调整的对话策略
事情时有变化，“调整战略”至关重要：提醒别人之前的承诺（结盟时谈好的事情），或在事情优先级改变后进行调整。
对参与规则的“初次违规”可能意味着，“调整”对话会很简单：提醒、道歉加对盟友的承诺。但如果涉及一种行为模式，或对话并非直接发生，那可能需要更多准备。
对象： 同盟者、支持者、竞争者及敌对者
时机： 当结盟时的承诺实际没有得到切实的履行时，可使用这一战略。
原因： 有效的“调整”对话使得我们可以让彼此对结盟时明确的期望值负责。我们都是人，这就意味着我们都会犯错误，我会忘记让别人参与讨论，也会做出各种假设。
方法： “调整”战略中包含三种对话策略：
1.反馈
2.矫正路线
3.再见
“调整”对话要避免假设，并提供路线矫正方法，以防止新的（坏）习惯变得根深蒂固。
·对话策略1——反馈： “反馈”对话可能侧重于个人、他们的方式以及他们对成功会有怎样的帮助或阻碍。作为同盟者，确保你的反馈是别人需要（但可能不想）听到的，并且进行及时的交流。“反馈”对话可能会带你们探索出代替性行动路线、新的学习内容及日后如何运用它们的方法。
·对话策略2——矫正路线： 这种对话可能更侧重于协作流程，而非个人。矫正路线的对话也可能是改变事情优先级或工作计划所要求的，你们不得不对今后的合作方式进行重新校准。
·对话策略3——再见： 有时候，扭转敌对或竞争关系所做的努力远大于可以获得的好处。认清这一点之后，你必须跟它说再见。表面看，这听起来好像是一种简单直接的战略：只是停止参加他们的会议，或停止回复邮件。事实上，“再见”对话是很具挑战性的。
这种对话侧重于退出战略，以及你们怎样才能在不断出现分歧的状态下以一种相互尊重的方式合作下去。你们需要找到一种方式，可以让你们在工作中相互尊重，并保证团队目标的实现。培养有效的人际关系意味着知道什么时候该向着一种关系前进，而什么时候离开才是最好的选择。