16 风险能力——选择走出你的舒适区
如果你要写一本有关能力方面的书，那么你就无法避开风险这个话题。诗人T. S.艾略特（T. S. Eliot）曾经说过：“只有那些敢于冒险走远的人才有可能发现自己能走多远。”那么，你愿意走多远呢？你做好准备检测你自己的极限了吗？
不是每个人天生都愿意冒险。但是我得说，我就喜欢冒险，喜欢努力去看看自己可以走多远。我喜欢探索新的领域。此刻，在我快七十岁的时候，我正承受着我这一生中最大的风险。许多人说我疯了。有时候，我自己甚至也会赞同他们的看法！
接下来的一大步
你也许会想，为什么我说自己现在正冒着最大的风险呢？我来告诉你。二十年来，我创立的这家非营利组织EQUIP一直在培训世界各地的领导人。在这些年里，我们培训的领导人超过五百万。
在我们培训这数百万领导人的过程中，我们也有个目标，那就是，这个培训的范围要涵盖世界上每一个国家。这就是一百九十六个国家。2015年6月26日，我们终于在斐济实现了这个目标。我和EQUIP的几个成员一起培训了来自这个小小岛国的Kiribati地区的多位领导人。
和我们一起参加欢庆仪式的还有二百五十位宾客，我要说，那真是个欢快的时刻。那一天是我的领导人生涯中最辉煌的时刻。就我所知，历史上没有任何非营利组织曾完成过这样的任务。EQUIP是第一家。在此之后，我本可以光荣隐退，完全可以。但是我真的不能。虽然我很满意我们所取得的成就，但是我知道这不是我们的终点。我感觉到内心里前进的动力，激励我去冒更多的风险，去看看我们可以达到什么目标。我希望这些遍及全世界的受训的领导人能接受新的挑战：成为自己国家里变革的推动者。
在我审视这个计划的时候，我在想，如果我们真的能做到这一切，那会发生什么事情呢？我们有胆量去思考这个问题吗？这个梦想是不是太大了？实现的概率有多少？我必须面对现实。靠这些领导人的催化剂作用来推动整个国家变革的可能性非常低。
另一方面，我以前曾经管理过高风险的投资公司。我的结论就是：要想承担这份责任，我必须有内在的动力。这么大的事情已经超出了我的能力。这不适合我。我必须相信，是上帝想让我来帮助他人。最后，我内心里有了这种自信和使命感。
接下来，我必须确保，其他人能够追随于我。我相信这点。我还知道，我随时能接受挫折、失望、坏消息、失败甚至损失的可能性。这些因素制约不了我，也阻挡不了我（如果你想了解我们，请登录http://iequip.org）。
我了解自己，我宁愿做大事失败，也不愿做一些没任何影响的小事。这就是我的决定。我和这些为数不多的变革领导人将要承担这高风险的任务，去帮助把变革的观念带到整个国家。我们或者成于大事，或者败于努力的途中。
想增加风险能力必须知道的事
也许你正在面对风险的挑战，也许你正在考虑做一个高风险的项目，也许你渴望去做大事，也许你感觉有件充满风险的大事正要发生。如果这样，那我很了解你的感受，因为我也有过同样的经历。
另一方面，也许一生都没有冒过风险，你发现这样的生活妨碍了你的发展，限制了你的能力。不论你现在的处境如何，本章的剩余部分都可以帮你做出风险方面的正确抉择。下面这几点建议可以帮助你承受更多的风险。
1．在高风险时期，现实是你的朋友
商人、作家马克思·德·普雷（Max De Pree）说过，领导人的第一职责就是了解现实情况。对那些马上要去冒险的人来说，情况同样如此。在冒险的时候，你不能依靠一厢情愿的空想和别人的宣传，因为这些东西无法改变风险的程度。你要明白，自己的困难何在，做最坏的打算，密切地关注事态的发展。
在我决定要发起全球性变革倡议的时候，我就是这样做的。我招募了一大批有志参与这场变革运动的人。我知道，我的第一职责就是要了解现实情况。如我所说，我告诉大家，成功的概率很低，前途艰难。我确信，其需要的时间和代价要超出我们的预期，其难度要远超我们的想象。但是我们还是要去努力尝试。
