第24章 看破上司的心思(1)
功高不要震主
人力资源专员Jessica入职5年，能干又努力，工作认真做事漂亮，人缘极佳，但奇怪的是尽管工作出色，可仍旧原地踏步，难步青云，倒是那些不如她的同事却接二连三地升了职。
Jessica很能干，多次得到领导的表扬，但上司就是不喜欢她。为什么？在小节上从不顾及上司感受，比如：每次开会老板都指定Jessica做会议记录，Jessica整理出来后从来不会让主管Tommy过目就直接上交老板，因为老板夸她有妙笔生花的文案整理功夫；她帮其他的部门做事，从不事先请示Tommy是否还有更重要的工作分配她做，就自行接下，所以她是得到了好口碑，Tommy倒显得有些小气。部门要买个投影仪，Tommy让她询价作比较，然后准备购买一台，Jessica拿到供应商资料后多方比较，自作主张就订了货，还对Tommy说出一大串理由，好像她做事是多么的圆满。
在看到又一个同事加薪升职后，Jessica叹道：“唉，上司真是瞎了眼了。”
其实上司一点也不瞎，人家心里亮堂着呢。虽然公司制度告诉我们：升职加薪需要自己努力工作靠真实才干获得。潜规则却说：做事要多请示上司，功劳要想着分给上司一半，莫要埋没领导的支持和指导。
不管你承认不承认，那些表现出色，从不出事，也不需要老板来指点的人，并不一定能得到重用和认可，甚至不让上司喜欢，因为面对你的完美，上司无法发挥他的指导，无法显示他的才干，而你也就不会和进步或改正什么的词挂钩，这时候，完美就是你的缺点；倒是那些大错不犯小错不断，又喜欢和上司接近的人容易获得更多的机会，因为他们给老板预留了发挥的空间，让上司很有成就感，即便日后升了职也会被骄傲地冠名为“我培养出来的”。有时候，满足一下上司的虚荣心也算剑走偏锋的一招。
顶头上司对我们的晋升起着至关重要的作用，如果能与他建立良好的关系，我们的晋升就容易得多，否则的话，即使你有一身的本领，也毫无用武之地。上司也是人，他们也希望能和下属建立一种友好的关系，每一个上司都不会故意为难自己的下属，只要你在和上司交往的时候，掌握一定的技巧，多注意些，达到目的就不会很难。对上司忠心，每个上司都希望下属对他忠诚，讲义气，重感情，不在别人面前说他的坏话，在困难的时候仍然跟随着他，而不是背叛他。肆意攻击、背叛上司，吃亏的是自己，说不定后面有一连串意想不到的报复将会接踵而至。所以，如果你是个天生的“反对派”，一定要设法加以改变，多请上司批评指教。
平时工作时，要多给上司预留指导空间，一方面是以自己的示弱，来凸显他的强大、有能力，让领导脸上有光；另一方面，是表明自己的识时务，作为下属的安分守己，让领导感到自己始终是在一个更高的级别上，他的地位没有丝毫地受到威胁。
如果你是一个做出了一点成绩的新人，而且已经成为了大家关注的焦点，就更要注意自己的言行，不要和领导争先，避免因这些行为将领导推向自己的对立面，给自己以后的发展带来障碍。
渴望在职场中得到晋升，这本是人之常情，但如果为了晋升，锋芒毕露，抢了上司的风头，就得不偿失了。那么，如何做才能让自己避免抢上司的风头呢？
（1）当你有机会和自己的上司一起去向领导汇报工作时，要注意自己的身份，时刻以上司为主，不要抢上司的话头，除非上司要求你发言。当然，说的时候也要谨慎，按照与上司商定的思路去说，对于上司的发言，可以补充，提供论据，但绝不要和上司唱反调。
对一些上司提出的你不能支持的主张，如果是重要的事情，你不能轻易抛出，最好让上司自己去斟酌。总之，一定要谨言慎行，不要把它当成是自我表现的舞台，否则很容易弄巧成拙。
（2）如果你和上司一起给员工安排工作，上司在主导位置，你要做的就是解释与补充，不要同上司争执，也不要试图影响和改变上司的决定，更不要在上司面前显示你可以充当共同决策的角色。这种时候，你要维护上司的权威，而你的表现也是上司放权给你的重要参考。
（3）当你和上司一起参加酒会或其他公共活动时，要让他成为公众关注的中心，不要抢了他的风头。有的职场新人在这种场合对自己很放松，不知不觉中抢了上司的风头，最后影响到自己的前途，这是很不合算的事情。
（4）千万不要出现越级汇报的事情，这是职场中的大忌，这种行为令很多上司深恶痛绝，一旦处理不好，很容易与上司发生冲突。因此，一定要在工作流程上规范自己，不要稀里糊涂地就断送了自己的前程。
