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细节的力量:51件你必须知道的职场小事

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04 改变策略

书籍名:《细节的力量:51件你必须知道的职场小事》    作者:Flanagan裕美子


自己的方案没被认同时,先退一步观察情况


是不是当你在非常确认自己的方案没错的时候,会不由自主地兴奋起来?我刚开始工作时就有过很多次这种经历。

当对自己的想法非常有自信时,自己就产生了一种把这种想法或者理念坚持到底的执念,就像野猪一样开始横冲直撞了。然而,对方的反应却十分勉强。

自己会感到不解“这么明确的事情,他为什么会不明白呢”。

这时候你就得改变策略了。如果多次提出方案依然得不到对方的回应,那么无论解释多少次,多么苦口婆心地说服,都不会有任何效果。

并且有时候对方就是铁了心不想听你的发言,要彻底拒绝你。

如果真到了这个地步,那可真是鸡飞蛋打,得不偿失。毕竟这是你的自信之作,又是对公司发展有很大贡献的项目,因此,想要实施这个方案,在提交自己的方案时一定要讲究策略。

多次提交方案后遭到反对时,可以先暂时搁置。并且,可以期待这个行动的效果。

举个例子,T的前辈调离工作岗位了,T就想要接手前辈之前负责的客户。他就整理了资料,表示自己接手后会提升公司的收益,然后把资料交给了上司。但是上司一句“你不成熟”就把他赶走了。T并没有放弃,千方百计地和上司力荐这套方案,不断地向上司自荐。

但是,T越是力荐这套方案,上司越是不答应他的请求。某天,T的精力基本上耗尽了。“算了吧,浪费时间”,T就把注意力转移到其他工作上了。

就这样本来每天都缠着上司的T突然就放手了,而上司这边却突然开始觉得身边“缺了点什么”。上司虽然按兵不动,但又默默地观察了T一段时间,T依然是继续做着自己手边的工作,不再来缠上司了。

意外的是,上司开始重新认真地翻阅T提交的资料,准备给T一次机会。其实这就是T无意识下采取的“退一步”的策略。

虽然工作并不是处理人际关系,但是如果一方总是被另一方一味地纠缠,难免情绪上会不舒服。而那些坚持不动摇的人,其实只要被“晾一下”也会动摇的。

如果了解这些心理上的“欲擒故纵”的小窍门,无论是公司内外,我相信很多难办的事情都能顺利解决的。


一味纠缠并不会改变对方的态度,反而让对方更加顽固。这时可以先暂时退一步,再采取行动。