也许我比别人更乐于去冒险，因为我有一次差点死亡。没有什么东西比几乎丧命可以使得生命更加真实。用史蒂夫·乔布斯的话来说：“很多人会陷入思维陷阱，认为自己会有所损失，避免这种陷阱的最好方法就是想着自己很快就要死亡。你已经赤裸裸一无所有，这时候没理由不去遵从自己的心声。”
死亡随时可能降临到我们每个人的头上。我们的生命不会永恒。我们实现自己人生价值和挖掘自己潜能的时间有限。这种限制有多大，我们不知道。所以我们要时刻保持活力、活得真实。这就意味着，不论发生什么情况，我们都要面对现实，承担风险。这是我们唯一可引以为傲的遗产。
在评估风险的时候，我们该如何看待现实情况呢？请你问自己几个问题：
• 别人做过这样的事情吗？
• 结果可能有多糟糕？
• 结果可能有多好？
• 我可以尝试一下吗？
• 有没有犯错的余地？
• 过去的经验是否证明了它的可行性？
• 我是否相信自己？
• 我是否相信自己的团队？
你问的问题越多，你就越能够衡量风险的大小，判断这次冒险的可行性。
2．你必须学会在舒适区之外变得很自在
冒险通常不是舒服的事情。它需要我们离开自己的舒适区。然而在我们冒大风险的时候，这正是我们要做的事情。你该怎么办？
对我来说，我第一次做的所有事情都几乎吓得我半死。第一次演讲，吓到我怀疑人生；第一次董事会，我吓得浑身僵硬；第一次婚礼，我差点昏过去。我的第一次做得都很差，总是被吓得胆战心惊。也许这就是我表现不好的原因。
在经历过多次的恐惧和担忧之后，我想我需要想办法来解决恐惧问题了，于是我这样做了。它并没有完全消除我的恐惧，但是恐惧被控制在了能使我敢于冒险的程度。我是这样做的：
• 认同：我是谁？我是一个可以做大事的人。
• 行动：我该做什么？不管自己的感受如何，行动起来，去做正确的事情。
• 感受：接下来该怎么做？我会让自己的行动来塑造自己的感受。
我有什么发现？每当我鼓足勇气做出正确的事情，而不是屈服于自己的感受时，我的意志都会战胜自己的恐惧。我内心的恐惧从没有完全消除，但是这些恐惧不再控制我的头脑。
我很喜欢作家史蒂文·普莱斯菲尔德对这个问题的看法：“外行认为自己必须首先战胜恐惧，而专业人员知道，恐惧永远无法被完全克服。”既然你无法战胜恐惧，你就必须学会处理它的方法。我把这样的做法称为“在舒适区外保持舒适”。
要想在面对风险时勇敢前行，你就必须学会解决自己的感受和内心的怀疑。为了使我能在高危的情况下继续成功，并且能给我的团队在行动上做出表率，我必须学会在不舒服的时候保持舒服。我是怎么做到的？
外行认为自己必须首先战胜恐惧，而专业人员知道，恐惧永远无法被完全克服。
——史蒂文·普莱斯菲尔德
我不看镜子
首先，我不再把注意力放在自己身上。我时刻要记着，我不是这个世界的全部，我不该担心别人看我的眼光。我这样坚持了好几年的时间。最初做公开演讲的时候，我戴了一副眼镜，想借此让自己看起来更文雅一些，结果我看起来更愚笨了，因为我并不需要它。著名的棒球运动员布洛克（Lou Brock）说过：“给我看看一个担心自己看起来糟糕的人，我就会让你看看每次你都能战胜他。”所以我绝不应该担心自己的外表。
给我看看一个担心自己看起来糟糕的人，我就会让你看看每次你都能战胜他。
——布洛克
我不计算损失，而是计算我获得的教训
我天性好胜，喜欢赢，不喜欢输。以前的我，事事都要与人一争高下。我总是避免失败，想方设法增加自己的胜面。现在不是了。如今的我不再避免失败，而是从失败中学习。
我常问自己：“我学到了什么？”这是为什么？因为我们在失败中学到的东西要大于我们成功的收获——条件是，我们要愿意吸取教训。当你能够更多地从失败中学习而不是避免失败时，你就会适应风险。