被别人比下去是令人恼恨的事情。如果你的功绩超过了自己的上司，这对于你来说不仅是蠢事，甚至还会产生致命后果。所以，即使立了功，也绝对不能居功自傲，独享荣誉，而是要恰到好处地把功劳让给自己的上司，把众人的目光引到上司身上。
做人做事黄金箴言
虽然升职加薪需要自己努力工作，靠真实才干获得，但是做事要多请示上司，功劳要想着分给上司一半，莫要埋没领导的支持和指导。
让老板知道你的忠诚
在一项对世界著名企业家的调查中，当问道“您认为员工应该具备的品质是什么”时，他们几乎无一例外地选择了“忠诚”。
老板在衡量一个员工是否可用时，都会将忠诚放在所有素质的首位。他们知道，只有忠诚的员工，才会使公司的效益大幅度提高，才能增强公司的凝聚力和竞争力，让公司在变幻莫测的市场中更好地立足。
忠诚是市场竞争中的基本道德原则，违背忠诚原则，无论是个人还是组织都会遭受损失。无论对组织、领导者还是个人，忠诚都会使其受益。
有很多这样的人，假如你说他对老板的忠诚不足，他常常会这样辩解：“忠诚有什么用呢？我又能得到什么好处？”忠诚并不是为了增加回报的砝码，如果是这样，就不是忠诚，而是交换。如果这样，老板宁愿信任一个能力不强但却忠诚敬业的人，而不愿重用一个朝秦暮楚、视忠诚为无物的人，就算他拥有出色的工作能力也不行。换成你是老板，你肯定也会这么做的。因为如果他不忠诚的话，那他就有可能出卖企业机密，给企业带来危害和损失，并且他能力越大带来的危害和损失就越大。
有一些人，工作的时候敷衍了事，当一天和尚撞一天钟，但是他撞钟的声音是那样的无味和乏力，从来不愿为老板多出一点力。例如帮老板把几箱货物放在该放的地方，随时记下几笔零碎的账目，这些都只不过是举手之劳，却可以给老板省下很多时间和金钱。这些看似简单的事情却能很清楚地反映一个人是否忠诚。设想一下，假如是你自己的生意，你会袖手旁观、置之不理吗？你肯定不会。有些人工作马马虎虎，懒懒散散，因为他们觉得即使工作兢兢业业也得不到什么好处。这种想法到底是精明的还是愚蠢的呢？
下面的故事也许会对这些人有一定的教育意义：
有位王子深夜从外地办完事回王宫，看到一个仆人正紧紧地抱着他的一双拖鞋睡觉，他上去试图把那双拖鞋拽出来，却把仆人惊醒了。这件事给这位王子留下了很深的印象，他立即得出结论：对小事都如此小心的人一定很忠诚，可以委以重任，所以他便把那个仆人升为自己的贴身侍卫，结果证明这位王子的判断是正确的。那个年轻人很快升到了事务处，最后当上了军队的司令。
一位总裁说过：“我的用人之道一个很重要的标准就是忠诚。当我们争论一个问题时，忠诚意味着你把自己的真实想法告诉我，不管你认为我是否喜欢它，意见是否一致。在这一点上，让我感到兴奋。但是一旦做出了决定，争论终止，从那一刻起，忠诚意味着必须按照决定去执行，就像执行你自己做出的决定一样。”
现任上汽集团总裁胡茂元自17岁进入上汽集团的前身上海拖拉机厂，已经在这家地方企业干了整整37年。从学徒到总裁，37年来他从未改变对上汽集团的忠诚，他时时刻刻以主人翁的精神为上汽集团默默奉献，不管任何时候，他总是把企业的利益放在第一位。2004年，上汽集团进入“世界500强”，胡茂元声称实现了“上汽几代人的夙愿”。
忠诚是人类重要的美德之一，忠诚是件无价之宝。那些忠诚于企业、忠诚于老板的员工，都是企业重视、老板重用的员工。这样的员工，他们会积极地为企业献计献策，而且，在危难时刻，他们会与自己的企业同舟共济。这时，忠诚会显现出它更大的价值。
做人做事黄金箴言
忠诚不仅是一种美德，更是一件无价之宝。忠诚可以使你得到企业的重视和老板的重用，可以使你实现更大价值。
要学会节约任何资源
养成一种习惯不容易，拥有一种好的习惯更加不容易。如果人们拥有了一种好的习惯，这种好的习惯给人们带来的效益将是无穷的，并且无法计算。我们都知道“节约是中华民族的传统美德”，节约就是一种好的习惯，是一种良好的生产力。有了节约，就会少许多的浪费，自然就省出相当一部分的资源、能源，这实际上也就是在创造价值。反之，如果只注重生产、发展，而忽视了节俭，尽管产出很高，但开支、浪费也大，那社会财富又怎么能积累起来呢？在今天竞争如此激烈的商业社会里，就算是在很小的地方去节省，积少成多，最后节省出来的东西也是可观的，甚至可能造成赢利和亏本的区别。
