“咯咯”地笑了。这是当天课程的关键点。

瓦格老师给他们打气:“已经完成的同学可以向没有完成的同学提供特别提示。”

达根围着第三队溜达了一会,指着伸出方形的两块拼图说:“你们要把这两块移一移。”拉赫曼的脸突然抽动一下,他抓起这两块关键的拼图,把其中一块放在第一个方形里面,然后第二块也如法炮制。第三队终于把最后一块拼图放到最后一个方形里面,周围立刻响起了掌声。



争论点


游戏结束后,学生们接着讨论从团队合作中得到的经验教训,他们之间的交流更加热烈了。拉赫曼身材高大,一头浓密的黑发剪成了稍长的平头,而塔克是这一队的观察员,他们俩针对不许打手势的游戏规则进行了激烈的辩论。塔克有着一头金发,除了前额蓬乱的卷发,其余部分都梳得很整齐,他穿着一件宽大的蓝色T恤,上面印着“负责任”的警句,这多少强调了他的权威角色。

“你可以提供一块拼图——这不是打手势。”塔克争辩道。

“这就是打手势。”拉赫曼坚持,语气强硬。

瓦格老师注意到学生争论的声音越来越大,言辞也越来越激烈,于是来到他们的桌子前面。这是一个关键事件,是情绪激烈的自发交流。在这种时刻,已经获得的经验会发挥作用,新知识的学习也最有效。正如每一位优秀老师所了解的那样,在激情四射的时刻所运用的经验会长久地留在学生的记忆里。

“你们合作得很好,我不是批评你,塔克,你在表达观点的时候,语气不要这么强硬。”瓦格教育学生。

塔克的声音平静下来了,他对拉赫曼说:“你可以把拼图放到你认为合适的位置,把别人需要的拼图给他们,而不用打手势,直接给就行了。”

拉赫曼愤怒地回答:“你本来可以这样,”——他抓住自己的头发示范无辜的动作——“可你却说‘不许打手势’!”

显然,令拉赫曼生气的不仅是是否允许打手势的问题。他的眼睛一直盯着塔克填写的评估表,尽管没有明说,但正是那张评估表引发了塔克和拉赫曼之间的冲突。塔克把拉赫曼填在了评估表中“谁是干扰者”那一栏。

瓦格猜到拉赫曼是因为评估表而生气,他对塔克说:“他觉得你用贬义词形容他——干扰。你是什么意思?”

“我指的不是坏的干扰。”塔克平静地说。

拉赫曼不吃他这一套,但声音也平静下来了:“我觉得这话有点牵强。”

瓦格强调用积极的态度看待问题,“塔克的意思是,尽管看起来是干扰行为,但也可以是紧张时刻的一种放松。”

“可是,”拉赫曼抗议道,不过态度更加实事求是了,“‘干扰’的意思好像是所有人都在全神贯注,而我这样,”——他扮了一个鬼脸,瞪着双眼,鼓起脸颊——“这才是干扰。”

瓦格趁机进一步对他们进行情绪辅导,她告诉塔克:“如果是为了帮忙,你就不能说他是恶意干扰,但是你描述的时候传递了不同的信息。拉赫曼需要你倾听和接受他的感受。拉赫曼的意思是,他认为自己被冠以‘干扰’的贬义词不公平。他不希望被人说成这样。”

然后她又对拉赫曼说:“我很欣赏你和塔克说话时的自信。你没有攻击对方,但是被贴上‘干扰’的标签让你不高兴。你用拼图遮住眼睛,看起来你只是很沮丧,希望放松一下。不过塔克认为这是干扰行为,是因为他没有理解你的意图。对吗?”

两个男孩都赞同地点头,这时其他学生把拼图都整理好了,这个课堂小插曲也到了尾声。瓦格问:“你感觉好点了吗?还是觉得难受?”

“嗯,我很好。”拉赫曼感到有人倾听和理解他的感受,他的声音柔和了很多。塔克也微笑着点头。他们俩注意到其他人已经离开,到别的教室上课了,他们一起冲出了教室。