少注意恐惧，多关注梦想
我崇拜的一位英雄是水晶大教堂的创始人罗伯特·舒勒（Robert Schuller）。他在自己的作品《成功永无止境，失败不是终结》一书中说道：“当你开始再次梦想的时候，你就开始由‘外’重新向‘内’。”换句话说，当你专注于你的梦想时，你的心就会百分之百投入其中。
3．优秀的领导力会给你更大的成功机会
我说过的最为有名的一句话就是：成也领导力，败也领导力（Everything rises and falls on leadership）。在高危时期尤为如此。领导力的高低必须与风险程度的大小相应。如果你想要做大事，你就需要优秀的领导力。要么你自身就是优秀的领导人，要么你找搭档来帮助你。如果你想要做更大的事情，你就需要许多的领导人。没有优秀的领导人，任何雄心勃勃的企图都注定要烟消云散。
有时候，我真的希望时光倒流回自己最初做领导人的时候。在那时，没人认识我。没人关心我的行动，也没人对我抱什么期望，我最开始犯的那些领导方面的错误几乎无人知道。但是如今大家都在关注我。更重要的是，更多的人的生活取决于我领导力的高低。我不想让他们失望。
不断增加自己的领导力。你的领导力增加得越多，你承担风险的能力就越高。如果你已经是一个领导人，你就需要给他人提供一个有利于冒险的环境，以使得他们乐于去解决自己内心的恐惧，并能朝着舒适区之外的地方迈步向前。
瑞士洛桑国际管理学院的丹尼森说过：“做未知的事情总是需要额外的代价，人们只有在感觉有把握的时候才会去做，领导人的工作就是创造这种安全感。”
4．风险越大，你就越需要他人的帮助
虽然梦想一下冒险的潜在收益也是一件很有意思的事情，但是现实情况往往使得我们忍不住要大喊救命。风险越大，我们就越需要他人的帮助。而且要想成功，你不仅需要帮助，还需要合适的帮助。
当我初次创业的时候，我常常事事亲为。随着我的领导力的增加，我开始招募人员到我的团队中来，但是我想要把所有的人都招募进来，我想要让所有人都开心快乐。我更像是一个民意测验的整理者，而不是一个冒险者。我的问题在于，我不害怕失败，而是担心他人对我的看法。由于这种想法，所以我总是避免冒险，怕的是万一失败了自己会很难看。
有一次，我的一个朋友对我说：“不要担心别人对你怎么看，他们甚至都不看你！”这时，我在改正这个错误的路上才迈出了第一步。
我必须战胜自己。我要做的是多看现实而不是他人的看法。这是我发展路上的重要一步，它增加了我的抗风险能力和行动能力，也使我在招募人员时眼光更加敏锐。
群众运动不是起源于群众，而总是起源于少数人。但是假如这少数几个人行事得当，这就建立了群众运动的潜在基础。那么，这样的人都有什么特点呢？
他们喜欢挑战
多年来，我一直认为成功者会主动迎接挑战，而懦弱者会逃避挑战，当你抛出诱人的前景时，它既是吸纳机，也是分流器。喜欢挑战并且能力高的人会聚集在你的周围，那些懦弱的人则会离去。你的前景的诱人程度决定了签约者的能力。你想要吸引能力更高的人吗？那就用以下问题来挑战他们。
招聘：能承受高压力、渴望有成就者。报酬：一场需要百分之百努力和投入的人生大冒险。欢迎有志者报名。
如果你想要招募的人看到这个招聘时没有激情沸腾，那他就不是你这个团队的合适人选。
他们都玩大的
纳尔逊·曼德拉说过：“一辈子做那些低于自己能力的事情——做这样的小事毫无激情。”我知道有些人认为玩大的有危险，但是你知道还有比这更危险的事情吗？从不冒险。如果你什么也不做，那么你也不会有任何成就。
一辈子做那些低于自己能力的事情——做这样的小事毫无激情。
——纳尔逊·曼德拉
多年前，我曾读过一首小诗，说的就是那些一辈子只玩小的、从不冒险的人。诗是这样写的：
从前有一人，从不冒风险
