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第28章 看破上司的心思(5)

书籍名:《大公司做人 小公司做事》    作者:贺兴兴


  身为职场中的员工,我们不仅要完成上面交代下来的任务,更要有头脑地完成任务。有心的人会更周全地考虑问题,力求一次把事情做好、做到位,如此,上司就能放心地把事情交给他来完成。而平庸的人永远只会一个口令、一个动作地照做,虽然他们表现得极为认真,却难免做了很多无用功,因此工作效率低下,业绩也始终提升不上去。这样,他们不仅把自己搞得很辛苦,也会拖慢上司的计划,这种只会机械完工的职员是其他任何一名职员都可以轻松取代的。

  职场不是军队,许多事情都是需要灵活应变的,需要你先上司一步想到问题所在。你是否在完成工作的过程中又接到上司安排下来的另一项任务呢?此时,你又是否心怀不满呢?无论如何,你都需要很快地在规定的时间内完成。上司的时间很宝贵,他给你安排的工作一定会比你之前的工作要重要。如果你在此时迅速地完成任务,那么就给上司留下反应迅速的印象,这也是高质量完成任务的表现。

  你是否手头闲得发慌,或者庆幸自己终于完成了工作而什么事情都没有了?你不要总是指望上司给你安排任务,相反,你需要自己主动地去争取,让上司觉得你是一个有进取心、上进心的人,这很重要,这往往是他们提拔人才的主要标准。所以,你不应该只要求自己做好自己分内的事情就够了,你要不断地尝试不同的任务,就算是很艰难的任务也不能放弃,这也是你表现自己执行任务能力的机会。你需要尽力完成,不要有“这不是我应该做的”这种想法,即使是额外的也需要欣然接受并努力完成,不仅要敢于接受挑战更要完成得漂亮。

  齐格勒说:“如果你能够尽到自己的本分,尽力完成自己应该做的事情,那么总有一天,你能够随心所欲从事自己想要做的事情。”这里所说的做好自己的工作就是指的高质量地完成工作任务,这与那些得过且过的职场中人有着显著的区别。如果你凡事得过且过,从不努力把自己的工作做好,那么你永远无法达到成功的顶峰。对这种类型的人,任何老板都会毫不犹豫地排斥在他的选择之外。那么看看,你是否有着如此的想法呢?

  我今天终于完成了我的工作;

  速度要快,质量在其次,差不多就行了;

  现在的工作只是跳板,不需要我认真对待;

  我的工作能够得到他人的帮助就好了。

  一个人一旦被这些想法控制,不管他的工作条件多么好,交付他的工作多么简单,也很难全心全意投入工作,也就不可能圆满做好自己的工作。对这种员工,老板会时刻准备辞掉他。

  做人做事黄金箴言

  不仅要把工作做完,更重要的是做好,多做一些上司没有交代的工作。赢得上司赏识最好的方式就是创造出超乎他们薪酬的价值。

  不要真把上司当朋友

  有个朋友讲她今天很不开心,因为觉得她的老板朋友对不住她,缘由是她老板是她老公的好朋友。她哭诉地说,当年这家公司还是小公司时她就过来帮忙,尽心尽力,身兼几职。而如今这家公司也小有规模了。

  可她由于孩子要读小学了,家里没人照顾,想以后都提前在下午4点就下班以方便接孩子。按她的想法,这个老板朋友当然要同意!不是吗?一来她是老臣子,是得力助手。二来她是老板老友的老婆,难道不应该照顾一下吗?三来只不过提前两个小时下班而已,按说应该影响不大。

  前天她和老板提出她的计划时,老板有点不置可否,她脸上就有点挂不住啦,当场她给了老板两个选择,一是她辞职,一是同意她的要求。可是结果老板告诉她,同意她辞职,因为如果同意她的做法,会对公司其他员工有不好的影响。所以她很不开心,觉得老板很不够朋友,伤害了她的心。

  就算你再能干,再了解上司的心意,也只能是个能干的员工、贴心的员工。在上司心目中,你绝不会变成能干的朋友、贴心的朋友。如果你有股份与他的同等,你也只是和他合作得很好的生意伙伴,一切还是以利益为分成的。

  工作就是工作,上司就是上司,真正的朋友是没有利益关系的。朋友是心灵的慰藉,与我们的精神世界息息相关;上司则是衣食来源的掌握者,与我们的物质生存紧密相连。假如有一天,你遇上了这样一位上司,他欣赏你理解你,信任你支持你,在工作之余你们还一起去踢球看电影。遇上这样的上司,你是不是在暗自庆幸并迫不及待地将他划入你的“好友”之列,如果是这样的话,你就等着伤心的那一天吧。

