低球技巧

〔日〕神冈真司 人们会在不知不觉中被他人掌控，这种情况屡见不鲜。 人们最容易被低球技巧所骗。低球技巧又称“虚报价格技术”，是社会心理学中的顺从技巧之一。它指先向对方抛一个好接的低球，让对方觉得“这也太好接了”，然后不由自主地一直接下去。 当你为好不容易买了一个便宜的电动牙刷而沾沾自喜时，发现与之配套的替换刷头贵得离谱。当你买了一台物美价廉的打印机，却发现替换硒鼓意外的昂贵。其中，商家就运用了低球技巧。 通过商品本身低廉的价格引诱顾客，此时就算配套的消耗品价格再高，也会让消费者有一种“算了，就这样吧”的感觉。其实，这是一种欺瞒性的商业手法。卖家就是通过这样一种方式，从源头开始便玩弄买家。 房产中介经常会说：“这是今天刚刚开始公开出租的、价格实惠的、品?优良的房子。采光特别好，交通又便捷，您要是不早些做决定的话就会被别人租走了。”租客听完便会马上签约。 而租客入住以后才发现，雨天时屋顶的雨滴声异常吵闹。这才明白，他已成为商业手法里的套中人。 当租客向房产中介投诉时，对方也只会轻描淡写地说：“唉，一分钱一分货嘛。” 此时，租客也会开始觉得，雨天以外的日子，这房子采光好，位置也不错，“算了，就这样凑合吧”。 在车站前领到1张“鲜啤1杯100日元”的优惠券，此时你心里会想“这也太好了吧”。领完券后，你去了那家店，结果发现菜单上其他菜品都很贵。你一定也遇到过这种情况吧。 这时，就算菜品贵了点儿，但如果味道还不错的话，你也会产生“算了，就这样吧”的想法。 在职场上也经常会有人上低球技巧的当，陷入被人控制的局面。 快下班时，上司说：“可以加会儿班吗？就30分钟。”然而当你答应之后，分到的工作量别说30分钟，就算1个小时都做不完。 人们一旦答应了一个比较容易做到的请求，即便后续的事情相对困难，也会出于本能坚持做完。 （王耀清摘自中国友谊出版公司《轻松说服》一书）