总结
·很少有领导者因为缺乏技术能力而失败。领导者的失败或职业生涯陷入挣扎，往往发生在不投入时间去培养有效的人际关系的时候。
·“怎么做”与“做什么”一样重要。
·培养有效的职场人际关系应该成为一种日常习惯。
进阶练习
回想三个对你产生过深远影响并对你今天的成就有过帮助的人，在下面写下他们的名字：
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2._______________________________________________
3._______________________________________________
这些领导者/同事/其他人做过什么？他们的名字出现在上面的列表中是因为他们展示出了什么样的特质？把这些特质写在下面：
1._______________________________________________
2._______________________________________________
3._______________________________________________
你从他们的建议或方法中学到了什么？
挑战自己
在你能力范围内，联系列表中的三个人，并对他们表示感谢。