  圣人说:“君子之交淡如水。”千万不要让你的朋友当你的上司,更不要把上司当朋友。因为你们的关系从一开始就不是纯正如水的,只是建立在利益关系上的。

  A与B两人同岁,一起进入同一家公司,B是A的上级主管,B口口声声地说与A是好朋友。A也一直把B当成自己的好朋友,而且经常一起开玩笑,甚至说一些相对隐私的话题。然而,A却想不到B会把他说的牢骚话传给公司老板,害得他挨老板一顿臭骂。A非常委屈,弄不明白其中的原因,他不知道为什么B会如此言行不一,他不知接下来该如何与B相处。

  A的问题在于把领导当成朋友,领导却并没有把他当做朋友。领导有时为了鼓励下属,会说一些客套话,这是一种策略,千万别当真。

  所以,如果有一天,一位当上司的朋友向你发出诚恳的邀请,切记冷却一下澎湃的热血,仔细考量一下前景。如果他真处于危难之中,急需你“两肋插刀”救火一回,短期帮忙当然无法推脱,但此种情况之外则不宜考虑。朋友之间羞于谈钱,可作为工作必定是需要薪水的,该拿多少无法衡量,倘若你把工作和私人感情牵扯到一起,最后受伤的只能是你自己,而你的职位、公司发展等问题,也一定是引发你不满的导火线。

  现代社会的人们,都愿意与领导交朋友,这是不争的事实。因为领导可以帮着解决很多问题,给自己或亲属带来许多利益。古人早就说过,富在深山有远亲,穷在闹市无人识,时代发展到今天,这个现象依然存在,且更为明显。当把领导与朋友这两个概念放在一起时,你就得把握准确了。如果你把握不好,不知道自己到底能吃几碗干饭,最后的结果是不仅朋友做不成,他还不想领导你了呢。

  想和领导做朋友?你得看清楚领导的本质。领导是权威,是制度,是有权力给你带来福利分配的人,是管理约束你日常行为的人。当你和领导成为朋友的时候,会不自觉地流露出你们的感情和关系,说小一点会影响领导工作的开展,说大一点会影响到领导的威信,让领导心里不舒服。尽管你是领导的朋友,甚至达到了私下里无所不谈的地步,但是在公开场合下你始终得维护领导的地位,和别人一样说些恭维领导的话。而朋友是什么啊,朋友是手足,是义气,是真诚的交往和平等的沟通,是可以与你同患难共甘苦的人。你和领导交朋友,会有这种感觉吗,所以说,千万别把领导当朋友。

  那么在职场中,应当如何与自己的上司相处呢?

  1.站在上司的立场上想问题

  如果独立思考是一种技能的话,很多人已经遗忘了如何做到。遇见一件事情,并非考虑表面问题就可以,需要的是更深入的思索和换位思考。

  上司交给你一件事情,一般人都只会去想自己能不能做好,有多大的好处。但这件事情的来龙去脉,对你上司的好处,以及将会产生的影响力也是你必须思考的,因为只有了解这一切,你才能做出最正确的判断。所以,你先要站在上司的立场想问题。

  这种换位思考是必要的,只有你站在上司立场上,才能看到更高一层对事件的反应。他让你做的,是不是一个孤立的事件?为什么要做,为什么找你做,你的同事会有什么看法?你上司的同僚会有什么看法?在公司里会有什么反响?

  这些问题你从前不会想,却是你上司每天都在考虑的。这就是为什么他会当上司,而你没有的原因。许多人职场的问题就是这样,不想太累,不想思考,上司命令什么就做什么。如果真的只想这样,那你的职场之路就是永远呆在底层做小职员,看着比你晚进的人慢慢升职。

  倘若你站在上司的立场上,把整个问题想清楚,你就知道,他为什么要命令你做,这件事情对你上司有多重要,这件事情是不是可以推脱的。这是你接触所有工作的前提,随后你才可以对它做出判断。

  2.站在自己的立场做事

  当上司相信你,让你做一些事情时,你的心里必须有自己的小算盘,别傻兮兮的什么都做。你要站在上司立场上去考虑问题,了解上司为什么要做,能达到什么目的。然后再以自己的立场抉择,有些做,有些推脱。

  选择符合自己利益的事情去做,不符合利益的想法推搪。用做了的事情取悦上司,而不做的事情则让上司知道,你已经完全尽力了。

  一般而言,当某件事情放在面前,你需要先站在上司的立场上考虑,如果这件事情对上司有好处对你也有好处,那就放手去做。如果这件事情对上司有好处对你却不利,那就想法子推诿。

  你要明白,站在上司立场考虑问题,绝不是要站在上司立场做事情。上司做错事情没关系,他可能有自己的靠山,可你做错事情却没人救你。

  所以不管怎么样,最后做事情的准则是以你的利益为重,一切都要有利。在职场上根本就没有所谓的朋友,在这里只有利益关系,如果你在保证自己利益的同时顺带着给上司创造利益,那就创造了多赢的局面。

  做人做事黄金箴言

  工作就是工作,上司就是上司,真正的朋友是没有利益关系的。千万不要把上司当朋友,因为你们的关系从一开始就不是纯正如水的,只是建立在利益关系上的。