法国作家大仲马曾精辟地说：“节约是穷人的财富，富人的智慧。节约是世上大小所有财富的真正起始点。”
犹太人有世界公认的经商天赋，但是如果说他们的财富完全来自于天赋，是不公平的。除了天赋外，犹太人的财富可以说是来自俭朴和勤奋。犹太民族是一个多灾多难的民族，早在几千年前，就有摩西率领犹太人走出埃及的记载，在“二战”中，犹太人又惨遭屠戮。苦难的生活，使犹太人养成了节约的习惯。在犹太教的教义里，有这样一句话：“俭朴使人接近上帝，奢侈让人招致惩罚。”这可谓是犹太人生活的准则。
犹太人凭着节俭，以及过人的经商天赋，虽然经受了许多的苦难，但是在“二战”以后，他们很快地在落脚地“发家致富”，拥有了巨额的财富。卡特总统的财政部长布鲁门切尔就是用十几年时间白手起家在实业界打出一片天地的，40岁时已成为著名的本迪克斯公司的老总。在对犹太民族怀有偏见的人看来，犹太人无法摆脱掉“吝啬”的指责。实际上犹太人是对奢侈的东西吝啬，他们应当被称为“节俭家”。我们看一下犹太人商店陈列的廉价品就知道了。一般的犹太人消费的就是那些廉价品，比如说没有香料的肥皂和没有牌子的化妆品、餐具。无论是在芝加哥、纽约，还是在洛杉矶，只要犹太人逛街，他们总会买便宜货。
犹太人把“俭朴使人接近上帝，奢侈让人招致惩罚”深深地刻进了自己的骨子里。美国传媒巨头NBC副总裁麦卡锡曾经有这样一个故事。
在悉尼奥运会举行的一个由世界各地传媒大亨参加的新闻发布会上，人们突然发现，坐在第一排的美国传媒巨头NBC副总裁麦卡锡突然蹲下身子，钻到桌子底下去了。大家目瞪口呆，满脸疑惑，不知这位大亨为何在大庭广众之下会有如此不雅之举。过了一会，麦卡锡从桌子底下钻了出来，看着众人满脸的惊疑，扬了扬手中的雪茄说：“对不起，我的雪茄掉到桌下了。我的母亲曾告诉我，要珍惜自己的每一分钱。”
而美国连锁商店大富豪克里奇，他的商店遍及美国50个州的众多城市，他的资产数以亿计，但他还是非常节俭。有一次，他想要去看一场歌剧，在购票处看到一块牌子写道：“下午5点以后入场半价收费。”克里奇一看表是下午4点40分，于是他在入口处等了20分钟，到了下午5点才买票进场。
从麦卡锡和克里奇身上，我们看到了犹太人节俭的思想。愈是富有，愈要有节俭思想，愈要有良好的教养，愈要有本民族的传统美德。
犹太人在商业上获得的巨大成功，得益于他们把节约的习惯应用到生活和工作中。他们不富有，谁还会富有呢？
19世纪末20世纪初，犹太人踏上北美大陆时，大多穷困潦倒，一贫如洗。当时上岸的移民平均身带15美元，而其中犹太人只带10美元。刚刚到达美国的犹太人的第一形象就是穷。
贫穷的犹太人的唯一办法是投资10美元，成为流动的街头小商小贩。他们用5美元办执照，1美元买篮子，剩下4美元办货。赫赫有名的大家族，如戈德曼、莱曼、洛布、萨斯和库恩家族等，都是从沿街叫卖的小本经营发家的。这种发家致富的方式，对犹太人而言，其实是轻车熟路。
经过几代人的努力，美国犹太人的形象大变。作为一个群体，美国犹太人已争取到了更高的生活水准和收入，在这个富裕的社会中，犹太人是富中之富。从职业分布上看，美国犹太人除商业、金融业外，也大多从事“白领”职业，如律师、医生。
犹太人将节约作为自己的生活和工作方式，他们曾因为这种方式渡过难关，他们也因为这种方式而成为百万富翁，这就是他们拥有经商天赋的奥秘。
节约是一种美德，更是员工爱企业如家的重要表现，是企业对每个员工的基本要求，同时也是企业在市场竞争中生存与发展的客观需要。向犹太人学习，让节约成为自己的生活和工作方式，成为一种习惯，使公司和自己变得更加富有。
曾几何时，由于经济的相对封闭性，只要拥有低廉劳动力成本，或者丰富的自然资源，就能在竞争中占有一定的优势。这些地区的企业可以凭借地区优势称霸一方，独占市场。
但是随着经济全球化的迅猛发展，信息技术的日益普及，地域对于经济的影响已经越来越小。劳动力资源、技术资源、资金等，都因国际化而成为共有的资源。经济的国际化使得地区所独自享有的资源优势已经丧失殆尽，所以要想使得企业在竞争中立于不败之地，任何资源都不允许被浪费。
20世纪90年代，在钢铁企业普遍亏损的情况下，邯钢却脱颖而出，在利润率方面成为同行业的佼佼者。