生活求安稳，万事不尝试
从不哈哈笑，也无痛声哭
忽然寿限到，人到阴间去
福利被剥夺，保险被取消
人生无风浪，要之何所益？
哇，多令人伤心啊！而那些玩大的人就完全不同，假如一开始获得了成功，他们就会尝试更难的事情。这些大玩家也许不一定有很多共同点，但是有一点是相同的：他们都愿意冒险。我的朋友比尔·帕维斯（Bill Purvis）在我的团队主持的一次会议上说过：“欲有非凡之物，必做非凡之事。”如果你希望你的团队成员能够冒大的风险，那你就要招募那些明知山有虎、偏向虎山行的人。
欲有非凡之物，必做非凡之事。
——比尔·帕维斯
他们都诚实
当你在承担巨大风险、想要做大事的时候，你希望你的团队成员都能了解自己、诚实可靠。他们要知道自己的能力何在、风险何在。作为一个领导人，你需要确保他们都明白这些事情。
最近我给我们的一大帮教练做了一次有关改革方面的演讲。当时我们正准备动身前往巴拉圭。我希望大家都能审视自己，明白自己的位置。所以我就谈到了短期领导人和长期领导人的区别。
短期领导人会问：“这件事需要多长时间？”
长期领导人会问：“我可以走多远？”
短期领导人认为大事做起来很容易、很快捷；
长期领导人认为做任何大事都像推石头上山。
短期领导人靠情感来控制人；
长期领导人靠个性领导人，并且会让这些个性给大家以力量。
短期领导人的外在比内心更为强大；
长期领导人的内心比外在强大。
这些教练大都是想要成大事的人，所以他们很快就想到了做长期领导人的前景。在我演讲结束的时候，大家都起立欢呼，他们已经迫不及待地要出发了！
这就是我爱他们的原因，他们都想要让自己的人生与众不同，他们知道，任何伟大的事业都起始于参与者的内心。只有你的内心已经走遍全球，你才可以周游世界。
即使你没有开公司，不是领导人，手下也没有团队，在承担风险的时候，你仍然需要帮助。你要找些愿意接受挑战的志同道合者来帮助你，这会极大地提高你的抗风险能力。
5．承担风险永远都需要勇气
作家阿娜伊斯·宁（Anaïs Nin）[1]说过：“一个人的生活可以丰富多彩，也可以平淡无奇，它与个人的勇气成正比。”如果你想要扩展自己的能力，进而扩展自己的生活，你就需要承担更大的风险。你需要承受孤独，你需要鼓足勇气去做他人也许不会做的事情，不仅仅是因为你想要冒险，而是因为你可以看到其中潜在的回报。
这样的风险不仅可以扩展你的可能性，而且可以鼓励他人来与你一起努力。人们总是会追随有勇气的人。在创业之初能够承受孤独、面对众人反对的人会赢得他人的尊重和信任。慢慢地，其他人就会因他的勇气而聚集在他的周围。
如果你不是生活在边缘，那你就要占据过多的空间。
有人说，如果你不是生活在边缘，那你就要占据过多的空间。风险本就是生活的重要组成部分。出版业大家沃尔特·安德森（Walter Anderson）说过：“只有冒险，生活才会改善。”
所以，你打算怎么办？布鲁斯·巴顿（Bruce Barton）说过：“任何伟大事业的成功者都认为，他们的事业会带来比当下更好的前景。”你愿意提高自己的抗风险能力吗？你愿意承担做大事而失败的风险吗？你愿意从失败中吸取教训而不是仅仅着眼于失败本身吗？你愿意带领大家在舒适区之外保持舒适吗？
这些绝不是小事，但是如果你不愿意去做，那你还是舒舒服服地做小事吧。因为只有你乐于去冒险，你才能做成大事。我希望你是后者。
关于风险能力的问题
1．你是否善于面对现实，评估风险？如果你不太擅长于此，你可以招募谁来帮助你计算风险的成本？
2．在你准备承担巨大的风险时，你通常会如何看待领导力和团队的构成？请给出你的解释。你在这方面还有什么可以提高和改善的地方？
3．你知道该如何来解决舒适区外的不舒服感吗？在面对恐惧时，你是勇敢地行动还是会止步不前？你在这方面还有什么可改善之处？